Schutz für dein neues Gerät
Bleib auf der sicheren Seite mit unbegrenzten zertifizierten Reparaturen und optional Diebstahl- und Verlustschutz.
Kein Grund zur Sorge mit Samsung Care+1
Schutz gegen Unfallschäden
Was auch passiert, wir machen das Beste daraus.
Diebstahl und Verlust
Ersatz, wenn dein Gerät gestohlen wird oder verloren geht. Bis zu 2 Ansprüche pro Jahr.2
Das ist abgedeckt
Unfallschäden
Unbegrenzte Reparaturen oder Ersatz, wenn wir das Gerät nicht reparieren können.
Außerhalb der Garantie
Abdeckung von Defekten nach Ablauf der Samsung-Garantie.
Zertifizierte Reparatur
Zertifizierte Reparaturen mit Originalteilen zum Schutz Ihrer Garantie.
Batterieaustausch
Kostenloser Akkuaustausch, wenn die Kapazität unter 80 % fällt.
Weltweite Abdeckung
Plus Reparatur ohne Terminvereinbarung an Standorten weltweit.2
Diebstahl und Verlust
Ersatz, wenn Ihr Gerät gestohlen wird oder verloren geht. Bis zu 2 Ansprüche pro Jahr.¹
Knox Guard
Integrierte Sicherheitsfunktion von Samsung zum Sperren verlorener Geräte und Schutz deiner Inhalte. Wird bei einem Schadenfall zur Gerätesperrung eingesetzt.¹
So kaufst du Samsung Care+
Du kannst Samsung Care+ zusammen mit deinem neuen Samsung Galaxy-Gerät oder separat innerhalb einer bestimmten Zeitspanne kaufen. Details: siehe unten.
1. Mit deinem neuen Gerät kaufen
Du kannst Samsung Care+ mit deinem neuen Galaxy-Gerät auf Samsung.com oder beim Händler kaufen.
2. Innerhalb von 60 Tagen nach Kauf
Du kannst Samsung Care+ innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf deines Galaxy-Geräts dazu kaufen, und zwar über die Einstellungen deines Geräts oder die Website deines Versicherungsanbieters.
Bitte beachte, dass diese Möglichkeit derzeit nicht zur Verfügung steht.
Schadensfall melden
Bist du schon ein Mitglied von Samsung Care+? Melde dich an, um deinen Plan anzusehen. Wenn du Samsung Care+ ab dem 19.01.2026 erworben hast, ist dein Anbieter "Bolttech". Falls du es davor abgeschlossen hast, ist dein Anbieter "Servify".
Kontakt
Du kannst deine Schadenmeldung ganz einfach online oder per Telefon melden. Bitte halte deine Zahlungsmethode bereit, um die Selbstbeteiligung zu bezahlen.3
Bolttech
(Abschluss von Samsung Care+ ab dem 19.01.2026)
Telefon:
+43-1-4170479
Mit Unfallschaden: Versicherungsbedingungen, Produktinformationsblatt
Mit Diebstahl-und Verlustschutz: Versicherungsbedingungen, Produktinformationsblatt
Servify
(Abschluss von Samsung Care+ vor dem 19.01.2026)
Telefon:
+43-1-3589357
Teilnahmebedingungen
Melde einen Versicherungsfall bei Servify oder Bolttech, je nachdem, wann du Samsung Care+ abgeschlossen hast, und bring das Gerät nach Zahlung der Selbstbeteiligung zu einem unserer autorisierten Servicepartner in ganz Österreich oder lass es kostenlos abholen. Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, bekommst du dein Gerät zurück. Wenn der Schaden irreparabel ist, ersetzen wir dein Gerät.
* Bilder der Geräte und Bildschirme werden zu Illustrationszwecken simuliert.
Samsung Care+ wird Ihnen präsentiert von der Bolttech Digital Insurance Agency (EU) GmbH, deren Lizenzierungs- und Aufsichtsbehörde der Magistrat der Stadt Wien ist, Registrierungsnummer GISA 32620474, und verwaltet von Bolttech Device Protection (Ireland) Limited, dem Administrator im Auftrag von Amtrust International Underwriters DAC.
Für Policen, die vor dem 19. Januar 2026 abgeschlossen wurden: Samsung Care+ presentient von Assurant Europe Insurance N.V., Paasheuvelweg 1, 1105 BE Amsterdam, Niederlande, ist eine Aktiengesellschaft nach niederländischem Recht, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nr. 72959320 sowie bei der niederländischen Aufsichtsbehörde De Nederlandsche Bank N.V. unter der Nr. R161237. Registriert in Deutschland bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht unter Nr. 9577.
* Preis variiert je nach Option sowie Wahl der Finanzierung. Angezeigtes Beispiel: 0% Effekt. Jahreszins. Bis zu 24 Monate Laufzeit. Ab einer Finanzierungssumme von 99 €. Monatliche Mindestrate 4,13 €. Vermittlung erfolgt für die Samsung Electronics GmbH über den Finanzierungspartner: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
1. Ihr Galaxy ist erst nach Aktivierung von Knox Guard gegen Diebstahl und Verlust versichert. Knox Guard muss innerhalb von 30 Tagen nach Versicherungsbeginn aktiviert werden, andernfalls wird der Versicherungsschutz gekündigt. Wir senden Ihnen einen Aktivierungslink per E-Mail zu.
2. Je nach lokaler Verfügbarkeit.
3. Ein Selbstbehalt könnte anfallen. Die Anträge können mit neuen oder generalüberholten Produkten abgewickelt werden. Sind dieselbe Marke und dasselbe Modell nicht verfügbar, wird ein vergleichbares Modell als Ersatz verwendet. Alle Details zu deinem Versicherungsschutz findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Unbegrenzte versehentliche Schäden durch Handhabung. Zusätzliche Einschränkungen können gelten. Die Reparaturberechtigung kann sich ändern. Es können Servicegebühren anfallen. Unbegrenzte Anträge bei mechanischem Versagen. Alle Details zu deinem Versicherungsschutz findest du in den Geschäftsbedingungen deines Plans.
