Wie können wir Ihnen helfen?
Image
Weitere Informationen
-
Samsung Smart-Simulator
![]()
Lernen Sie Ihr Gerät mit Hilfe der Smart Simulator besser kennen.
-
Nachrichten und wichtige Hinweise
![]()
Nachrichten und wichtige Hinweise zu Samsung Produkten und Services.
-
Samsung Care+
![]()
Mit Samsung Care+ sind Sie auf der sicheren Seite. Erweitern Sie die Standard-Garantie mit zusätzlichen Leistungen.
-
Samsung Reparatur Rad
![]()
Umweltfreundlich, schnell und bequem. Wir holen Ihr Samsung Smartphone, Ihr Samsung Tablet oder Ihr Samsung Wearable ab und reparieren es.
-
Vor-Ort-Service für Haushalts- und TV-Geräte
![]()
Samsung Kunden genießen das schnellste und beste Service rund um ihre Haushalts- und TV-Geräte.
-
Smart Things FAQs
![Smart Things FAQs]()
Mehr intelligente Geräte, eine intelligente App – hier finden Sie die Antworten für häufig gestellte Fragen.
-
Hinweise zu Datensicherung und Datenlöschung
![]()
Bitte lesen Sie unsere AGB, bevor Sie Reparaturen und/oder andere Serviceleistungen in Anspruch nehmen.
-
Datenschutzrichtlinie & Nutzungsbedingungen für Smart TVs
![]()
Hier finden Sie die aktuelle Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen für Smart TV-Produkte.
Kontaktieren Sie uns
Online
Unser Chat-Team beantwortet Ihre Fragen.
Unsere App für Gerätediagnose und Support.
Tauschen Sie sich mit anderen aus.
Stellen Sie uns Ihre Frage via Facebook.
Wir helfen gerne bei allgemeinen oder technischen Fragen.
Ihre Meinung ist uns wichtig. Teilen Sie hier Ihr Feedback mit uns.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Feedback zum Webauftritt haben.
Rufen Sie uns an
Smartphones, Tablets & Wearables:
Mo bis So: 0:00 – 24:00 Uhr
Fernseher, Audio & Video:
Mo bis Fr: 8:00 – 21:00 Uhr
Sa: 9:00 – 17:00 Uhr
Haushaltsgeräte:
Mo bis Fr: 8:00 – 20:00 Uhr
Sa: 9:00 – 17:00 Uhr
Monitore:
Mo bis Fr: 8:00 – 18:00 Uhr
Bitte halten Sie beim Anruf Ihre Gerätedaten
bereit.
Mo bis Fr: 9:00 – 18:00 Uhr
* Bei Anfragen zu Druckern besuchen Sie bitte die HP Website .
Persönlich für Sie da
Buchen Sie Ihre Reparatur und schicken Sie Ihr Smartphone, Tablet oder Wearable zu uns oder bringen Sie es im Service Center vorbei.
Finden Sie Samsung Customer Service Center und autorisierte Servicepartner in Ihrer Nähe.
Vereinbaren Sie einen Termin und wir lösen technische Störungen Ihres Haushalts- oder TV-Geräts direkt bei Ihnen zu Hause.
Wir rufen Sie kostenfrei sofort oder zum Wunschtermin zurück.
Lassen Sie Ihr defektes Samsung Smartphone ganz bequem von unseren Fahrradboten zur Reparatur abholen.