Dein Produkt soll repariert werden?
Schnelle und professionelle Hilfe
Unsere Techniker reparieren dein Gerät nach den höchsten Qualitätsstandards und verwenden dafür ausschließlich Original Ersatzteile. Egal, ob innerhalb oder außerhalb der Garantie. Wähle unten die passende Produktkategorie und folge den Anweisungen.
PS: Wenn du Samsung Care+ hast, melde deinen Schaden auf der folgenden Seite an: Einfache Hilfe mit Samsung Care+
Smart Repair
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1. Klicke unten auf Jetzt anmelden und melde dich mit deinem Samsung Account an.
2. Nach der Anmeldung wirst du auf Meine Produkte weitergeleitet. Registriere dein Gerät.
3. Wähle bei deinem registrierten Gerät die Option Support erhalten, um es zur Reparatur anzumelden.
4. Infos zu den verfügbaren Reparatur-Services für dein Gerät findest du in den Garantiebedingungen.
5. Unter Meine Reparaturen kannst du den Reparaturstatus einsehen.
Hinweis zu Haushaltsgeräten
Kühlschränke, Waschmaschinen, Geschirrspüler, Backöfen, Kochfelder oder Dunstabzugshauben
Klicke bitte auf Jetzt anmelden und melde deine Reparatur an. Dein Gerät wird am vereinbarten Tag direkt bei dir vor Ort repariert. Stelle bitte sicher, dass das Gerät zugänglich ist.¹
Hinweis zu Staubsauger und Mikrowellen
Folge den Anweisungen auf der Smart Repair Anmeldeseite und sende uns dein Gerät zu. Unter Meine Reparaturen kannst du den Reparaturstatus einsehen.
Hinweis zu B2B-Reparaturen
Klicke bitte auf Jetzt anmelden unter dem B2B-Displays-Logo und folge den Anweisungen auf der Smart Repair Anmeldeseite.
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¹ Vor-Ort-Reparaturen werden werktags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr durchgeführt. Vorausgesetzt, dass die erforderlichen Ersatzteile verfügbar sind und der Techniker in der Lage ist, das Gerät zu reparieren.