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Der Samsung Eintauschbonus

Jetzt ein neues Galaxy S10 Modell in unserem Online Shop vorbestellen und für das alte Handy einen Eintauschbonus erhalten.

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Unser Eintauschbonus

Nochmals Geld für Ihr altes Smartphone erhalten

Ihr altes Smartphone ist vielleicht mehr wert, als Sie denken! Bei Vorbestellung eines ausgewählten neuen vertragsfreien Galaxy S10 Modells in unserem Online Shop können Sie sich jetzt unseren Eintauschbonus sichern. So erhalten Sie zum Beispiel für Ihr voll funktionierendes Galaxy S8+ noch bis zu 250 €. Um den gesamten Eintauschbonus zu erhalten, ist es notwendig, dass Ihr Gerät noch voll funktionstüchtig und ohne Schaden (z.B. Displaybruch) ist.*

Ein Wechsel zahlt sich also in jedem Fall aus!

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* Der oben dargestellte Preis ist nur ein Schätzwert. Die Werte können je nach tatsächlichem Zustand Ihres Altgerätes abweichen und werden von unserem Verwerter Mobiletech festgelegt.

So einfach geht's

Ein paar Schritte trennen Sie von Ihrem Eintauschbonus

Die Eintauschbeträge

So viel Geld erhalten Sie für Ihr altes Smartphone
Sie finden hier eine Übersicht ausgewählter Modelle und Marken, wie hoch der Eintauschbonus für Ihr altes Smartphone ist. Die genauen Werte und Modelle, für die der Eintauschbonus verfügbar ist, finden Sie in den Teilnahmebedingungen .

FAQ

Alles Wichtige rund um den Eintauschbonus

Wir haben die wichtigsten Themen kurz und knapp für Sie zusammengefasst. Sollten Sie dennoch Fragen zu unserem Eintauschbonus haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

  • Muss ich der Sendung Zubehör und die Originalverpackung beilegen?

    Nein. Es ist vollkommen ausreichend nur das bewertete Gerät an unseren Verwerter Mobiletech zu versenden. Es müssen weder Originalverpackung noch Zubehör beigelegt werden. Allerdings müssen alle Bestandteile des Geräts selbst mit übersandt werden, also z.B. Akkudeckel, Sim-Karten-Einschübe, etc. Die Übersicht, welche Voraussetzungen ein Gerät erfüllen muss, um als Altgerät qualifiziert zu sein, können Sie den Teilnahmebedingungen entnehmen.
  • Von wann bis wann ist der Trade-In Service online?

    Der Eintauschbonus startet am 20.02.2019 und wird danach fortlaufend in unserem Samsung Online Shop angeboten.
  • Wie kann ich an dem Trade-In-Service teilnehmen?

    Um an diesem Service teilzunehmen, muss der Teilnehmer ein neues, für den österreichischen Markt bestimmtes Aktionsgerät in unserem Samsung Online Shop kaufen. Im Zuge des Bestellprozesses müssen sie angeben, dass Sie ein Altgerät eintauschen möchten.
  • Kann ich ein Gerät mit aktivierter Apple bzw. Android Aktivierungssperre oder sonstiger Sperre verkaufen?

    Nein, bitte entfernen Sie alle bestehenden Aktivierungssperren bevor Sie ein Gerät an unseren Verwerter Mobiletech versenden, da sie es sonst nicht verwenden können und es somit keinen Ankaufswert hat. Weitere Informationen dazu, welche Voraussetzungen ein Gerät erfüllen muss, um als Altgerät qualifiziert zu sein, finden Sie in den Teilnahmebedingungen .
  • Wer ist der Verwerter / Ankäufer der Altgeräte?

    Unser Partner für den Eintauschbonus ist die Firma Mobiletech GmbH, Industriezeile 47a, 4020 Linz.
  • Was ist die Apple Aktivierungssperre und wie kann ich sie deaktivieren?

    Die Apple Aktivierungssperre ist eine App mit dem Namen „Mein iPhone suchen“. Wenn Sie diese App benutzen, müssen Sie Ihr Gerät aus Ihrer iCloud entfernen: Einstellungen -> iCloud -> Mein iPhone suchen -> Ausschalten -> Eingabe Apple ID Kennwort -> Deaktivieren.
  • Was ist die Android Aktivierungssperre und wie kann ich sie deaktivieren?

    Je nach Hersteller können bei Android Geräten verschiedene Arten von Aktivierungssperren vorliegen. Mit aktiver Sperre hat Ihr Gerät für Teqcycle keinen Ankaufswert und kann somit nicht angekauft werden. Bitte beachten: Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen führt nicht automatisch zur Deaktivierung der Aktivierungssperre! Es kann u.a. eine der folgenden Sperrungen vorliegen: a) Sperrung durch Google-Konto Google-Konto entfernen: Einstellungen → Konten → Google-Konto → Die Auswahl des Google-Kontos öffnet die Synchronisationseinstellungen des Kontos → Menü öffnen → Konto entfernen b) Sperrung durch Samsung-Reaktivierungssperre Samsung-Reaktivierungssperre entfernen: Einstellungen → Sperrbildschirm und Sicherheit → Find my mobile → Reaktivierungssperre deaktivieren → Bestätigung mit Samsung-Accountdetails c) Sperrung durch Blackberry ID Blackberry ID entfernen: Bestätigungs-E-Mail bei Einrichtung der Blackberry ID enthält Link zum Entfernen der Blackberry ID
  • Was passiert mit persönlichen Daten, die noch auf meinem Gerät sind?

    Bevor Sie Ihr Gerät versenden, sollten Sie Ihre persönlichen Daten anderweitig speichern und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen bzw. Ihre persönlichen Daten sicher löschen. Bitte sehen Sie hierzu die Bedienungsanleitung Ihres Geräts. Nach Eingang des Gerätes führt Mobiletech eine Datenlöschung durch. Danach ist es nicht mehr möglich Ihnen Ihre Daten wieder zur Verfügung zu stellen.
  • Was passiert nachdem ich mein Gerät versendet habe?

    Sobald das Gerät bei unserem Partner Mobiletech eingegangen ist, wird es von den Experten auf die folgenden Kriterien geprüft:
    • Gerät funktioniert (lässt sich einschalten, fährt ohne Fehler hoch und schaltet sich nicht selbst wieder ab)
    • Geräte-Sperren sind entfernt (keine SIM-, Betreiber-, PIN-, Muster-, Fingerabdruck- oder Passwort-Sperre)
    • Google / Apple iCloud Konto etc. ist deaktiviert/gelöscht;
    • Gerät ist ein vollständiges Echtgerät (keine Live Demo Units, keine Dummy’s, kein Plagiat; keine fehlenden Teile innen sowie außen wie z.B. Abdeckungen, Akku, Platine, Tasten etc.)
    • Gerät hat keine offensichtlichen Beschädigungen, ist kein Totalschaden und ist in einem Stück, also nicht aus-einander gebaut
    • Gerät hat keinen Displaybruch (keine Brüche, Sprünge oder Absplitterungen)
    • Gerät hat keinen offensichtlichen Wasserschaden (verfärbte Indikatoren)
    Nachdem die Gerätebewertung von Mobiletech abgeschlossen ist, bekommen Sie eine Bestätigung, ob Ihr Gerät den oben genannten Kriterien entspricht.
  • Wie kann ich den Status meines Verkaufsvorgangs nachverfolgen?

    Nachdem der Verkaufsvorgang abgeschlossen ist, bekommen Sie von unserem Partner Mobiletech einen Link per E-Mail zugeschickt, mit dem Sie auf eine Übersichtsseite geleitet werden. Dort finden Sie alle Informationen über den Status des Verkaufsvorgangs. Bei jeder Statusänderung erhalten Sie automatisch eine E-Mail.
  • Wen kontaktiere ich, wenn ich Fragen habe?

    Bei Fragen können Sie sich gerne an die Servicehotline wenden oder uns eine E-Mail schreiben: service@samsung.at oder 0800 72 67 864 (kostenlose Service-Hotline)
  • Welche Auszahlungsmöglichkeiten gibt es?

    Sie erhalten den entsprechenden Geldbetrag für Ihr Altgerät von unserem Partner Mobiletech auf Ihr österreichisches Bankkonto überwiesen.

Mehr entdecken

  • Teilnahmebedingungen
    Alle Details, die Sie über unser Eintauschprogramm wissen müssen.
  • FAQs
    Antworten zu den häufigsten Fragen über unser Eintauschprogramm

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