Samsung Care+,
das Rundum-Service
für Sorgenfreiheit

Was auch passiert, wir machen das Beste daraus

Eine junge Frau hält ein Smartphone mit beiden Händen vor ihrer Brust. Ihre Augen sind geschlossen und sie lächelt zufrieden. Das Bild wird vom grafischen Bild eines Displays überlagert, auf dem das herzförmige Samsung Care+ Logo zu sehen ist. Unterhalb des Logos sind drei Textzeilen zu lesen: „Unbeabsichtigte Schäden“, „Samsung Original-Ersatzteile“ und „Samsung-zertifizierter Reparatur-Service“ mit einem Häkchen rechts von jeder Zeile. Eine junge Frau hält ein Smartphone mit beiden Händen vor ihrer Brust. Ihre Augen sind geschlossen und sie lächelt zufrieden. Das Bild wird vom grafischen Bild eines Displays überlagert, auf dem das herzförmige Samsung Care+ Logo zu sehen ist. Unterhalb des Logos sind drei Textzeilen zu lesen: „Unbeabsichtigte Schäden“, „Samsung Original-Ersatzteile“ und „Samsung-zertifizierter Reparatur-Service“ mit einem Häkchen rechts von jeder Zeile.
Video über Samsung Care+ Video über Samsung Care+

Das ist Samsung Care+

Genieße uneingeschränkte Freude mit deinem Samsung Produkt – und zwar völlig sorgenfrei in jeder Situation.

Wie das Leben so spielt, läuft nicht immer alles wie geplant. Das Smartphone rutscht aus der Hand oder fällt beim Stolpern auf den harten Beton. Mit Samsung Care+ bist du auf der sicheren Seite. Erweitere die Standard-Garantie mit zusätzlichen Leistungen und wir reparieren dein neues Samsung Smartphone auch bei Displaybruch oder Wasserschaden.*

Selbstbehalt: 59,- Euro pro Schaden zzgl. zum einmaligen Versicherungspreis von 149,- Euro. Ausgeschlossen sind Diebstahl und vorsätzlicher Schaden.

Samsung Care+ im Überblick

Versicherungsschutz für unfallbedingte Schäden

Serie

Modell

Prämie

Selbstbeteiligung pro Schadensfall

Anzahl an Schadens-ansprüchen

Versicherungs-bedingungen

Smartphones

Galaxy S

Galaxy S20 Ultra 5G

149 €

59 €

2 Schadensansprüche während der 2-jährigen Versicherungsdauer

Versicherungsbedingungen

Galaxy Note

Galaxy Note20 Ultra 5G

149 €

59 €

2 Schadensansprüche während der 2-jährigen Versicherungsdauer

Versicherungsbedingungen

Galaxy A High

Galaxy A70-90

89 €

45 €

2 Schadensansprüche während der 2-jährigen Versicherungsdauer

Versicherungsbedingungen

Galaxy S20 FE

Galaxy S Lite

Galaxy Note Lite

Galaxy A Mid

Galaxy A30-50

79 €

35 €

2 Schadensansprüche während der 2-jährigen Versicherungsdauer

Versicherungsbedingungen

Galaxy A Low

Galaxy A10-20

59 €

25 €

2 Schadensansprüche während der 2-jährigen Versicherungsdauer

Versicherungsbedingungen

Galaxy Z Premium Service

Galaxy Z

Z Flip

1 Jahr Samsung Care+ kostenlos

109 €

1 Schadensanspruch während der 1-jährigen Versicherungsdauer

Versicherungsbedingungen & Produktinformationsblatt

Z Flip 5G

Versicherungsbedingungen & Produktinformationsblatt

Galaxy Fold

Fold 5G

130 €

Versicherungsbedingungen & Produkinformationsblatt

Z Fold2 5G

Versicherungsbedingungen & Produkinformationsblatt

* Der Versicherungsschutz von Samsung Care+ kann je nach Land und Modell variieren und es kann zur Selbstbeteiligung kommen.

Rundum-Schutz
für dein Smartphone

Samsung Care+ im Überblick

Samsung Care+ deckt Schäden ab, die durch die Standardgarantie nicht abgedeckt sind, wie zum Beispiel Displaybruch oder Wasserschaden. Samsung Care+ ist ab 69,- Euro (abhängig vom zu versichernden Produkt) im Samsung Online Shop, in allen Media Markt und Saturn Filialen in ganz Österreich sowie in den Samsung Customer Service Center in Wien, Vösendorf (SCS), Salzburg, Graz und Innsbruck erhältlich.

Jetz neu: Ab sofort kannst du Care+ für dein Galaxy auch online kaufen!

Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden von Samsung Care+ nicht berührt.

Einfache Hilfe mit Samsung Care+

So meldest du einen Versicherungs­fall

Melde einen Versicherungsfall bei unserer kostenlosen Service Hotline unter 0800 72 67 864 und bringe anschließend das Gerät zu einem unserer autorisierten Servicepartner oder zu einer Media Markt oder Saturn Filiale in Österreich. Nach erfolgter Reparatur und Bezahlung des Selbstbehalts bekommst du dein Gerät zurück. Besteht ein irreparabler Schaden, tauschen wir dein Gerät aus.

Für den Kauf der Samsung Care+ im Geschäft gleichzeitig mit dem Neugerät oder innerhalb der Frist von 30 Tagen nach Gerätekauf in einem unserer Samsung Customer Service Center gelten die
Versicherungsbedingungen (AVB) für Samsung Care+. Die in den AVB genannten Obliegenheiten sind zu beachten. Es gilt österreichisches Recht, Gerichtsstand ist Wien. Alle Rechte, Druckfehler und Änderungen vorbehalten.

Samsung Care+ kaufen

Österreichweit bei ausgewählten Händlern erhältlich


Samsung Care+ ist ab 69,- Euro gemeinsam mit dem neuen Smartphone im Samsung Online Shop und in allen Media Markt Filialen in ganz Österreich erhältlich. Du kannst Samsung Care+ auch bis spätestens 30 Tage nach dem Kauf eines neuen Galaxy Smartphones nachträglich in den Samsung Customer Service Centern in Wien, Vösendorf (SCS), Salzburg, Graz und Innsbruck aktivieren.**

Jetzt nachträglich online kaufen

Registriere Care+ für dein bereits gekauftes Smartphone


Ab sofort kannst du Samsung Care+ für dein neues und unbeschädigtes Galaxy Smartphone innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ganz bequem auch online von zu Hause aus kaufen. Folge einfach den Anweisungen und nach erfolgter Bezahlung ist dein Gerät sofort versichert.

  • Online Shop
  • Händler

Online Shop

1. Galaxy Smartphone kaufen


Kaufe ein neues Galaxy Smartphone wie z.B. das Galaxy S20 in unserem Online Shop.

Aktionsgerät kaufen Aktionsgerät kaufen

2. Füge Samsung Care+ hinzu

Du musst bei deiner Bestellung sicherstellen, dass du Samsung Care+ im Warenkorb hinzufügst.

Tipp: Du hast dein neues Galaxy Smartphone bereits erhalten, aber vergessen, Samsung Care+ zu kaufen? Dann kannst du ab sofort Samsung Care+ für dein neues Galaxy bis zu 30 Tage nach Kauf online erwerben.

Online registrieren Online registrieren

3. Samsung Care+ schützt


Genieße erstklassigen Service und lasse im Fall der Fälle dein Galaxy Smartphone gegen einen geringen Selbstbehalt reparieren. Melde einen Versicherungsfall bei unserer kostenlosen Service Hotline unter 0800 72 67 864 und bringe dein Smartphone anschließend zu einem unserer autorisierten Servicepartner oder zu einer Media Markt oder Saturn Filiale in Österreich.

Nach erfolgter Reparatur und Bezahlung des Selbstbehalts bekommst du dein Gerät wieder zurück. Besteht ein irreparabler Schaden, tauschen wir dein Gerät aus.

Premium Deal erhalten Premium Deal erhalten

Händler

1. Galaxy Smartphone kaufen


Kaufe ein neues Galaxy Smartphone wie z.B. das Galaxy S20 bei einem der teilnehmenden Partner wie zum Beispiel Media Markt.

Aktionsgerät kaufen Aktionsgerät kaufen

2. Füge Samsung Care+ hinzu

Gleich beim Kauf im Markt musst du Samsung Care+ für dein neues Galaxy Smartphone registrieren. Bitte frage einen Mitarbeiter im Geschäft vor Ort, damit er mit dir die Registrierung durchführt.

Tipp: Du hast dein neues Galaxy Smartphone bereits erhalten, aber vergessen, Samsung Care+ zu kaufen? Dann kannst du ab sofort Samsung Care+ für dein neues Galaxy bis zu 30 Tage nach Kauf online erwerben.

Online registrieren Online registrieren

3. Freu dich über deinen Extraschutz


Melde einen Versicherungsfall bei unserer kostenlosen Service Hotline unter 0800 72 67 864. Anschließend bringe bitte dein Smartphone zu einem unserer autorisierten Servicepartner oder zu einer Media Markt oder Saturn Filiale in Österreich.

Nach erfolgter Reparatur und Bezahlung des Selbstbehalts bekommst du dein Gerät wieder zurück. Besteht ein irreparabler Schaden, tauschen wir dein Gerät aus.

Premium Deal erhalten Premium Deal erhalten

Rund um die
Uhr für dich da

24/7-Support für Samsung Mobilgeräte: immer da, wenn du ihn gerade brauchst. Melde einen Schadensfall oder prüfe deinen Versicherungsschutz.

Silhouette eines Galaxy-Handys mit einem Nachthimmelbild auf dem Bildschirm und einer Grafik, die 24/7 sagt, umgeben von einem kreisförmigen Pfeil, der im Uhrzeigersinn zeigt. Silhouette eines Galaxy-Handys mit einem Nachthimmelbild auf dem Bildschirm und einer Grafik, die 24/7 sagt, umgeben von einem kreisförmigen Pfeil, der im Uhrzeigersinn zeigt.

Bitte halte deine IMEI Nummer bereit, wenn du anrufst.

Rasche Hilfe - FAQ

Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um Samsung Care+

Wir haben die wichtigsten Themen kurz und knapp für dich zusammengefasst. Solltest du dennoch Fragen zu unserer Versicherungsleistung Samsung Care+ haben, kannst du uns natürlich jederzeit kontaktieren.

Die Kamera, die mehr sieht

Die neue Galaxy S20 Serie


Entdecke das Galaxy S20, Galaxy S20+ und Galaxy S20 Ultra 5G. Mit atemberaubenden 8K Videos kannst du nicht nur filmreife Szenen, sondern auch epische Fotos festhalten – und dann über 5G teilen. Zusammen mit der Sicherheitsplattform Samsung Knox, intelligentem Akku-Management, einem leistungsstarken Prozessor und jeder Menge Speicherplatz bist du mit der Galaxy S20 Serie bereit für ein neues digitales Zeitalter.

 Galaxy S20  Galaxy S20

* Samsung Care+ deckt zwei Schäden während der gesamten Laufzeit ab. Für die Reparatur wird ein Selbstbehalt verrechnet: Samsung Care+ Light €29, Samsung Care+ Medium €39 und Samsung Care+ €59. Ausgeschlossen sind Diebstahl und vorsätzlicher Schaden. Leistungen werden ausschließlich in Österreich erbracht.

** Das Gerät muss zum Zeitpunkt der Registrierung in einwandfreiem Zustand sein. Dieser spätere Versicherungsabschluss kann erfolgen, sofern das zu versichernde Gerät aus Österreich stammt, keine Schäden aufweist und noch keine Reparatur stattfand.