Was auch passiert, wir machen das Beste daraus.


Sie haben vor, ein neues Samsung Smartphone oder ein Tablet zu erwerben? Oder haben Sie es bereits? Sorgen Sie vor - mit maximalem Schutz für Ihre Samsung Geräte.

Sorgen Sie für Ihr neues Galaxy-Gerät und Ihr Infinity-Display mit umfassender Abdeckung, kompetenter Unterstützung und schnellen Reparaturservices. Geschäftsbedingungen gelte

Das ist Samsung Care+

Genießen Sie uneingeschränkte Freude mit Ihrem Samsung Produkt – und zwar völlig sorgenfrei in jeder Situation.

Wie das Leben so spielt, läuft nicht immer alles wie geplant. Das Smartphone rutscht aus der Hand oder fällt beim Stolpern auf den harten Beton. Mit Samsung Care+ sind Sie auf der sicheren Seite. Erweitern Sie die Standard-Garantie mit zusätzlichen Leistungen und wir reparieren Ihr neues Samsung Smartphone auch bei Displaybruch oder Wasserschaden.*

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Selbstbehalt: 59,- Euro pro Schaden zzgl. zum einmaligen Versicherungspreis von 149,- Euro. Ausgeschlossen sind Diebstahl und vorsätzlicher Schaden.

Rundum-Schutz für Ihr Smartphone

Samsung Care+ im Überblick

Samsung Care+ deckt Schäden ab, die durch die Standardgarantie nicht abgedeckt sind, wie zum Beispiel Displaybruch oder Wasserschaden. Samsung Care+ ist um 149,- Euro im Samsung Online Shop, in allen Media Markt und Saturn Filialen in ganz Österreich, in den Samsung Customer Service Center in Wien, Vösendorf (SCS), Linz, Salzburg, Graz und Innsbruck sowie bei electronic4you erhältlich.

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Die gesetzlichen Verbraucherrechte werden von Samsung Mobile Care nicht berührt.

Samsung Care+ kaufen

Österreichweit bei ausgewählten Händlern erhältlich
Samsung Care+ ist um 149,- Euro im Samsung Online Shop, in allen Media Markt und Saturn Filialen in ganz Österreich sowie bei electronic4you und im Drei Store am Stephansplatz erhältlich. Sie können Samsung Care+ auch bis spätestens 60 Tage nach Kauf des neuen Galaxy Smartphones nachträglich in den Samsung Customer Service Centern in Wien, Vösendorf (SCS), Linz, Salzburg, Graz und Innsbruck aktivieren.**

Einfache Hilfe mit Samsung Care+

So melden Sie einen Versicherungs­fall

Melden Sie Ihren Versicherungsfall bei unserer kostenlosen Service Hotline unter 0800 72 67 864. Anschließend bringen Sie das Gerät zu einem unserer autorisierten Servicepartner oder direkt zum Händler, bei dem Sie das Gerät erworben haben. Nach erfolgter Reparatur und Bezahlung des Selbstbehalts bekommen Sie Ihr Gerät zurück.

Besteht ein irreparabler Schaden, tauschen wir Ihr Gerät aus.

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Für den Kauf der Samsung Care+ im Geschäft gleichzeitig mit dem Neugerät oder innerhalb der Frist von 30 Tagen nach Gerätekauf in einem unserer Samsung Customer Service Center gelten die Versicherungsbedingungen (AVB) für Samsung Care+ . Für den Kauf der Samsung Care+ Online innerhalb von 30 Tagen nach Gerätekauf gelten die Versicherungsbedingungen (AVB) Samsung Care+ Online . Die in den AVB genannten Obliegenheiten sind zu beachten. Es gilt österreichisches Recht, Gerichtsstand ist Wien. Alle Rechte, Druckfehler und Änderungen vorbehalten.

Bitte halten Sie Ihre IMEI-Nummer bereit, wenn Sie anrufen.

Öffnen Sie das Zahlenfeld auf Ihrem Gerät und geben Sie *#06# ein
Methode 1:

Öffnen Sie die Telefonapp auf Ihrem Smartphone und geben Sie die Zeichenkombination*#06# ein.

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Methode 2:

Gehen Sie im Menü Ihres Telefons zu Einstellungen > Telefoninfo > Status > IMEI Informationen .

FAQ

Alles Wichtige rund um Samsung Care+

Wir haben die wichtigsten Themen kurz und knapp für Sie zusammengefasst. Sollten Sie dennoch Fragen zu unserer Versicherungsleistung Samsung Care+ haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Mehr entdecken

  • Terms & Conditions icon
    Allgemeine Versicherungsbedingungen
    Alle Details, die Sie über die Samsung Care+ Versicherung wissen müssen.
  • Samsung Customer Service Center
    Kompetente Beratung finden Sie auch in unseren Samsung Customer Service Center in Wien, Vösendorf (SCS), Linz, Salzburg, Graz und Innsbruck. Unsere Servicepartner reparieren Ihr Gerät und informieren Sie auch gerne über die neuesten Samsung Produkte.
  • FAQs icon
    FAQs
    Antworten zu den häufigsten Fragen über Samsung Care+
  • Garantie für Smartphones
    Beim Kauf eines neuen Samsung Smartphones bietet Samsung einen Garantieschutz von 24 Monaten. In diesem Zeitraum gewährleistet Samsung, dass seine Produkte frei von Fehlern hinsichtlich Material und Verarbeitung sind.

Wählen Sie Ihr neues Galaxy

Galaxy S10

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Galaxy Note 9

   
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* Selbstbehalt: 59,- Euro pro Schaden zzgl. zum einmaligen Versicherungspreis von 149,- Euro. Maximal ein Schaden pro Versicherungsjahr. Ausgeschlossen sind Diebstahl und vorsätzlicher Schaden. Leistungen werden ausschließlich in Österreich erbracht.

** Das Gerät muss zum Zeitpunkt der Registrierung in einwandfreiem Zustand sein. Dieser spätere Versicherungsabschluss kann erfolgen, sofern das zu versichernde Gerät aus dem EWR stammt, keine Schäden aufweist und noch keine Reparatur stattfand.

* Selbstbehalt: 59,- Euro pro Schaden zzgl. zum einmaligen Versicherungspreis von 149,- Euro. Maximal ein Schaden pro Versicherungsjahr. Ausgeschlossen sind Diebstahl und vorsätzlicher Schaden. Leistungen werden ausschließlich in Österreich erbracht.

** Das Gerät muss zum Zeitpunkt der Registrierung in einwandfreiem Zustand sein. Dieser spätere Versicherungsabschluss kann erfolgen, sofern das zu versichernde Gerät aus dem EWR stammt, keine Schäden aufweist und noch keine Reparatur stattfand.