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EINE BESTELLUNG AUSFÜHREN

Q. Wie führe ich eine Bestellung aus?Zum Maximieren anklichen
A.

Einkaufen über den Samsung Online Shop ist einfach und sicher. Befolgen Sie nur diese wenigen Schritte, um eine Bestellung aufzugeben. Wählen Sie einen Artikel, den Sie kaufen möchten und klicken Sie anschließend in der Schnellansicht oder auf der Produktseite auf "in den Warenkorb". Sie können jetzt entweder weiter einkaufen oder den Einkauf abschließen. Wenn Sie Ihren Einkauf beenden möchten, klicken Sie auf "den Einkauf abschließen" oder den Warenkorb (das kleine Einkaufswagensymbol oben rechts auf der Seite), und befolgen Sie die Schritte im Bestellprozess.  Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail als Bestellungsbestätigung, in der Ihre Bestellnummer enthalten ist.

BESTELLUNGSVERFOLGUNG

Q. Wie prüfe ich den Status meiner Bestellung?Zum Maximieren anklichen
A.

Sie können den Status Ihrer Bestellung im Online Shop unter dem Punkt "Mein Konto" und "Meine Bestellungen" prüfen. Dort können Sie bei Ihrer Bestellung durch Klicken des Links die Sendung verfolgen.

LIEFERFRISTEN

Q. Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?Zum Maximieren anklichen
A.

Die Dauer der Lieferung beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Je nach Verfügbarkeit des bestellten Artikels.

VERSANDKOSTEN

Q. Muss ich Versandkosten zahlen?Zum Maximieren anklichen
A.

Ab einem Bestellwert von 60 Euro fallen keine Versandkosten an. Bei einem Bestellwert von bis zu 60 Euro und Paketversand beträgt die anteilige Versandkostenpauschale 5 Euro.