Was zu tun ist, wenn die Tasten deiner Samsung Galaxy Watch nicht oder verzögert zu reagieren erscheinen, oder einfrieren
Wenn die Tasten deiner Galaxy Watch unempfindlich, verzögert oder eingefroren erscheinen oder während der Nutzung Fehler auftreten, versuche die folgenden Anweisungen, um das Problem zu beheben.
Hinweis: Verfügbare Funktionen, Menüoptionen, Schnittstellen und Einstellungen können je nach deinem spezifischen Uhrenmodell und der Softwareversion variieren.
Wenn eine bestimmte App dazu führt, dass die Uhr verzögert oder die Tasten nicht mehr reagieren, kann das Schließen der Anwendung oder das Ausschalten und wieder Einschalten der Uhr das System auffrischen.
App schließen
Schritt 1. Tippe auf das Symbol für kürzlich verwendete Apps.
Schritt 2. Wische nach oben, um laufende Apps zu schließen, oder tippe auf Alle schließen.
Uhr neu starten
Schritt 1. Drücke und halte die Home-Taste (Ein/Aus-Taste) und die Zurück-Taste gleichzeitig, bis das Herunterfahren-Menü erscheint.
Schritt 2. Tippe auf das Power off-Symbol.
Wenn deine Uhr vollständig eingefroren ist und die Tasten nicht auf einen standardmäßigen Ausschaltbefehl reagieren, kannst du das Gerät zwingen, neu zu starten, indem du die Home-Taste und die Zurück-Taste gleichzeitig mindestens 7 Sekunden lang gedrückt hältst, bis der Bildschirm dunkel wird und die Uhr neu startet.
Wenn das Neustarten des Geräts das Problem mit der Taste nicht behebt, führe einen Werksreset durch.
Hinweis: Alle gespeicherten Daten werden dauerhaft gelöscht, sobald das Gerät zurückgesetzt wird. Wenn du deine Informationen behalten möchtest, sichere bitte deine Daten, bevor du das Gerät zurücksetzt.
Schritt 1. Öffne Einstellungen.
* Alternativ kannst du die Einstellungen-App vom App-Bildschirm aus öffnen.
Schritt 2. Tippe auf Allgemein.
Schritt 3. Tippe auf Zurücksetzen.
Danke für deine Rückmeldung!
Bitte beantworte alle Fragen.