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SMARTPHONES & TABLETS
Was ist eine Fernwartung?
Die Samsung-Fernwartung ermöglicht es einem unserer speziell geschulten Berater dein Gerät aus der Distanz zu kontrollieren und dir Unterstützung zu bieten.
Eine Fernwartung ermöglicht
• Unterstützung beim Einrichten eines Google oder Samsung-Accounts
• Apps & Software-Updates
• Backups & Werksresets
• Unterstützung beim Einrichten eines E-Mail Accounts
Vorteile einer Fernwartung
• Direkte und personalisierte Unterstützung
• Optimierte Geräte-Einstellungen und Tipps zur Gerätenutzung
• Alle Schritte sind live auf Ihrem Bildschirm zu verfolgen
Voraussetzungen einer Fernwartung
• Dein Gerät verfügt über Android 2.4 (ICS) oder höher
• Dein Gerät verfügt über eine stabile Internet-Verbindung
• Die Smart Tutor Applikation ist auf deinem Gerät installiert (im Play-Store erhältlich)
Wie benutze ich die Fernwartung
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Was ist eine Fernwartung?
Eine Samsung-Fernwartung ermöglicht es einem unserer speziell geschulten Berater dein Gerät aus der Distanz zu kontrollieren und dir Unterstützung zu bieten.
Eine Fernwartung ermöglicht
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Vorteile einer Fernwartung
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