Que faire si votre laveuse Samsung fuit

Date de la dernière mise à jour : août 26. 2023
Une laveuse et une sécheuse Samsung sont utilisées dans une buanderie

Les fuites d'eau peuvent parfois sembler frustrantes, mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à comprendre les causes possibles et à prendre des mesures pour y remédier. Que vous soyez un expert en bricolage ou que vous préfériez laisser les professionnels s'en charger, ce guide vous fournira des étapes simples et des conseils pratiques pour identifier et résoudre les fuites de votre laveuse Samsung. Parce que nous savons que maintenir votre laveuse en bon état de fonctionnement est essentiel pour la tranquillité d'esprit et des vêtements propres et frais.

Remarque : Les renseignements fournis concernent les appareils disponibles au Canada. Les paramètres et options peuvent varier pour les laveuses vendues dans d'autres pays.

Une laveuse et une sécheuse Samsung sont utilisées dans une buanderie

Les vibrations excessives dues à une laveuse mal positionnée peuvent entraîner progressivement le desserrement des composants, provoquant des fuites et des problèmes de service potentiels. Pour optimiser les performances et éviter de tels problèmes, il est essentiel de maintenir une laveuse bien nivelée de manière constante.

Tuyaux et connexions de la machine à laver Samsung

Examinez minutieusement tous les tuyaux et les connexions à la recherche de signes de dommages. Cette évaluation devrait concerner à la fois le matériau en caoutchouc du tuyau et les joints toriques à l'intérieur des extrémités du tuyau. Assurez-vous également d'inspecter chaque composant auquel les tuyaux sont connectés. Si vous découvrez des tuyaux ou des joints toriques endommagés, il est crucial de les remplacer. Si des connexions sont mal raccordées ou lâches, débranchez-les soigneusement, puis rattachez-les solidement pour éviter d'éventuelles fuites.

Une laveuse et une sécheuse Samsung sont utilisées dans une buanderie

Examinez minutieusement le joint de porte, en veillant à le replier doucement en arrière et à l'inspecter à la recherche de tout matériau étranger ou de signes de dommages. Parfois, un vêtement qui dépasse pourrait empêcher la porte de former un joint adéquat, ce qui entraînerait des fuites. Si vous détectez des dommages au joint, n'hésitez pas à contacter notre centre de service pour demander l’intervention d’un professionnel.

L'utilisation d'un détergent haute efficacité (HE) est fortement conseillée pour toutes les laveuses Samsung. Ne pas utiliser de détergent HE peut entraîner des problèmes de performance.

  • Si vous utilisez un détergent liquide, assurez-vous que le bac à détergent liquide est positionné dans le tiroir (A), puis versez la quantité de détergent recommandée, indiquée par le fabricant.
Vue complète du bac à détergent liquide dans une laveuse Samsung
  • Dans le cas d'un détergent en poudre, retirez le bac à détergent liquide et versez directement la quantité suggérée de détergent du fabricant dans le tiroir à détergent.
Ajout de détergent en poudre dans le tiroir à détergent d'une laveuse Samsung

Remarque : Veillez à ne pas dépasser la ligne MAX du compartiment à détergent Samsung. Si la quantité recommandée par le fabricant dépasse la ligne MAX de votre laveuse Samsung, réduisez la taille de la charge ou optez pour un détergent plus concentré.

Les résidus de détergent et d'adoucissant peuvent s'accumuler dans le tiroir avec le temps, surtout si un détergent non HE a été utilisé ou si trop de détergent a été ajouté. Ces résidus peuvent obstruer les siphons dans le tiroir à détergent, entraînant des fuites d'eau et de détergent pendant le cycle de lavage.

Vue complète du bac à détergent liquide d’une laveuse Samsung

Pour résoudre l'accumulation de résidus, suivez ces étapes :

1 Effectuez un cycle à vide sans aucun additif (eau de Javel, adoucissant ou détergent).
2 Surveillez la présence de mousse pendant ce cycle.
3 Si de la mousse est observée, continuez à effectuer des cycles à vide jusqu'à ce que la mousse soit éliminée.

Le tuyau de vidange est un composant crucial responsable de l'évacuation de l'eau de la cuve de la machine à laver dans le système de vidange de votre maison. Pour assurer son bon fonctionnement, suivez ces étapes :

  • Vérifiez l'insertion correcte du tuyau de vidange : Insérez le tuyau de vidange dans le tuyau de vidange sur une longueur d'environ 6 à 8 pouces. Utilisez le guide de tuyau inclus et fixez-le avec un serre-câble pour éviter les glissements.
  • Évitez les connexions complètement étanches : Assurez-vous que le tuyau de vidange ne forme pas une connexion étanche, car cela peut créer un effet d'aspiration conduisant à des problèmes d'aspiration.
  • Confirmez l’utilisation du support de tuyau de vidange : Gardez le support de tuyau de vidange installé en toute sécurité. Malgré la tentation de le retirer, pour une portée plus longue, le faire peut déclencher une vidange automatique et entraîner l’apparition de codes d'erreur comme LC ou 4C.
Vue arrière d'une laveuse Samsung montrant le tuyau de vidange et le support de tuyau de vidange
  • Recherchez d'éventuels dommages : Examinez minutieusement le tuyau de vidange à la recherche de tout signe de dommage, de pli ou de courbure. Il doit maintenir un chemin lisse de la laveuse au système de drainage de la maison pour éviter les fuites ou les problèmes de drainage.
Explorez les options disponibles et apprenez comment nous contacter

Nous comprenons que les informations fournies sur cette page pourraient ne pas résoudre tous les problèmes potentiels. Samsung propose plusieurs voies de support pour votre produit. Explorez les options disponibles et apprenez comment nous contacter.

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