Que faire si les boutons de votre Samsung Galaxy Watch semblent non réactifs, ont un retard ou se figent
Si les boutons de votre Galaxy Watch semblent ne pas répondre, avoir un retard, se figer ou rencontrer des erreurs lors de l'utilisation, essayez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème.
Remarque : Les fonctionnalités disponibles, les options de menu, l'interface et les paramètres peuvent varier en fonction de votre modèle de montre spécifique et de la version du logiciel.
Si une application spécifique cause un retard sur la montre ou si les boutons deviennent non réactifs, fermer l'application ou éteindre la montre puis la rallumer peut rafraîchir le système.
Fermer l'application
Étape 1. Appuyez sur l'icône Application récente.
Étape 2. Faites glisser vers le haut les applications en cours d'exécution pour les fermer, ou appuyez sur Tout fermer.
Redémarrer la montre
Étape 1. Appuyez et maintenez enfoncé la touche Accueil (touche d'alimentation) et la touche Retour simultanément jusqu'à ce que le menu Éteindre apparaisse.
Étape 2. Appuyez sur l'icône Éteindre.
Si votre montre est complètement gelée et que les boutons ne répondent pas à une commande d'arrêt standard, vous pouvez forcer l'appareil à redémarrer en appuyant et en maintenant enfoncés le bouton Accueil et le bouton Retour en même temps pendant au moins 7 secondes jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et que la montre redémarre.
Si le redémarrage de l'appareil ne corrige pas le dysfonctionnement du bouton, effectuez une réinitialisation d'usine.
Remarque : Toutes les données stockées seront définitivement supprimées une fois l'appareil réinitialisé. Si vous souhaitez conserver vos informations, veuillez sauvegarder vos données avant de réinitialiser.
Étape 1. Ouvrez Paramètres.
* Alternativement, vous pouvez ouvrir l'application Paramètres à partir de l'écran d'application.
Étape 2. Appuyez sur Général.
Étape 3. Appuyez sur Réinitialiser.
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