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Beneficios de comprar en Samsung.com y Shop App
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Preguntas Frecuentes
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¿Qué es Cyber y cuándo inicia?Es un evento online donde podrás comprar cientos de productos con descuentos imperdibles. Cyber Samsung inicia desde el 01 al 11 de octubre de 2026 en Alianzas, Samsung.com y Samsung Shop App, y el Cyber oficial desde el 05 al 07 de octubre de 2026.
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¿Qué tipo de ofertas tiene Cyber en Samsung?En Samsung.com, Shop App y Alianzas encontrarás promociones en smartphone, accesorios, línea blanca, audio, monitores y TV a precios especiales solo por un tiempo limitado.
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¿Es seguro comprar Online?Todas tus compras en Samsung.com, Shop App y Alianzas son 100% seguras. En el sitio web, asegúrate de que la dirección comience con “https://” y que veas el ícono del candado en tu navegador. Si compras desde la App, verifica que esté actualizada a la última versión para una experiencia segura y sin interrupciones.
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¿Qué métodos de pago puedo usar para comprar en Cyber?
Samsung.com, Shop App y Alianzas:
- Hasta 36 cuotas sin interés Banco Santander.
- Hasta 24 cuotas sin interés sólo con Scotia, Banco de Chile, Santander, y Bci.
- Hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas emitidas en Chile pagando con Mercado Pago.
Más información en: samsung.com/cl/offer/financing.
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¿Cómo aprovechar mejor las ofertas Cyber?Regístrate en Samsung.com, Shop App o Alianzas, y mantén tus datos actualizados para recibir ofertas y promociones exclusivas. Disfruta una experiencia de compra más rápida, personalizada y con todo lo que necesitas en un solo lugar.
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¿Qué hago si hay páginas caídas?Ante cualquier problema duda o sugerencia pueden ser consultadas en la página web https://www.samsung.com/cl/support/contact/ o atención telefónica al 800 726 786.
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¿Acumulo puntos Samsung Rewards?Toda compra realizada en Samsung.com y Samsung Shop App acumula puntos Samsung Rewards. Al momento de realizar el pago, selecciona Samsung Rewards como método de pago. Conoce más sobre este beneficio en https://www.samsung.com/cl/rewards/
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¿Puedo usar el beneficio de Lleva y Prueba durante el Cyber?Sí, puedes aprovechar nuestro beneficio Lleva y Prueba en productos seleccionados. Tendrás 60 días para probar tu producto y, si no cumple tus expectativas, podrás devolverlo. Consulta los términos y condiciones aquí samsung.com/cl/offer/buy-and-try
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¿Cómo funcionan los despachos en Cyber?Tienes Despacho Gratis en compras realizadas en Samsung.com y la Samsung Shop App, según las siguientes condiciones: • Mobile (excepto accesorios): Despacho Gratis en todo Chile continental. • TV, audio y monitores: compras sobre $400.000 en productos seleccionados. • Línea blanca: compras sobre $200.000, exclusivo en la Samsung Shop App. Despachos sujetos a cobertura geográfica, revisa más detalles en: - samsung.com/cl/offer/shipping-delivery - samsung.com/cl/support