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Preguntas frecuentes sobre Aspiradoras Robot

Encuentra respuestas a todas tus preguntas sobre aspiradoras robot Samsung aquí.

  • ¿Qué tan fuerte es la potencia de succión de la aspiradora robot?

    La aspiradora Bespoke Jet Bot proporciona hasta 10 W de potencia de succión, que se combina con un cepillo lateral de alta velocidad y un cepillo principal eficiente para eliminar completamente la suciedad, el polvo y el pelo de las mascotas de alfombras y pisos duros.

  • Sí. AI Floor Detect1 identifica áreas alfombradas, aumenta la succión para una limpieza profunda y extiende el cepillo lateral hasta los bordes y las esquinas. Ajusta la limpieza para pisos con alfombras de pelo corto, pelo medio y pisos duros, y así garantiza que las alfombras se vean frescas sin intervención manual.

  • Los modelos equipados con funciones de AI son súper inteligentes, ayudan a reconocer entornos complejos y se adaptan a ellos. También son lo suficientemente inteligentes como para determinar qué son ciertos objetos y tipos de áreas. Esto hace que su proceso de limpieza no solo sea más preciso, sino también increíblemente eficiente. Así que puedes dejarlas hacer su trabajo y disfrutar de un hogar más limpio con menos esfuerzo.2

  • Hay dos modelos de aspiradoras robot que tienen una función AI.
    La función de reconocimiento de objetos con AI reconoce3 objetos diferentes4, lo que incluye objetos difíciles de ver, categoriza los espacios5 e identifica los derrames de líquidos6 y las manchas7, por lo que limpia de manera cuidadosa y minuciosa.
    Además, la función de detección de pisos con AI8 identifica pisos duros, alfombras de pelo corto y largo. En las alfombras, la aspiradora robot levanta los trapeadores o los deja en la estación, para evitar la contaminación cruzada. También aumenta la succión en la alfombra y extiende el trapeador y el cepillo lateral en la esquina para una mejor eficiencia de limpieza.

  • Mantén tu hogar limpio y seguro con nuestra aspiradora robot. Nos hemos tomado en serio tu seguridad: nuestra aspiradora robot ha sido verificada y certificada por agencias confiables, como UL Solutions, KISA y TUV Nord. Con medidas de seguridad mejoradas como Knox Matrix, Knox Vault y cifrado de extremo a extremo, su software está protegido de modificaciones y accesos maliciosos. Los datos del usuario, incluidos los videos capturados, están cifrados y anonimizados, de modo que no pueden ser vistos o filtrados por usuarios no autorizados.

  • Sí. La función EasyPass Wheel de Bespoke AI Jet Bot Steam eleva el cuerpo para cruzar umbrales, marcos de puertas y alfombras gruesas de hasta 45 mm de altura sin ayuda manual, para que la limpieza continúe sin problemas9.

  • La aspiradora Bespoke AI Jet Bot cuenta con un modo silencioso, que es ideal para hogares de planta abierta o espacios compartidos donde el silencio es importante.

  • Claro. Primero, cuida de gatos y perros cuando no estés en casa. El servicio SmartThings Pet Care10 te permite vigilar a tu perro o gato con Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra, ya que puede reconocerlos y monitorearlos. Si detecta ladridos, te notifica para que puedas reproducir música y acceder a otros dispositivos Samsung para mantener a las mascotas relajadas.
    En segundo lugar, la función de monitoreo te permite monitorear a niños o adultos mayores. En el modo de patrulla11, Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra monitorea automáticamente tu hogar y te alerta si detecta una presencia humana.
    Por último12, si los electrodomésticos Samsung correspondientes no detectan señales de actividad durante 8 horas, el usuario registrado puede configurar el robot para que realice un recorrido de patrullaje. Si detecta a un humano acostado en el suelo, envía una notificación al usuario, quien luego puede comunicarse con la persona en el piso.

  • Deberás vaciar el recipiente de polvo aproximadamente cada 2 o 3 meses. El tanque de agua debe rellenarse aproximadamente cada 4 días, o con más frecuencia si limpias seguido, tienes un hogar más grande o vives en un entorno húmedo. Además, el tanque de residuos debe reemplazarse aproximadamente cada 6 días. Los intervalos de reemplazo reales pueden variar según el uso individual y los factores ambientales.

  • Controla cómo limpias tu hogar solo con la voz13. Bespoke AI Jet Bot Steam viene con un asistente de voz Samsung Bixby14 integrado, para que puedas decirle lo que quieres que haga y lo hará. Con solo unas pocas palabras, puedes programar cuándo funciona, decirle que comience o deje de limpiar, indicarle dónde limpiar, pedirle que vacíe el recipiente de polvo, localizar su posición y más. También puedes proporcionar instrucciones en oraciones más complejas, como “Deja de limpiar y programa una limpieza que comience mañana a las 10 a. m.”.

  • Sí. Incluso cuando estás lejos, puedes comenzar o detener la limpieza con la aplicación SmartThings. La función de detección de ausencias de AI Jet Bot Steam15 utiliza información de estado del canal (CSI) de Wi-Fi para detectar cuando una habitación está vacía y puede comenzar a limpiar automáticamente.

  • La aspiradora Bespoke AI Jet Bot Steam ofrece cuatro modos de limpieza en la aplicación SmartThings. Elige Vacuum & Mop Together para una limpieza veloz, Mop after Vacuuming para una limpieza minuciosa o Vacuum-only/Mop-only cuando solo necesites una función.

  • No, no se necesita detergente. Las líneas de vapor de Bespoke AI Jet Bot utilizan únicamente vapor generado a partir de agua hirviendo a 100 °C16 para limpiar y eliminar algunas bacterias en un 99,99 %17. Además, se lavan con agua caliente a 65 °C18 para una limpieza profunda, similar al lavado a mano, y secan las almohadillas del trapeador con aire caliente, lo que permite un manejo más higiénico de las almohadillas del trapeador.

  • Claro, es posible reducir ciertas bacterias usando solo vapor. Cuando la aspiradora robot regresa a la Clean Station Steam+ después de trapear, se rocía vapor caliente sobre las almohadillas del trapeador. Elimina el 99,99 %19 de algunas bacterias para mantenerlas higiénicas y reducir los olores desagradables.

  • Nuestra aspiradora robot identifica las habitaciones de tu hogar y también reconoce objetos20. Su tecnología de reconocimiento espacial también identifica de manera inteligente ciertos electrodomésticos y muebles, mostrándolos en el mapa mientras los mapea. También identifica automáticamente21 el diseño y recomienda nombres para cada área.

  • Diseñada para no dejar espacios vacíos, la Bespoke AI Jet Bot Steam activa automáticamente sus cepillos y mopas laterales al detectar muros o esquinas. Esto garantiza una limpieza profunda en áreas que las aspiradoras convencionales suelen ignorar22.

  • La función Create Additional Map permite dibujar y guardar mapas de muchos espacios diferentes. El sensor dToF LiDAR escanea la forma y el tamaño de la habitación e identifica su ubicación, incluso en una casa de varios pisos. Cuando se mueve a otro lugar, recuerda el mapa más adecuado entre sus mapas guardados. Por lo tanto, no es necesario mover la base de carga ni dibujar mapas cuando limpia otra área.

  • ¿Cuál es la tarifa de entrega?

    Las opciones de entrega dependen de cómo realices tu pedido:

    • • Usuarios de Samsung Account: Contamos con Despacho Estándar que es de 1-3 días.
    • • Usuarios invitados: Es posible que se te cobre por la entrega estándar.
    • • Para una entrega más rápida, o una fecha u horario específicos, hay opciones de entrega premium disponibles por un costo adicional.

    Nota: Las fechas de entrega pueden variar según la ubicación.

    Opciones de entrega y precios >

  • REFRIGERADOR

    La instalación incluye (costo cubierto):

    • • Entrega, desembalaje y nivelación del electrodoméstico en su lugar
    • • Conexión al suministro de agua fría (si el refrigerador tiene un dispensador de agua)
    • • Servicio de retiro/reconexión de puertas para refrigeradores con congelador estilo americano (cuando sea posible, si el clima lo permite)
    • • Retiro de todos los embalajes exteriores

    El cliente debe preparar:

    • • Garantizar que haya suficiente espacio y acceso seguro para la entrega (especialmente para los refrigeradores con congelador estilo americano)
    • • Refrigerador/congelador viejo desenchufado y vacío antes de la llegada
    • • Espacio limpio y listo para la instalación
    • • Tomacorriente para enchufe estándar de 3 pines a menos de 1 m de la nueva ubicación del electrodoméstico
    • • Dejar el refrigerador/congelador parado 4 horas antes de encenderlo (para dejar que los gases refrigerantes se asienten)

    No cubierto por la instalación:

    • • Encender el electrodoméstico (debes esperar 4 horas antes de usarlo)
    • • Cualquier modificación a la propiedad (p. ej., carpintería, gasfitería, electricidad)
    • • Colocación de las manijas de las puertas del refrigerador/congelador
    • • Inversión de las puertas del refrigerador/congelador
    • • Cableado; solo se admiten modelos de enchufe de 3 pines
    • • Retiro de las envolturas protectoras internas

    Adicionales opcionales (costo adicional):

    • • Desconexión del electrodoméstico anterior
    • • Servicio de retiro y reciclaje

    Nota: Nuestros equipos de entrega e instalación pueden subir hasta tres tramos de escaleras si no hay un ascensor disponible.

    Qué no incluye:

    • • Cambios en la gasfitería doméstica (p. ej., lavamanos)
    • • Desconexión de dispositivos integrados para instalar dispositivos independientes

  • Revisa los costos de instalación en el carrito de compra y confirma el precio final antes de hacer tu pedido.

  • Sí. Se debe agregar instalación para cada producto.

    • • Agrega el servicio de instalación para ambos artículos
    • • Verifica el costo total al momento de pagar

    Consejo: Se muestran los cargos exactos antes de que confirmes tu pedido.

  • Para determinar si el artículo entrará, verifica las dimensiones en la página del producto. Para obtener más detalles, simplemente descarga el manual de esa página para encontrar los requisitos de espacio de instalación.

  • Cuando pidas un producto grande, asegúrate de que entre en tu espacio. En el caso de artículos como refrigeradores con congelador, también verifica la ruta de entrega, el tamaño de la puerta, el elevador y el pasillo.

    • • Revisa las dimensiones del producto en la página de cada producto.
    • • Para ver los requisitos de espacio de instalación, descarga el manual desde la página del producto.
    • • Refrigerador/congelador viejo desenchufado y vacío antes de la llegada

    Nota: Las fechas de entrega pueden variar según la ubicación.

  • No. No puedes solicitar una hora de entrega específica, pero puedes elegir un día de entrega y ver la hora límite en que podría llegar al finalizar la compra.

    • • No hay intervalos de tiempo específicos disponibles.
    • • Para artículos más grandes que requieran instalación, nuestro transportista se comunicará contigo para coordinar la entrega.

  • Sí, puedes realizar un seguimiento de manera conveniente de tu pedido usando los enlaces en tus correos electrónicos de confirmación y despacho, o puedes iniciar sesión en tu cuenta para ver el envío.

    Cómo hacer un seguimiento de tu pedido >

  • Lamentablemente, una vez que se realiza tu pedido, la entrega no se puede cambiar. En vez de eso, puedes:

    • • Cancelar y realizar un nuevo pedido
    • • Si ya está en camino, espera la entrega, luego devuélvela y haz un nuevo pedido

  • Lamentablemente, una vez realizado tu pedido, no se puede cambiar. Tienes dos opciones:

    • • Cancelar y realizar un nuevo pedido
    • • Si ya está en camino, espera a que llegue, luego devuélvelo y haz un nuevo pedido

  • Para devolver un producto si te arrepentiste, visita nuestra página de Devoluciones para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo devolver artículos pequeños y grandes.

    Más información >

  • Puedes avisarnos en un plazo de 14 días si te arrepentiste de un pedido en línea. Luego tienes 14 días adicionales para devolver el producto.

    • • Por arrepentimiento: 14 días para notificar + 14 días para devolver
    • • Por productos defectuosos: Consulta la sección “¿Qué puedo hacer si mi producto está defectuoso?” .

    La política de devolución >
    ¿Qué puedo hacer si mi producto está defectuoso? >

  • Sí, puedes cancelar tu pedido si aún no ha sido enviado.

    • • Si no ha sido enviado: Cancela directamente.
    • • Si ya se envió: Espera la entrega y luego solicita una devolución.

    Más información >

  • Todos los productos vienen con una garantía del fabricante de Samsung, así que tienes cobertura. Puedes revisar tu cobertura y obtener soporte técnico en cualquier momento.

    Garantía >

  • ¿Cuál es la mejor manera de mantener limpia mi Samsung Jet Bot?

    La aspiradora Samsung Jet Bot fue diseñada para que necesite poco mantenimiento del propietario; sin embargo, sigue siendo importante realizar limpiezas y verificaciones regulares para evitar que ocurran problemas. Si tienes problemas con el sensor, una reducción en el rendimiento de limpieza o sospechas que el cepillo Jet Bot está dañado, prueba los pasos de limpieza descritos a continuación para obtener el mejor rendimiento de tu dispositivo.

    1. 1. Vaciado del recipiente de polvo
    2. 2. Limpieza de la estación de limpieza: Reemplazo de la bolsa para polvo
    3. 3. Limpieza del cepillo
    4. 4. Limpieza de la ventana del sensor
    5. 5. Limpieza de la rueda de desplazamiento

    Soporte técnico >

  • Si la aspiradora Bespoke AI Jet Bot deja de funcionar en la mitad de la tarea de limpieza:

    • • Batería baja (Lo)
    : carga manualmente el POWERbot colocándolo en la estación de acoplamiento.
    • • Cuando la aspiradora Jet Bot está atascada, atorada o atrapada
      Si la aspiradora Jet Bot está atascada, atorada o atrapada en el cuerpo principal mientras se desplaza, o se levanta la rueda de desplazamiento, se detiene y muestra la notificación (!).

    Soporte técnico >

  • Comprueba si el indicador de estado está encendido.

    • • Comprueba si la batería de la aspiradora Bespoke AI Jet Bot está descargada.
    • • Cuando el indicador de estado de la aspiradora Bespoke AI Jet Bot se enciende y permanece rojo, coloca la aspiradora Bespoke AI Jet Bot manualmente en la estación de limpieza para cargarla.
    • • Cuando cargas manualmente la aspiradora Bespoke AI Jet Bot debido a que la batería está descargada, los botones de la aspiradora Bespoke AI Jet Bot no funcionan. Cuando la carga está parcialmente completa (alrededor de 10 a 20 minutos), los bottones funcionarán.

    Soporte técnico >

  • Cuando hay demasiado polvo en el recipiente para el polvo, la potencia de succión puede debilitarse. Configura la Jet Bot en modo Energy-Saving y vacía el recipiente del polvo.

    • • Si el cepillo en la parte inferior de la aspiradora Bespoke AI Jet Bot está bloqueado por algún material extraño, configura la Jet Bot en modo Energy-Saving y elimina el material extraño del cepillo.
    • • Cuando el ruido aumente repentinamente, configura la Jet Bot en modo Energy-Saving y vacía el recipiente del polvo

    Soporte técnico >

  • Debes descargar la aplicación SmartThings disponible para dispositivos Android e iOS.
    Para verificar la compatibilidad de la aplicación SmartThings con tu teléfono inteligente, visita “Play Store” o “App Store”.

    • • La versión del OS compatible con la aplicación SmartThings puede cambiar en el futuro.
    • • En el caso de dispositivos inteligentes rooteados, no se garantizará la instalación ni el uso estándar.
    • • Consulta la aplicación SmartThings del manual del usuario para conectar la Bespoke AI Jet Bot a un enrutador inalámbrico.

    Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account.

    Soporte técnico >

  • Si la aspiradora Jet Bot Combo y tu celular no están conectados al mismo Wi-Fi (router), la respuesta podría demorar debido a la conexión de red.

    Soporte técnico >

    • • Revisa si hay un corte de energía o si el enchufe está desconectado.
    • • Elimina cualquier obstáculo alrededor de la Clean Station que pueda impedir que la aspiradora Jet Bot regrese a ella.
    • • Cuando haya un material extraño en los pines de carga, límpialos con un paño suave, ya que la carga puede verse afectada.
    • • Limpia el material extraño de los pines de carga.

    Soporte técnico >

    • • Retira la placa giratoria del trapeador y verifica que no haya residuos atrapados o enredados en ella. Retira los residuos y reanuda la limpieza.
    • • Si el mismo problema ocurre continuamente, comunícate con Servicio al Cliente.

    Soporte técnico >

    • • Revisa y asegúrate de que la cubierta del cepillo en la parte inferior esté correctamente ensamblada.
    • • La goma que barre el polvo puede hacer un sonido debido a la fricción con el piso; sin embargo, desaparecerá después de un cierto período.
    • • Si el mismo problema ocurre continuamente, comunícate con Servicio al Cliente.

    Soporte técnico >

    • • Intenta reiniciar la aplicación SmartThings.
    • • Desconecta y vuelve a conectar tu teléfono inteligente al Wi-Fi (router).
    • • Activa y luego desactiva el modo Energy-Saving, espera unos minutos y luego abre la aplicación SmartThings nuevamente.

    Soporte técnico >

    • • Para crear un mapa, primero debes registrar el dispositivo y luego comenzar a crear un mapa con la aplicación SmartThings.
    • • Cuando la aspiradora Bespoke AI Jet Bot comienza a limpiar desde la Clean Station y completa la limpieza una vez en Auto Clean, se guarda un mapa.

    Soporte técnico >

    • • La aspiradora Bespoke AI Jet Bot puede no detectar los residuos de mascotas si se encuentran en la zona muerta del sensor de reconocimiento de objetos.
    • • Es posible que la aspiradora Bespoke AI Jet Bot no detecte los residuos de mascotas y no los reconozca como residuos que deben limpiarse si miden menos de 2 cm x 3 cm.
    • • La aspiradora Bespoke AI Jet Botmay puede no detectar los residuos de mascotas si su color, patrón o forma se mezclan con el piso. Además, la luz directa o reflejada puede obstaculizar su capacidad para reconocer los residuos de mascotas.

    ※ El software se actualiza regularmente para mejorar el rendimiento de reconocimiento de objetos.

    Soporte técnico >

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1. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. Se puede introducir nuevos conjuntos de datos en los modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.

2. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. Se puede introducir nuevos conjuntos de datos en los modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.

3. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. Se puede introducir nuevos conjuntos de datos en los modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.

4. La forma del objeto o las condiciones del entorno pueden afectar el reconocimiento de objetos. Solo ciertos tipos de objetos pueden ser reconocidos. Ejemplos de artículos: aire acondicionado (tipo de pie), refrigerador, BESPOKE (refrigerador/lavavajillas), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estantería, mesa, excremento de mascotas, cable eléctrico, toalla/calcetín, taza, vidrio, botella, tazón, florero, tapete, alfombra, perchero para abrigos, zapatos, pedestal, balanzas, extensión eléctrica, muebles con barra transversal, patas de muebles, silla con ruedas, pelota de piel de mascotas, cable de teléfono inteligente, manchas y derrames de líquidos, escalones de puertas y puertas. El reconocimiento de áreas manchadas debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account.

5. Solo se pueden reconocer ciertos espacios. Espacios de ejemplo: cocina, sala de estar y habitación común. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account.

6. Un derrame de líquido se define como un líquido de color o transparente, como agua o jugo, que tiene un tamaño de 7 cm x 7 cm (15 ml de volumen) o mayor. La identificación puede verse afectada por el tamaño del líquido o las condiciones del entorno del piso, como el patrón del piso, el color del piso, la luz directa o reflejada, o la forma del líquido. Una cantidad excesiva de líquido en el piso puede causar contaminación secundaria.

7. Un área manchada se define como una mancha sólida, coloreada y opaca, como jugo seco, con un tamaño de 4 cm x 4 cm o mayor. La identificación del área manchada puede verse afectada por el tamaño de la mancha o las condiciones del entorno del piso, como el patrón del piso. El reconocimiento de áreas manchadas debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung A

8. Basado en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado utilizando un conjunto predefinido de datos y puede producir información incompleta o incorrecta. Se puede introducir nuevos conjuntos de datos en los modelos de aprendizaje para mejorar su precisión.

9. Los resultados pueden variar según condiciones reales de uso. La función Climb Zone debe configurarse con anticipación a través de SmartThings para usarla. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account.

10. * Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account.

** Solo puede reconocer perros y gatos. La capacidad de reconocimiento puede verse limitada por la postura o posición de una mascota. La capacidad de reconocer a tu mascota puede variar según el tipo de animal y el entorno en que vive. Solo reconoce la presencia de una mascota basándose en indicadores visuales genéricos, y no puede identificar mascotas individuales.

*** Cada electrodoméstico debe configurarse para ser optimizado para mascotas por la aplicación SmartThings.

11. * Comenzar una patrulla cancelará cualquier tarea de limpieza activa.

** Solo reconoce una presencia humana basada en indicadores visuales genéricos y no puede identificar a personas individuales. Capacidades de reconocimiento limitadas si no se ve el cuerpo completo.

12. * La detección de actividad es compatible con refrigeradores, dispensadores de agua, televisores, teléfonos móviles, lavadoras, secadoras, estufas y hornos Samsung con SmartThings. Para poder usar esta función, es necesario configurar con anticipación las notificaciones de inactividad en el servicio SmartThings Family Care y un mapa. Disponible en dispositivos Android. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account.

** El tiempo de detección de actividad se puede ajustar (2/4/8 horas) según la configuración del usuario.

13. La disponibilidad del servicio puede variar según la región.

14. Bixby es la marca de Samsung de asistente de voz de la Internet de las cosas (IoT). La disponibilidad del servicio de Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce idiomas seleccionados y ciertos detalles/dialectos, incluidos coreano, inglés (EE. UU./GB/IN), español (MX/ES), alemán, francés, italiano y portugués (BR). La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones y los proveedores de contenido de Bixby puede variar según el país/proveedor/idioma/modelo de dispositivo/versión de SO. Se requiere el inicio de sesión en una Samsung Account y una conexión de red de datos (Wi-Fi o red de datos)

15. La aspiradora Jet Bot Steam debe estar conectada a la red Wi-Fi y registrada en la aplicación SmartThings. La detección de ausencia debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings.

16. La temperatura medida del vapor es de 100 °C.

17. En función de las pruebas realizadas por Intertek con el curso Wash the Mop, elimina el 99,999 % de Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa y Moraxella osloensis. No es compatible en los EE. UU. Los resultados pueden variar según condiciones reales de uso.

18. La temperatura medida del agua caliente oscila entre 60 y 70 °C.

19. En función de las pruebas realizadas por Intertek con el curso Wash the Mop, elimina el 99,999 % de Staphylococcus aureus, Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa y Moraxella osloensis. No es compatible en los EE. UU. Los resultados pueden variar según condiciones reales de uso.

20. La forma del objeto o las condiciones del entorno pueden afectar el reconocimiento de objetos. Solo se pueden reconocer ciertos muebles y electrodomésticos. Elementos de ejemplo: aire acondicionado (tipo de pie), refrigerador, BESPOKE (refrigerador/lavavajillas), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estantería, mesa, muebles con barra transversal, patas de muebles y silla con ruedas. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account.

21. Solo se pueden reconocer ciertos espacios. Espacios de ejemplo: cocina, sala de estar y habitación común. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account.

22. Probado por Samsung de acuerdo con los protocolos internos. Resultados proporcionados e interpretados por Intertek. La distancia desde la esquina hasta el cepillo lateral y desde la pared hasta las almohadillas del trapeador es de 0 mm. Pueden quedar espacios sin alcanzar al trapear las esquinas debido a la forma de las almohadillas del trapeador. Los resultados reales pueden variar según factores del entorno.