¿Cómo funciona?
Tus Puntos Rewards son pesos que acumulas y puedes usar como medio de pago en tu siguiente compra
¿Cómo puedes conseguirlos?
Hazte miembro de Samsung Rewards
01. Crea tu cuenta Samsung.
02. Acepta los términos y condiciones.
03. Consulta tus Puntos y beneficios en "Mis recompensas".
Cómo ganas Puntos en Samsung.com
01. Inicia sesión con tu cuenta Samsung.
02. Gana Puntos automáticamente cada vez que compras en Samsung.com.
Canjea tus Puntos
01. Al pagar, elige Samsung Rewards como medio de pago (debes iniciar sesión).
02. Selecciona cuántos Puntos quieres usar y finaliza tu compra. El descuento se aplicará automáticamente. *Puedes cubrir hasta el 99 % del valor con Puntos.
Convierte tus Puntos
01. Verifica que tengas Puntos Globales disponibles.
02. Convierte tus Puntos Globales en Puntos CL y úsalos en tus compras.
Niveles de recompensas y puntos de un vistazo
* Los porcentajes (%) de puntos de recompensa mencionados anteriormente SOLO se aplican a las compras en Samsung.com.
Descubre tus beneficios
Conoce más sobre cada uno de los niveles del programa Samsung Rewards haciendo clic en los íconos a continuación.
Puntos Rewards
![Puntos de recompensa]()
![Puntos de recompensa]()
Despacho Gratis
![Recibe tus productos sin costo de envío]()
![Recibe tus productos sin costo de envío]()
Puntos dobles
![Puntos dobles]()
![Puntos dobles]()
Soporte
![Soporte para productos, seguimiento de pedidos y recomendaciones personalizadas.]()
![Soporte para productos, seguimiento de pedidos y recomendaciones personalizadas.]()
Consejos para sacarle provecho a tu Galaxy
![Consejos y sugerencias para sacar el máximo provecho a tu dispositivo]()
![Consejos y sugerencias para sacar el máximo provecho a tu dispositivo]()
* Los beneficios de recompensas mencionados anteriormente SOLO se aplican en Samsung.com.
Puntos Rewards
![Puntos Rewards]()
![Puntos Rewards]()
Despacho Gratis
![Recibe tus productos sin costo de envío]()
![Recibe tus productos sin costo de envío]()
Puntos dobles
![Puntos de bonificación]()
![Puntos de bonificación]()
Bono por cambio de nivel
![Bono por subir nivel]()
![Bono por subir nivel]()
Soporte
![Soporte para productos, seguimiento de pedidos y recomendaciones personalizadas.]()
![Soporte para productos, seguimiento de pedidos y recomendaciones personalizadas.]()
Regalos y ofertas
![Regalos y ofertas]()
![Regalos y ofertas]()
Consejos para sacarle provecho a tu Galaxy
![]()
![]()
* Los beneficios de recompensas mencionados anteriormente SOLO se aplican en Samsung.com.
Puntos Rewards
![Puntos Rewards]()
![Puntos Rewards]()
Despacho Gratis
![Recibe tus productos sin costo de envío]()
![Recibe tus productos sin costo de envío]()
Puntos dobles
![Puntos de bonificación]()
![Puntos de bonificación]()
Bono por cambio de nivel
![Bono por subir nivel]()
![Bono por subir nivel]()
Soporte
![Soporte para productos, seguimiento de pedidos y recomendaciones personalizadas.]()
![Soporte para productos, seguimiento de pedidos y recomendaciones personalizadas.]()
Regalos y ofertas
![Regalos y ofertas]()
![Regalos y ofertas]()
Consejos para sacarle provecho a tu Galaxy
![]()
![]()
* Los beneficios de recompensas mencionados anteriormente SOLO se aplican en Samsung.com.
¿Tienes Puntos para usar?
Descubre descuentos por categoría
Nuestros mejores productos con descuentos exclusivos
Únete a Samsung Rewards
Para más información acerca de cómo procesamos tus datos personales, por favor revisa nuestra Política de Privacidad.
Preguntas frecuentes
Las categorías de Samsung Rewards son un programa de fidelización que recompensa a nuestros clientes mediante la compra de productos a través de la tienda online.
Hay 3 categorías: Blue, Gold y Platinum.
Cada categoría incluirá beneficios incrementales, como mayores tasas de obtención de Rewards, promociones y descuentos.
Si creaste tu cuenta Samsung después de mayo de 2023, ya estás inscrito automáticamente en Samsung Rewards. No necesitas hacer nada: ¡puedes empezar a disfrutar de los beneficios de inmediato!
Si creaste tu cuenta antes de mayo de 2023, deberás optar por unirte a Samsung Rewards.
Puedes verificar tu estado de membresía en: https://www.samsung.com/cl/mypage/rewards/
Serás parte de la categoría Blue al momento de unirte al programa de Rewards.
Si gastas entre $2.500.000 y $3.499.999 dentro de los 2 años posteriores de unirte al programa, serás promovido a la categoría Gold recibiendo mayores beneficios.
Si gastas $3.500.000 o más dentro de los 2 años posteriores a unirse al programa, serás promovido a la categoría Platinum recibiendo los mejores beneficios.
No, sólo las compras realizadas en nuestra tienda en línea después de unirse a Samsung Rewards serán elegibles para sumar puntos en las categorías correspondientes.
No, solo las compras realizadas en nuestra tienda en línea después de unirse a Samsung Rewards serán elegibles para la evaluación del nivel de recompensa.
La calificación para los puntos se verifica el último día de cada mes. Se consideran todas las compras realizadas durante los 24 meses anteriores que hayan completado el período de reflexión. Si una compra no se incluye en un mes, se evaluará nuevamente el mes siguiente. Tras la evaluación mensual, tu nivel se actualizará el día 10 del mes siguiente.
Inicia Sesión e ingresa a la página de Samsung para revisar tus Puntos Rewards. Consulta tus beneficios aquí: (https://www.samsung.com/cl/mypage/rewards/)
Puede verificar su categoría y puntos de recompensa iniciando sesión en su cuenta en cualquier momento y visitando Mi Página en https://www.samsung.com/cl/mypage/rewards/
Conoce todos los beneficios que puedes disfrutar aquí: https://www.samsung.com/cl/rewards/
Las opciones de atención al cliente se pueden encontrar aquí https://www.samsung.com/cl/support/#contact
Los puntos Rewards están relacionados a tu cuenta personal de Samsung, por este motivo, no son transferibles.
La Conversión de Recompensas entre países es un servicio que te permite usar lo que ganaste en Samsung.com/cl en páginas Samsung de otros países.
Puedes verificar los puntos de recompensa que ganaste en todo Samsung.com y convertir los puntos de recompensa en la página Mis recompensas en Mi página.
Las transferencias de puntos de recompensa están disponibles entre los Programas de recompensas de las entidades participantes. Su disponibilidad puede variar según el país o la región.
Los comportamientos cuyo objeto son aprovecharse e intentar obtener una reducción de impuestos pueden ser sancionados según las reglamentaciones de la ley local.
Puedes utilizar la conversión de puntos de recompensa después de iniciar sesión en la cuenta de Samsung y registrarte en el programa Rewards desde el país en el que deseas utilizar los puntos de recompensa convertidos.
Los puntos de recompensa convertidos tienen la fecha de vencimiento del país en el que los puntos de recompensa se convirtieron originalmente
