¿Cómo reiniciar mi celular A10 a configuración de fábrica?
Last Update date : 2023-11-25
Versión de software Andorid 9.0 (Pie)
Puedes reiniciar a configuración de fábrica tu Galaxy A10 si percibes que no está trabajando de manera correcta y no encuentras la falla, pero ¡recuerda! Tienes que hacer una copia de seguridad de tu información antes de este proceso ya que no se podrá recuperar de otra forma después.
1
Primero ingresa a la pantalla donde están las aplicaciones.
2
Selecciona Ajustes.
![Samsung]()
3
Desplázate hacia la parte inferior de la pantalla.
4
Selecciona la opción de Administración general.
![Samsung]()
5
Selecciona Restablecer.
6
Toca en Restablecer a valores predeterminados
![samsung]()
7
Lee la información y desplaza la página hacia la parte final
8
Lee atentamente las recomendaciones para evitar pérdidas involuntarias de información, luego presiona en Restablecer.
![Samsung]()
Nota: Antes de proceder te recomendamos eliminar todas las cuentas configuradas en tu celular (Samsung account, Gmail, etc) para evitar que el dispositivo se pueda bloquear.
*Si requieres hacer un respaldo de información, puedes utilizar Smart Switch.
9
¡Listo! para eliminar todos tus datos y aplicaciones descargadas, selecciona Eliminar todo. Así podrás restablecer el dispositivo a sus valores de fábrica.
![samsung]()
_JPG$)
Gracias por tus comentarios
Por favor, responda todas las preguntas.
Contacto
WhatsApp
![]()
![]()
Ayudarte ahora es más fácil a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.
¡Estamos disponibles!
Atención 24/7
*Soporte de Ventas y seguimiento de compras disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00hrs., fin de semana y festivos de 09:00 a 19:00hrs.
Atención 24/7
*Soporte de Ventas y seguimiento de compras disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00hrs., fin de semana y festivos de 09:00 a 19:00hrs.
LiveChat
![]()
![]()
Atención con nuestro personal experto en productos Samsung.
¡Estamos disponibles!
Atención 24/7
*Soporte de Ventas y seguimiento de compras disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00hrs., fin de semana y festivos de 09:00 a 19:00hrs.
Atención 24/7
*Soporte de Ventas y seguimiento de compras disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00hrs., fin de semana y festivos de 09:00 a 19:00hrs.