Mientras uso App de mensajería con voz en Galaxy A12 la pantalla del dispositivo se apaga involuntariamente.

Last Update date : 2021-01-20

 

Lo siento por tu inconveniente.

 

Samsung es consciente del síntoma de que la pantalla puede apagarse involuntariamente mientras usa el dispositivo Galaxy A12 y está programado para lanzar un nuevo software lo antes posible para mejorar este síntoma ( Versión de software mejorada: UA3 o superior).

 

Por lo tanto, verifique las actualizaciones del software de su dispositivo regularmente a través de FOTA (Configuración> Actualización de software) o Smart Switch PC.

 

Para garantizar la mejor experiencia, Samsung anima a todos los usuarios a mantener el software y las aplicaciones actualizados en todo momento.

 

Samsung se compromete a brindar la mejor experiencia móvil posible a los clientes.

 

 

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