Centros de Servicio Autorizados Samsung
Ya sea que requiera una reparación del producto o sólo algunos consejos y ayuda. Hay más de 37 centros autorizados de soporte en todo Chile que pueden ayudarle. Todos están plenamente capacitados y utilizan piezas originales de Samsung en todas las reparaciones. Encuentre el tipo de producto a continuación para ver como puede obtener el soporte en persona que necesita.
¿Qué producto tiene?
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- Smartphone, tablet o portátil
- Los Centros de Servicio Autorizados de Samsung en Chile y Bolivia pueden ayudarle con cada solicitud, desde pantallas rotas hasta transferencia de datos.
Para garantizar la seguridad de su información personal, recuerde activar el Modo Mantenimiento antes de enviar su teléfono a reparar. Cuando el Modo Mantenimiento está habilitado, el acceso a los datos del cliente dentro del dispositivo está restringido.
Haga clic aquí para obtener más información sobre el Modo Mantenimiento.
Consulte nuestras Preguntas Frecuentes sobre el uso del modo de mantenimiento aquí.
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- TV de 42 pulgadas o menor
- Si tiene uno de nuestros televisores o productos más pequeños, la forma más rápida de poder ayudarle es visitar uno de nuestros Centros de Servicio Autorizados de la siguiente lista.
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- Otros productos
- Por cualquier consulta adicional, por favor contáctenos por medio de nuestros canales de atención disponibles pulsando aquí y podremos asesorarle con los pasos a seguir.
Buscador de Centros de Servicio Autorizados Samsung
¿Cómo buscarlos?
Para encontrar su Centro de Servicio Autorizado más cercano, siga los siguientes pasos.
1. Seleccione la categoría de producto en las opciones anteriores (Teléfonos Celulares, TV/Audio/Video, etcétera.).
2. Ingrese su ciudad, pueblo o código postal.
3. Si no aparecen los resultados, por favor aumente el radio de búsqueda (20 KM, 30 KM, etcétera.).
Si no se entregan resultados, favor consulte alternativas comunicándose a nuestras plataformas de servicio pulsando aquí.
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Lunes a Domingo de 08:00 a 21:00hrs para Soporte Técnico
* Ventas y seguimiento de compras disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00hrs. Sábados y festivos de 09:00 a 19:00hrs (Exceptuando feriados irrenunciables)
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