Servicio de Lengua de Señas Chile
En Samsung estamos comprometidos con darle a cada uno de nuestros clientes la atención que necesita. Es por eso que hemos creado para ti un soporte integral en Lengua de Señas Chilena, ahora podrás resolver todas tus dudas y obtener nuestro soporte técnico en tu lengua.
Servicio al Cliente Samsung, te damos la bienvenida a Señas que nos unen.
Si quieres saber mas acerca de tus productos Samsung, sobre su garantía o necesitas soporte técnico, en este canal de atención un intérprete te ayudará a resolver todas tus dudas y te brindará la mejor solución para que sigas disfrutando de ellos.
Pulsa el botón flotante que se encuentra en la parte inferior izquierda que indica "Comenzar videollamada" y recibe la atención de un asesor especializado.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 12:00 a 16:00 horas, hora de Chile Continental.
Consulta nuestro Aviso de Privacidad
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Consejos
Soporte del dispositivo
Colocar el dispositivo, ya sea teléfono móvil de forma vertical, tableta o computadora con cámara sobre una superficie plana y estable como una mesa y si es necesario con un soporte especial para el dispositivo.
Distancia recomendada
Colocar el dispositivo a una distancia aproximada de 1 metro para que se puedan ver fácilmente su cabeza y torso en la pantalla del dispositivo para facilitar la visualización de las manos. Te recomendamos ampliar o ajustar la imagen desde tu celular.
Conversación
Una vez colocado de manera correcta y a la distancia adecuada del dispositivo se podrá iniciar la conversación con nuestro agente.
Contacto
WhatsApp
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Lunes a Domingo de 08:00 a 21:00hrs para Soporte Técnico
* Ventas y seguimiento de compras disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00hrs. Sábados y festivos de 09:00 a 19:00hrs (Exceptuando feriados irrenunciables)
LiveChat
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