¿Por qué mi refrigerador se calienta en los costados?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Es normal que tu refrigerador se caliente en los costados. Esto ocurre porque el equipo instala tubos de disipación de calor en sus paredes exteriores para enfriar el interior, y el calor generado por el compresor se libera de forma gradual hacia los laterales y la parte delantera. No es un fallo del producto.
Para que el refrigerador funcione correctamente, asegúrate de que tenga suficiente espacio alrededor y que el entorno no aumente innecesariamente su temperatura.
Precauciones para evitar el calentamiento excesivo del refrigerador
Si el refrigerador se siente más caliente de lo habitual, revisa el espacio disponible a su alrededor.
- Deja al menos 5 cm de espacio libre a cada lado.
- Deja al menos 2,5 cm en la parte superior.
- Deja espacio suficiente en la parte posterior para ventilación.
- Evita que la luz solar directa llegue al refrigerador.
- No coloques aparatos de calefacción cerca del equipo.
- No cubras la parte superior del refrigerador.
La acumulación de polvo en la parte trasera puede dificultar la disipación de calor.
- Limpia la parte posterior del refrigerador periódicamente.
- Desconecta el enchufe antes de limpiar la zona trasera.
Ajusta la temperatura según la temporada
- En verano o cuando el ambiente sea muy cálido, se recomienda ajustar la temperatura del refrigerador a 7 °C en lugar de bajarla demasiado, ya que esto aumenta el trabajo del compresor.
Carga adecuada de alimentos
- No sobrecargues el refrigerador. Lo ideal es no superar el 80 % de su capacidad.
Evita abrir la puerta con frecuencia o por periodos prolongados
- Cada vez que abres la puerta, el refrigerador debe trabajar más para recuperar la temperatura, lo que genera calor adicional en los laterales.
Nota:
- En particular, se puede generar mucho calor durante un verano caluroso o durante la instalación inicial y el funcionamiento del producto, pero no es un mal funcionamiento si el aire frío sale bien dentro del refrigerador.
- Ocasionalmente, el lado del refrigerador puede sentirse más caliente de lo habitual inmediatamente después de un cierto período de inactividad o después de recibir el servicio después de la venta, pero esto ocurre en el proceso de circulación de gas y cambia gradualmente a un nivel similar a medida que la temperatura se enfría gradualmente.
- Si el lado del refrigerador está extremadamente caliente incluso después de comprobar todo lo anterior, ponte en contacto con el Centro de Servicio autorizado de Samsung
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