¿Cómo saber si mi celular Galaxy es original o falso?

Calidad de los componentes

Los smartphones y tablets originales de Samsung se fabrican con componentes de la más alta calidad. Samsung equipa sus dispositivos insignia con las mejores materias primas disponibles en el momento de su lanzamiento: pantallas, procesadores, cámaras, módulos de memoria y otros componentes. La mayoría de estos componentes son desarrollos propios de la compañía. Como resultado, los dispositivos Samsung reciben anualmente numerosos premios y altas valoraciones por parte de los clientes.

Las falsificaciones se fabrican con componentes de baja calidad. Como resultado, estas copias de dispositivos de gama alta tienen un rendimiento inferior incluso al de los dispositivos Samsung originales de gama de entrada.

• Venta particular: Te ofrecen el celular a un precio muy bajo cerca de estaciones de transporte, zonas públicas, calles comerciales, etc. 

• Anuncios web: Publican el dispositivo a un precio sospechosamente bajo, evitan responder preguntas concretas y citan encuentros en lugares públicos.

• Tiendas no oficiales: Te venden el dispositivo como último modelo, incluso antes de su lanzamiento oficial, en tiendas físicas u online de dudosa procedencia.

• Revisa la traducción de la interfaz del equipo

En un dispositivo original, los textos están bien traducidos y sin errores. En una falsificación, pueden aparecer caracteres chinos o frases que no tienen sentido.

• Intenta agregar una cuenta Samsung ya creada

Si no puedes añadirla o presenta muchos errores, es una señal de alerta.

• Compara el dispositivo en varias tiendas físicas

Revisa los menús, los materiales de construcción, el peso, la cámara y la pantalla para notar si algo no coincide con el modelo original.

• No te dejes llevar por un precio muy bajo

La forma más segura de evitar una falsificación es comprar en la página web de Samsung o en cadenas comerciales conocidas.

• Revisa la certificación oficial de Google Play Protect

Los clones o copias piratas no logran superar los estándares de seguridad de Google y carecen de certificación oficial de software.

Paso 1. Abre la tienda de aplicaciones Google Play Store.

Paso 2. Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona Ajustes.

Paso 3. Despliega la sección Información.

Paso 4. Busca el apartado Certificación de Play Protect. Si el equipo es auténtico, verás el mensaje: "El dispositivo está certificado".

• ¿Puedo saber si mi Galaxy es original solo con el IMEI?
  No de forma definitiva. El IMEI ayuda, pero algunas falsificaciones pueden tener uno auténtico grabado.

• ¿Dónde puedo comprobar la autenticidad de mi Galaxy con certeza?
  En un Centro de Servicio Autorizado Samsung, donde un técnico puede revisar el hardware y el software.

• ¿Los modelos gama media también se falsifican?
  Sí. Aunque la serie Galaxy S es la más común, los modelos de la serie A también han sido blanco de falsificaciones.

• ¿Qué hago si sospecho que compré un celular falsificado?
  Acude a un Centro de Servicio Autorizado Samsung para que confirmen la autenticidad del equipo.