¿Cómo encontrar el manual y contenido de ayuda para tu producto Samsung?
Last Update date : 2022-10-11
¿Cómo encontrar preguntas frecuentes?
Las Preguntas frecuentes (FAQ) se refieren a un listado de preguntas y respuestas que te pueden surgir de tu producto Samsung, por ejemplo; ¿Cómo cambiar el tamaño de la letra en tu Galaxy?, ¿Cómo ajustar el color de imagen de tu Smart TV? y muchas más.
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Ingresa en la página de Samsung https://www.samsung.com/co/support o desde la página principal presiona en Soporte que se encuentra en la parte superior derecha
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Haz clic en Ayuda para tu producto
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Presiona en el Tipo de producto que quieres consultar
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Elige el Subtipo de producto, selecciona el Modelo y presiona en SELECCIONE
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En Soluciones y Consejos podrás encontrar las preguntas frecuentes más relevantes de tu producto, marca la casilla de la categoría si quieres filtrar el listado
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6
Haz clic en Leer más del tema que quieres consultar
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¡Listo! Así podrás consultar las configuraciones y funciones con las que cuenta tu producto Samsung
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¿Cómo buscar el manual de tu producto?
El manual de usuario te brinda información para el uso correcto de tu producto, además de informar las funciones relevantes y la solución de posibles inconvenientes
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Ingresa en la página de Samsung https://www.samsung.com/co/, y presiona en Soporte que se encuentra en la parte superior
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2
Escribe y busca el número de modelo de tu producto, si no cuentas con el desplázate hacia abajo y consulta en Ayuda para tu producto
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3
En las opciones de la parte media, haz clic en la opción Descargar el manual
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4
Haz clic en Descargas para visualizar el manual
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5
¡Listo! Así podrás revisar el manual de usuario de tu producto Samsung
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