Galaxy Note20 Ultra - ¿Cómo registrar el inicio y fin del ciclo de tu factura de datos móviles?

Last Update date : 2023-12-20

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

Imagen ilustrativa de la cámara del Note20.

Lo primero que debes hacer es consultar con tu operador cuando inicia tu ciclo de facturación, ingresar los datos y luego comparar tu factura con los valores aproximados que arroja tu Note20 Ultra sobre el consumo mensual de datos.

1 Ingresa en Ajustes y selecciona Conexiones
2 Ingresa en Uso de datos y toca el interruptor de Datos móviles
3 Luego pulsa en Ciclo de facturación y aviso datos, allí toca en Comenzar ciclo de facturación el
4 Define el dia de inicio de tu ciclo de facturación (Consulta con tu operador o en tu factura), luego pulsa en Definir
5 Listo, ahora podrás saber si realmente coincide el consumo reportado con lo registrado en tu Note20 Ultra

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

Contáctanos vía WhatsApp para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

Gracias por tus comentarios