¿Por qué tu celular Samsung se reinicia automáticamente?
Si tu celular Samsung se reinicia solo, es probable que la función Optimización automática o un reinicio programado esté activo en el dispositivo. Actualizaciones de software, apps recién instaladas o aplicaciones de terceros también pueden generar reinicios inesperados. A continuación te explicamos cómo revisar la configuración de Optimización automática, desactivar los reinicios programados y solucionar otras causas comunes de este comportamiento en tu Galaxy.
Nota:
- Las actualizaciones de seguridad de emergencia pueden reiniciar el dispositivo automáticamente incluso si la descarga automática de software está desactivada, dependiendo de tu país o región.
- Los nombres de los menús, las configuraciones y el diseño de pantalla pueden variar según el modelo y la versión del software.
¿Cómo desactivar el reinicio automático de tu celular Samsung?
Puedes activar la Optimización automática para mejorar automáticamente el rendimiento del dispositivo; elimina apps sin uso, libera memoria y reinicia el celular cuando es necesario.
Si no quieres que el dispositivo se reinicie solo, desactiva estas funciones.
Paso 1. Ingresa en Ajustes > Selecciona Cuidado del dispositivo.
Paso 2. Toca Optimizar ahora para limpiar la memoria en segundo plano.
Paso 3. Pulsa en Optimización automática.
Paso 4. Toca Reinicio automático.
Paso 5. Desactiva la función Reiniciar cuando sea necesario.
Paso 6. Puedes activar la opción Reiniciar según horario. Tu celular se reiniciará automáticamente en la fecha y hora seleccionadas para que tu dispositivo funciones en las mejores condiciones.
Nota:
- Aunque tanto Reiniciar cuando sea necesario como Reiniciar según horario estén desactivados, el sistema puede reiniciarse de todas formas dependiendo del estado del dispositivo.
- El reinicio automático solo se ejecuta cuando el dispositivo no está en uso. Por defecto, la pantalla debe estar apagada y la batería debe tener al menos 30 %.
¿Qué hacer si el celular se sigue reiniciando por una app?
Si tu Galaxy sigue reiniciándose de forma inesperada después de desactivar las opciones de Reinicio automático, una aplicación de terceros podría estar causando el problema.
Paso 1. Ingresa en Ajustes > Selecciona Aplicaciones.
Paso 2. Selecciona la aplicación que deseas eliminar.
Paso 3. Pulsa en Desinstalar.
También puedes probar iniciar el dispositivo en Modo seguro para verificar si los reinicios continúan. En modo seguro solo se ejecutan las aplicaciones predeterminadas del sistema, por lo que si el problema desaparece, esto confirma que una app de terceros lo está causando.
Desde el modo seguro también puedes desinstalar directamente las últimas apps que instalaste antes de que empezara el problema.
¿Tu celular Samsung se reinicia varias veces seguidas o queda en bucle?
Si tu Galaxy se reinicia repetidamente sin detenerse, entra en un ciclo de encendido y apagado, o no logra completar el inicio con normalidad, es posible que se trate de un problema que requiere revisión técnica y no se soluciona ajustando la configuración del dispositivo.
En este caso, te recomendamos llevar tu celular a un Centro de Servicio Autorizado Samsung para que un técnico especializado realice el diagnóstico correspondiente.
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