Diagnóstico & Servicio - ¿Cómo verificar las fallas del panel en tu TV?

Fecha de última actualización : 2019-08-17

Contenido creado por: Samsung Electronics Colombia

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Causas 

 

Conoce las causas por las cuales tu tv puede estar dentro del proceso de garantía o por cuales podría dejar de tener garantía.

1 Impacto instantáneo externo.
2 Mal manejo del transporte, impacto.
3 Manchas en la pantalla.
4 Pixeles muertos.

Paso a paso

1 Verifica que tu TV no presente ninguna de las características que se mostraran a continuación ya que es posible que halla salido fuera del proceso de garantía.
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2 Las manchas se pueden presentar por causa de un golpe en la pantalla.
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3 En caso de que se refleje una línea en el panel puede ser falla del producto, esto se confirmara con uno de los técnicos encargados.
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