¿Cómo restablecer la imagen de tu televisor?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Si experimentas anomalías con la imagen de tu televisor, como líneas, puntos parpadeos o tamaño de la misma imagen intenta restablecer la imagen a sus valores predeterminados por fábrica:
Nota: Si en este paso, te sale el apartado "No se encuentra disponible" es muy probable que sea por que estas un app de stream como netflix, Disney etc...Debes salirte de la aplicación he ir al menú principal del tv para que se habilite.
Nota: Si luego de restablecer la imagen en tu tv el problema persiste intenta seguir los pasos de este link
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