Parce que nous sommes tous concernés par l’avenir, nous avons un rôle à jouer pour réduire notre impact environnemental.
C’est pour cette raison que Samsung s’engage à vos côtés afin que vous puissiez,
si vous le souhaitez, consommer plus responsable et adopter
les bons comportements avant, pendant, et après l’utilisation de vos produits.
Un choix éclairé
Afin de vous guider au mieux vers la meilleure décision possible, pour vous et pour la planète,
nous faisons de notre mieux pour répondre aux questions qui comptent pour vous aujourd’hui.
Nous savons qu’il vous importe de savoir si, comme nos machines à laver et leur indice moyen de 8,7/10*, votre appareil sera facilement réparable en cas de besoin.
Alors, nous avons été parmi les premiers à rendre visible les indices de réparabilité de nos produits, suite aux nouvelles obligations légales.
* moyenne sur la gamme 2022
* moyenne sur la gamme 2022
Conformément à la loi, les performances énergétiques de nos produits vous sont clairement communiquées. Pratique pour voir que notre référence de réfrigérateur Bespoke* est notée d’un A, et que 90% de la gamme de lave-linge s’est vue attribuer un A ou un B !
*Réfrigérateur combiné BESPOKE Platinium Inox, 387L - RB38A7B6AS9
*Réfrigérateur combiné BESPOKE Platinium Inox, 387L - RB38A7B6AS9
Sur notre site Internet comme chez nos revendeurs, nous prenons soin de vous présenter aussi clairement que possible nos innovations et les atouts
environnementaux de nos produits.
Un usage optimisé
Pour réduire au mieux l’impact environnemental lié à l’utilisation quotidienne
de nos produits, nous vous proposons de suivre des conseils adaptés à chacun de leurs usages.
Grâce à la technologie ecobubble™ de nos machines à laver, votre linge est lavé à basse température. La fine mousse ultra performante permet à vos vêtements d’être nettoyés à 15°, et de réaliser une économie d’énergie allant jusqu’à 70%*.
*Tests réalisés sur la base de la norme IEC 60456-2010 / charge de lavage 4Kg / Programme à froid Super Eco (WF80F5E5U4W) vs. Coton 40°C sans ecobubble (WF0702WKU). Les résultats peuvent différer selon l'utilisation du lave-linge.
*Tests réalisés sur la base de la norme IEC 60456-2010 / charge de lavage 4Kg / Programme à froid Super Eco (WF80F5E5U4W) vs. Coton 40°C sans ecobubble (WF0702WKU). Les résultats peuvent différer selon l'utilisation du lave-linge.
Avec la télécommande solaire compatible avec tous nos téléviseurs, vous n’avez plus besoin de consacrer de temps et d’argent au changement de vos piles.
Il vous suffit de poser la télécommande à l’envers pour qu’elle se recharge automatiquement à l’aide de l’énergie solaire.
Vous partez de chez vous pour plusieurs jours ? Profitez du mode vacances, par exemple disponible sur notre gamme de réfrigérateurs combinés, et évitez de faire fonctionner inutilement votre appareil lors d’une absence prolongée.
Fort de notre expérience sur le marché des smartphones, nous avons développé des modes d’économies d’énergie pour augmenter la durée d’utilisation de vos appareils.
Sur notre Galaxy A52, avec une puissance en mode veille de seulement 0,02W max, le résultat est concret, une autonomie allongée et moins de recharges sur le secteur.
Une seconde vie valorisée
Ce n’est pas parce qu’un appareil ne fonctionne plus que l’on ne peut plus rien en faire.
Chez Samsung, nous agissons au quotidien pour allonger la durée de vie de nos produits,
et changer la vision de tous vis-à-vis du recyclage.
Afin de faciliter la réparation de nos produits, nous faisons en sorte d’étendre la durée de disponibilité de nos pièces détachées.
Par exemple, elles sont mises à disposition en moyenne durant 7 ans à partir de la vente de nos smartphone, tablettes et ordinateurs, et jusqu’à 14 ans pour nos lave-linge !
Un problème avec l’un de vos produits ?
L’assistance Samsung* peut dans certaines conditions prendre en charge sa réparation dans l’un des multiples centres agréés. Lorsque cela est possible, nous pouvons aussi intervenir à distance en prenant le contrôle, si vous nous y autorisez, de votre téléviseur ou smartphone Samsung.
*https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
*https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
Conformément à la réglementation, Samsung reprend gratuitement votre appareil usagé lors de l’achat d’un appareil neuf, s’il est du même type. Et, afin d’encourager les initiatives qui aident à développer le recyclage, nous mettons en avant l’action
“Jedonnemontelephone”, qui permet aux produits que vous n’utilisez plus d’être intégrés aux circuits de la filière de recyclage française.
8.1/10, c’est l’indice de réparabilité moyen sur nos derniers smartphones. Concrètement, vous bénéficiez d’un produit réparable plus largement et plus longtemps en cas de casse.
Joindre l’utile à l’agréable n’a jamais été aussi simple chez Samsung.
Les offres de reprise permettent, une fois récupérés, à vos anciens smartphones ou anciennes tablettes d’être réutilisés et remis dans le commerce. Ils sont passés au peigne fin : les composants sont désassemblés, triés et remis en état pour être réutilisés. Les éléments non récupérables sont collectés par nos différents partenaires pour être recyclés, de manière responsable.
