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Livraison et Installation

Suivez le statut de votre commande,
et les étapes de livraison

Mentions légales et conditions des offres

 

*French Days : Du 24 au 30 septembre 2025. Consultez et retrouvez toutes les informations et conditions concernant les offres sur les pages produits Retrouvez toutes les informations sur les avantages du Samsung Shop sur https://www.samsung.com/fr/shop/avantages/

*Lavage:

*Pour l'achat d’un lave-linge ou sèche-linge, bénéficiez de la livraison offerte. Offre cumulable avec les offres en cours, valable sur le site et l'application Samsung Shop dans la limite des stocks disponibles. Ce service inclut les prestations suivantes : - La livraison dans la pièce de votre choix - La reprise de votre ancien appareil si confirmation lors de la prise de rendez-vous. Vous serez contacté par notre transporteur dès 2 jours ouvrés pour définir votre rendez-vous de livraison, du lundi au samedi entre 7h et 20h. Il devra être pris dans les 15 jours maximum. Assurez-vous que les dimensions du produit sont adaptées à la livraison dans votre domicile ainsi qu'aux espaces communs de votre immeuble. Pour une reprise de votre ancien appareil le jour de la livraison de votre nouveau produit, l’ancien appareil devra être prêt à l’enlèvement (vidé, vidangé, débranché et désencastré).

*Du 1er juillet au 30 septembre 2025, bénéficiez de 50% de remise immédiate sur un accessoire compatible pour l'achat d'un produit de lavage. Ajoutez le lave-linge, sèche-linge ou lavante-séchante ainsi que l'accessoire compatible de votre choix au panier. La remise sera appliquée directement au panier. Offre valable sur le site et l'application Samsung Shop, dans la limite des stocks disponibles.

*Du 2 au 15 septembre 2025 inclus, pour l'achat d'un sèche-linge éligible de la gamme 2025, bénéficiez d'un aspirateur balai Samsung Jet 60 Turbo menthe offert (référence VS15A6031R1/EF d’une valeur de 199€, prix constaté le 1er septembre 2025 sur samsung.com). L'article offert s'ajoutera automatiquement au panier. Offre valable sur le site et l'application Samsung Shop, cumulable avec les offres en cours et codes promotionnels, mais non cumulable avec l'offre ""composez votre pack"" électroménager ni avec d'autres produits offerts, dans la limite des stocks disponibles.
Sèche-linge éligibles : DV16DG8600BVU3, DV16DG8600BWU3, DV90DB7845GBU3, DV90DB7845GEU3, DV90DB8845GBU3, DV90DB8845GHU3, DV90DG52A0ABEF, DV90DG52A0THEF, DV90DG6845HHU3, DV90DG6845LBU3, DV90DG6845LEU3, DV90DG6845LKU3, DV90F09F4SU3"
*Pour l'achat d’un lave-linge ou sèche-linge, bénéficiez de la livraison offerte. Offre cumulable avec les offres en cours, valable sur le site et l'application Samsung Shop dans la limite des stocks disponibles.

Ce service inclut les prestations suivantes :
- La livraison dans la pièce de votre choix
- La reprise de votre ancien appareil si confirmation lors de la prise de rendez-vous.
Vous serez contacté par notre transporteur dès 2 jours ouvrés pour définir votre rendez-vous de livraison, du lundi au samedi entre 7h et 20h. Il devra être pris dans les 15 jours maximum.
Assurez-vous que les dimensions du produit sont adaptées à la livraison dans votre domicile ainsi qu'aux espaces communs de votre immeuble.Pour une reprise de votre ancien appareil le jour de la livraison de votre nouveau produit, l’ancien appareil devra être prêt à l’enlèvement (vidé, vidangé, débranché et désencastré).

*Du 16 au 30 septembre 2025 inclus, bénéficiez de 200€ de remise immédiate sur une sélection de réfrigérateurs combinés et produits de lavage grande capacité avec le code promotionnel BIG200 à saisir au panier. Code à utilisation unique, cumulable avec les autres offres promotionnelles en cours ; non cumulable avec les produits offerts et autres codes promotionnels. Code promotionnel utilisable sur le site et l'application Samsung Shop dans la limite des stocks disponibles. Réfrigérateurs éligibles : RB50DG601EB1EF, RB50DG602ES9EF, RB53DG706AS9EF, RB53DG703DS9EF, RB53DG703ES9EF Produits de lavage éligibles : DV16DG8600BVU3, DV16DG8600BWU3, WD18DB8995BZT2, WF20DG8650BVU3, WF20DG8650BWU3

Réfrigérateurs:

*Pour l'achat d’un réfrigérateur, bénéficiez de la livraison offerte. Offre cumulable avec les offres en cours, valable sur le site et l'application Samsung Shop dans la limite des stocks disponibles. Ce service inclut les prestations suivantes : - La livraison dans la pièce de votre choix - La reprise de votre ancien appareil si confirmation lors de la prise de rendez-vous. Vous serez contacté par notre transporteur dès 2 jours ouvrés pour définir votre rendez-vous de livraison, du lundi au samedi entre 7h et 20h. Il devra être pris dans les 15 jours maximum. Assurez-vous que les dimensions du produit sont adaptées à la livraison dans votre domicile ainsi qu'aux espaces communs de votre immeuble. Pour une reprise de votre ancien appareil le jour de la livraison de votre nouveau produit, l’ancien appareil devra être prêt à l’enlèvement (vidé, vidangé, débranché et désencastré).

*Du 1er juillet au 30 septembre 2025, bénéficiez de 50% de remise immédiate sur un accessoire compatible pour l'achat d'un réfrigérateur. Ajoutez le réfrigérateur ainsi que l'accessoire compatible de votre choix au panier. La remise sera appliquée directement au panier. Offre valable sur le site et l'application Samsung Shop, dans la limite des stocks disponibles.

*Du 16 au 30 septembre 2025 inclus, bénéficiez de 200€ de remise immédiate sur une sélection de réfrigérateurs combinés et produits de lavage grande capacité avec le code promotionnel BIG200 à saisir au panier. Code à utilisation unique, cumulable avec les autres offres promotionnelles en cours ; non cumulable avec les produits offerts et autres codes promotionnels. Code promotionnel utilisable sur le site et l'application Samsung Shop dans la limite des stocks disponibles. Réfrigérateurs éligibles : RB50DG601EB1EF, RB50DG602ES9EF, RB53DG706AS9EF, RB53DG703DS9EF, RB53DG703ES9EF Produits de lavage éligibles : DV16DG8600BVU3, DV16DG8600BWU3, WD18DB8995BZT2, WF20DG8650BVU3, WF20DG8650BWU3

Aspirateurs:

*Pour l'achat d’un aspirateur, bénéficiez de la livraison offerte. Offre cumulable avec les offres en cours, valable sur le site et l'application Samsung Shop dans la limite des stocks disponibles. Ce service inclut les prestations suivantes : - La livraison dans la pièce de votre choix - La reprise de votre ancien appareil si confirmation lors de la prise de rendez-vous. Vous serez contacté par notre transporteur dès 2 jours ouvrés pour définir votre rendez-vous de livraison, du lundi au samedi entre 7h et 20h. Il devra être pris dans les 15 jours maximum. Assurez-vous que les dimensions du produit sont adaptées à la livraison dans votre domicile ainsi qu'aux espaces communs de votre immeuble. Pour une reprise de votre ancien appareil le jour de la livraison de votre nouveau produit, l’ancien appareil devra être prêt à l’enlèvement (vidé, vidangé, débranché et désencastré).

*Du 1er juillet au 30 septembre 2025, bénéficiez de 50% de remise immédiate sur un accessoire compatible pour l'achat d'un aspirateur. Ajoutez l'aspirateur ainsi que l'accessoire compatible de votre choix au panier. La remise sera appliquée directement au panier. Offre valable uniquement sur Samsung.com, dans la limite des stocks disponibles.

*Pour l'achat d’un aspirateur, bénéficiez de la livraison offerte. Offre cumulable avec les offres en cours, valable sur le site et l'application Samsung Shop dans la limite des stocks disponibles.

Ce service inclut les prestations suivantes :
- La livraison dans la pièce de votre choix
- La reprise de votre ancien appareil si confirmation lors de la prise de rendez-vous.
Vous serez contacté par notre transporteur dès 2 jours ouvrés pour définir votre rendez-vous de livraison, du lundi au samedi entre 7h et 20h. Il devra être pris dans les 15 jours maximum.
Assurez-vous que les dimensions du produit sont adaptées à la livraison dans votre domicile ainsi qu'aux espaces communs de votre immeuble.Pour une reprise de votre ancien appareil le jour de la livraison de votre nouveau produit, l’ancien appareil devra être prêt à l’enlèvement (vidé, vidangé, débranché et désencastré).

*Lave-vaisselle: Pour l'achat d’un lave-vaisselle, bénéficiez de la livraison offerte. Offre cumulable avec les offres en cours, valable sur le site et l'application Samsung Shop dans la limite des stocks disponibles. Ce service inclut les prestations suivantes : - La livraison dans la pièce de votre choix - La reprise de votre ancien appareil si confirmation lors de la prise de rendez-vous. Vous serez contacté par notre transporteur dès 2 jours ouvrés pour définir votre rendez-vous de livraison, du lundi au samedi entre 7h et 20h. Il devra être pris dans les 15 jours maximum. Assurez-vous que les dimensions du produit sont adaptées à la livraison dans votre domicile ainsi qu'aux espaces communs de votre immeuble. Pour une reprise de votre ancien appareil le jour de la livraison de votre nouveau produit, l’ancien appareil devra être prêt à l’enlèvement (vidé, vidangé, débranché et désencastré).

*Composez-votre pack :

Jusqu'au 30 octobre 2025 inclus, créez votre pack personnalisé et bénéficiez :

Pour l’achat de 2 produits éligibles : de 10% de remise immédiate appliquée au panier sur l’ensemble des produits éligibles (après application de toute réduction)

Pour l’achat de 3 produits éligibles : de 15% de remise immédiate appliquée au panier sur l’ensemble des produits éligibles (après application de toute réduction) Offre non cumulable avec d’autres offres en cours et codes promotionnels, valable sur le Samsung Shop, dans la limite des stocks disponibles. L’offre est limitée à une utilisation par compte client.

→ Smartphones éligibles : Galaxy Z Fold7, Galaxy ZFold7 couleurs exclusives, Galaxy Z Flip7, Galaxy ZFlip7 couleurs exclusives, Galaxy Z Flip FE, Galaxy S24 (SM-S921BZKDEUB, SM-S921BZKGEUB), Galaxy S24 FE (SM-S721BZKDEUB, SM-S721BZKGEUB), Galaxy S25 (SM-S931BZKDEUB, SM-S931BZKGEUB, SM-S931BZKHEUB), Galaxy S25+ (SM-S936BZKDEUB, SM-S936BZKGEUB), Galaxy S25 Ultra (SM-S938BAKDEUB, SM-S938BAKGEUB, SM-S938BAKHEUB).

→ Tablettes éligibles : Galaxy Tab S10 Ultra (SM-X920NZATEUB, SM-X920NZAREUB, SM-X920NZAPEUB), Galaxy Tab S10+ (SM-X820NZAREUB, SM-X820NZAPEUB).

→ PC portables éligibles : Galaxy Book4 Ultra 16'' (NP960XGL-XG2FR), Galaxy Book5 Pro 360 (NP750QHA-KA2FR, NP750QHA-KA1FR), Galaxy Book5 Pro (NP940XHA-KG1FR, NP960XHA-KG1FR, NP960XHA-KS1FR, NP940XHA-KG2FR, NP960XHA-KG2FR, NP960XHA-KS2FR), Galaxy Book5 Pro 360 (NP960QHA-KG1FR, NP960QHA-KG2FR, NP960QHA-KS1FR), Galaxy Book4 Edge (NP940XMA-KB1FR, NP960XMA-KB1FR, NP960XMB-KB1FR).

→ Objets connectés éligibles : Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch Ultra 2025, Galaxy Watch Ultra 47mm (SM-L705FDAAXEF, SM-L705FZTAXEF, SM-L705FZWAXEF), Galaxy Ring (SM-Q5SAPH, SM-Q5DAPH, SM-Q5KAPH)

→ Téléviseurs éligibles : TQ43LS03FAUXXC, TQ50LS03FAUXXC, TQ55LS03FAUXXC, TQ65LS03FAUXXC, TQ65LS03FWUXXC, TQ75LS03FWUXXC, TQ85LS03FWUXXC, TQ55LST7DATXXC, TQ65LST7DATXXC, TQ75LST7DATXXC, TQ55S85FAUXXC, TQ65S85FAEXXC, TQ77S85FAEXXC, TQ42S90FAEXXC, TQ48S90FAEXXC, TQ55S90FAEXXC, TQ65S90FATXXC, TQ77S90FAEXXC, TQ83S90FAEXXC, TQ55S95FATXXC, TQ65S95FATXXC, TQ77S95FATXXC, TQ83S95FAEXXC, TQ55QN70FAUXXC, TQ65QN70FAUXXC, TQ75QN70FAUXXC, TQ85QN70FAUXXC, TQ100QN80FUXXC, TQ50QN80FAUXXC, TQ55QN80FAUXXC, TQ65QN80FAUXXC, TQ75QN80FAUXXC, TQ85QN80FAUXXC, TQ43QN90FATXXC, TQ50QN90FATXXC, TQ55QN90FATXXC, TQ65QN90FATXXC, TQ75QN90FATXXC, TQ85QN90FATXXC, TQ98QN90FATXXC, TQ65QN900FTXXC, TQ75QN900FTXXC, TQ85QN900FTXXC, TQ65QN990FTXXC, TQ75QN990FTXXC, TQ85QN990FTXXC, TQ98QN990FTXXC, TQ43Q7FAAUXXC, TQ50Q7FAAUXXC, TQ55Q7FAAUXXC, TQ65Q7FAAUXXC, TQ75Q7FAAUXXC, TQ85Q7FAAUXXC, TU32H5005FKXXC, TU24F6005FKXXC, TU27F6005FKXXC, TU32F6005FKXXC, TU40F6005FKXXC, TU43U8005FUXXC, TU50U8005FUXXC, TU55U8005FUXXC, TU65U8005FUXXC, TU75U8005FUXXC, TU85U8005FUXXC, TU43U7005FKXXC, TU50U7005FKXXC, TU55U7005FKXXC, TU65U7005FKXXC, TU75U7005FKXXC, TU85U7005FKXXC.

→ Barres de son éligibles : HW-Q995F/XE, HW-Q935F/XE, HW-QS760F/XE, HW-Q810F/XE, HW-QS710F/XE, HW-Q610F/XE, HW-B760F/XE, HW-B660F/XE, HW-B66CF/XE, HW-B460F/XE, SWA-9250S/XE, HW-B410F/XE, HW-Q995D/XE, HW-Q810D/XE, HW-Q935D/XE, HW-LS60D/XE, HW-S811D/XE, HW-S810D/XE, HW-S66D/XE, HW-Q710D/XE, HW-S710D/XE, HW-Q600C/ZF, HW-B660D/XE, HW-S67D/XE, HW-B530/ZF, HW-C400/ZF, HW-C450/ZF, HW-S711D/XE, HW-B760D/XE, HW-T420/ZF, HW-S50B/ZF, SWA-9500S/ZF, SWA-9200S/ZF, HW-LST70T/ZF, SWA-W510/ZF, HW-LS60UD/ZG, HW-S801B/ZF, HW-S61B/ZF.

→ Électroménager éligibles : VS90F40EEK/WD, VS90F40EEM/WD, WF90F09C4SU3, RM90F67CECEF, VR7MD97A14G/WD, VR7MD96B14G/WD, WD18DB8995BZ, RS70F66KCTEF, RS70F66KCFEF, RS90F66BETEF, RS90F66BEFEF, RS80F66KBTEF, RS70F66KBTEF, DV16DG8600BWU3, WF20DG8650BWU3, WF20DG8650BVU3.

→ Ecrans PC éligibles : LS49CG954EUXEN, LS32CG552EUXEN, LS27DG702EUXEN, LS32BG650EUXEN, LS49DG954SUXEN, LS32FG814SUXEN, LS32BG750NPXEN, LS32BG850NPXEN, LS27DG500EUXEN, LS49DG934SUXEN, LS32DG500EUXEN, LU32J590UQPXEN, LS34DG850SUXEN, LS27C902PAUXEN, LS27FG814SUXEN, LS27FG904XUXEN, LS32DG300EUXEN, LS32DG800SUXEN, LS43CG700NUXEN, LS27F614EAUXEN.

*SAMSUNGAPP: Jusqu'au 30 septembre 2025 inclus, bénéficiez d'une remise immédiate de 5% sur votre panier sur tous les produits Smartphones (hors gammes Galaxy Z Fold7, Z Flip7, Flip7 FE (tous modèles et tous coloris), hors gamme Galaxy S25 FE (tous modèles & tous coloris), Objets connectés (hors gammes Galaxy Watch8, Watch8 Classic, Galaxy Watch Ultra 2025 (tous modèles et tous coloris) et hors gamme Galaxy Buds3 FE), Galaxy Tablettes (hors gammes Galaxy S11 Series & Galaxy Tab S10 Lite (tous modèles et tous coloris)), Informatique, Electroménager, TV & Audio et Moniteurs en rentrant le code SAMSUNGAPP dans le champ prévu au panier. Code à utilisation unique valable pour une première commande passée sur l'application. Code non cumulable avec les autres offres promotionnelles en cours.