Payez comme vous le souhaitez avec différentes possibilités de règlement.
Sélectionnez l’abonnement mobile qui vous convient le mieux.
Recevez votre smartphone et votre carte SIM sous 48h (deux colis séparés).
Notre sélection
Comment profiter d’une remise immédiate
lors de l’achat de votre smartphone
Les forfaits mobiles sont proposés par Bouygues Telecom, en partenariat avec Samsung Electronics France.
Choisissez votre produit
Sélectionnez un smartphone proposant l’acquisition d’un forfait mobile, et cliquez sur « Choisir » dans la section Forfaits mobiles.
Tous les modèles ne sont pas éligibles au service Forfait Mobile.
Sélectionnez un forfait
Faites votre choix sur les différents forfaits mobiles proposés, chacun octroyant un niveau de remise immédiate.
La mensualité du forfait est prélevée par l’opérateur téléphonique, et non pas par Samsung.
Souscrivez à l’abonnement
Toute la démarche s’effectue en quelques clics, laissez-vous guider !
Vous devrez vous identifier avec votre nom d’utilisateur de l’opérateur téléphonique.
Profitez de la remise immédiate
Avec l’option de l’abonnement téléphonique, vous avez droit à une remise immédiate sur l’achat de votre smartphone !
Veuillez noter que la carte SIM n’est pas expédiée par Samsung, mais bien par l’opérateur téléphonique.
Les forfaits de Bouygues Telecom
150Go 5G
Utilisables en France / Europe / DOM / Suisse
dont 30 Go depuis 10 destinations supplémentaires
34,99€/mois
Engagement 24 mois
200Go 5G
Utilisables en France / Europe / DOM / Suisse
dont 35 Go depuis 15 destinations supplémentaires
34,99€/mois
pendant 12 mois
puis 44,99€/mois
Avec portabilité de votre numéro.
Mensualité avec une nouvelle ligne : 44,99€
Engagement 24 mois
FAQ
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En quoi consiste ce service ?Lors de la configuration de votre Smartphone Galaxy, Samsung vous propose de souscrire un forfait mobile, vous obtenez ainsi une remise immédiate sur votre achat !
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Comment avoir des détails sur les forfaits mobile ?Lors du choix du forfait, vous pouvez cliquer sur "Plus de détails".
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Que dois-je payer sur le site Samsung ?Uniquement les articles du Samsung Shop. Les mensualités de votre forfait mobile seront directement prélevées de l'IBAN que l'on vous demandera de renseigner lors du parcours d'achat.
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Est-ce qu'il y a une autre mensualité à payer en plus du forfait mobile ?Non, la seule mensualité est celle du forfait mobile car vous payez le téléphone directement sur Samsung en carte bancaire (en une seule ou 3/4 fois).
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Est-ce que je dois faire des démarches côté opérateur téléphonique (Bouygues Telecom) ?Non, tout se déroule sur le site Samsung (excepté qu'il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Bouygues Telecom durant le process, mais vous serez guidé).
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Je n'ai pas de compte Bouygues Telecom, comment faire ?Vous serez invité à en créer un, toujours sur Samsung.com directement.
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Pourquoi dois-je me connecter à un compte Bouygues Telecom alors que je navigue sur Samsung.com ?Dans le cadre de l'ouverture d'un forfait mobile, Bouygues Telecom demande à ce que l'utilisateur soit identifié, c'est la raison pour laquelle cette connexion est nécessaire.
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J'ai déjà un forfait mobile chez un autre opérateur, comment faire ?Vous pourrez sélectionner gratuitement la portabilité lors du parcours.
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J'ai déjà un forfait mobile Bouygues Telecom, puis-je en profiter de cette offre ?L'offre ne concerne que l'ouverture des lignes ou la portabilité provenant d'autres opérateurs.
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Comment se déroule l'expédition de la carte SIM ?La carte SIM sera expédiée par Bouygues dans les mêmes délais que l'expédition de vos articles Samsung, vous recevrez donc les deux colis à un court intervalle.
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Que dois-je faire à la réception de la carte SIM ?Vous devez vous connecter à votre espace client Bouygues afin d'activer votre nouveau forfait.
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Je n'ai pas reçu ma SIM / ma SIM ne fonctionne pas.Vous pouvez directement contacter le service client Bouygues Telecom.
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Comment gérer mon abonnement téléphonique ? (changement de RIB, etc …)Toute la gestion de votre abonnement téléphonique s'effectue sur votre espace client Bouygues Telecom.
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J’ai renvoyé mon téléphone pour remboursement, est-ce que cela me rétracte de mon forfait mobile ?Non, la gestion de votre forfait mobile est uniquement gérée par Bouygues Telecom. N’hésitez pas à entrer en contact avec leur service client afin d’effectuer les démarches nécessaires.
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J’ai un problème technique avec mon téléphone.Samsung garantit tous ses appareils pendant 24 mois, vous pouvez nous contacter à tout moment afin que nous puissions vous aider.
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J’ai un problème de réseau ou de facturation forfait mobile.Toute question relative à votre carte SIM ou à la gestion de votre forfait mobile doit être adressée directement à Bouygues Telecom.
Samsung à votre écoute
Nous avons les réponses à vos questions.
Contactez-nous au 0805 504 504
Du lundi au samedi, de 9h à 20h sans interruption.
Pour vous, c'est gratuit depuis un poste fixe
et sans surcoût depuis un mobile.
- DAS Galaxy S25 Ultra : DAS tête 1.246 W/kg ; DAS tronc 1.420 W/kg ; DAS membre 2.580 W/kg
- DAS Galaxy Z Flip7: tête : 0,689 W/kg, tronc : 1,215 W/kg, membre : 2,45 W/kg
- DAS Z Fold7: tête : 1.418 W/kg, tronc : 1.242 W/kg, membre : 2.36 W/kg.
- * Les tarifs diffèrent selon le choix d'un engagement sur 12 mois ou 24 mois. Les packs ne sont disponibles que sur un engagement 12 mois.
- * Protection casse et vol SAMSUNG Up2you location longue durée » est un contrat d'assurance collective de dommages n°674 souscrit par Samsung Electronics France, SAS au capital 27 000 000 euros - 334 367 497 RCS Bobigny - Siège social 1, rue fructidor 93484 Saint-Ouen auprès de CARDIF - Assurances Risques Divers - S.A. au capital de 16 875 840€ - 308 896 547 RCS Paris - Siège social : 1, Boulevard Haussmann 75009 Paris - Entreprise régie par le Code des assurances, ci-après dénommée « CARDIF ». « Protection casse et vol SAMSUNG Up2you location longue durée » est distribué à titre accessoire à son activité commerciale principale par Samsung Electronics France par l'intermédiaire de Garantie-Privée SAS, Société de Courtage en assurances au capital de 60 000{ - 521 279 737 RCS Bordeaux, - Siège social : 43, cours d'Albret 33 000 Bordeaux, immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le numéro 100 557 38 en sa qualité de Courtier. La gestion des sinistres du contrat « Protection casse et vol SAMSUNG Up2you location longue durée » est déléguée à la société Garantie-Privée, en qualité de courtier gestionnaire, ci-après dénommée « GP » ou le « gestionnaire ». Contrat de location longue durée, sous réserve d'acceptation du dossier par le loueur Personal Finance Location - SASU au capital de 1 500 000€. Siège social : 1, boulevard Haussmann 75009 Paris. 433 911 799 RCS Paris. Vous disposez d'un délai de rétractation.
- * La disponibilité des couleurs ou des modèles peut varier selon le pays, la région et l'opérateur.
