Le rétroéclairage du clavier de mon Galaxy Book ne fonctionne pas

Image d'une personne en train d'écrire sur un Galaxy Book

Si vous avez un clavier avec rétroéclairage, il peut être activé et désactivé avec les touches Fn et F9. Si la combinaison de touches ne fonctionne pas, vous devrez peut-être installer l'application Samsung Settings appropriée sur votre PC. Si la combinaison de touches fait autre chose (comme activer et désactiver l'écran), cela signifie que votre modèle n'a pas de clavier avec rétroéclairage.

Solution 1. Vérifie le niveau de rétroéclairage

Activez et désactivez le rétroéclairage du clavier avec les touches Fn + F9.

Image des touches Fn et F9

Essayez d'appuyer sur les touches Fn et F9 simultanément pour activer le rétroéclairage. Si la combinaison de touches fonctionne, c'est tout ce que vous avez à faire. Si la combinaison de touches fait autre chose (comme activer et désactiver l'écran), votre modèle n'a pas de clavier rétroéclairé.

Appuyez sur la touche Fn + F9 et sélectionnez le niveau de rétroéclairage de l'ordinateur portable (0, 30, 60, 100).

Solution 2. Vérifier le pilote

Accédez à l'application Samsung Update et ouvrez-la pour vérifier les mises à jour. Si vous voyez une version de l'application Samsung Settings disponible via Samsung Update, installez-la.

Remarque : L'application Samsung Settings est également l'endroit où vous pouvez configurer la durée du rétroéclairage ou le configurer pour qu'il soit activé ou désactivé en permanence. Si vous ne voyez pas cette option (généralement dans la section Entrée, éventuellement sous les paramètres avancés), vous n'utilisez peut-être pas l'application Samsung Settings d'origine préinstallée sur votre ordinateur.

Solution 3. Vérifier les mises à jour Windows

Pour cela, suivez les étapes ci-dessous :

Remarque : Les étapes peuvent varier selon le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation/One UI et le pays.

1 Ouvrez le menu Démarrer 🪟 et sélectionnez Paramètres ⚙️.
Image de l'écran d'accueil de Windows 11 avec le menu Démarrer et les Paramètres en surbrillance
2 Sélectionnez Windows update.
Image de l'écran des Paramètres de Windows 11 avec Windows Update en surbrillance
3 Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
Image de l'écran de Windows Update avec l'onglet Rechercher des mises à jour en surbrillance
4 Si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez Télécharger et installer. Votre appareil télécharge et installe les mises à jour. Sélectionnez Redémarrer maintenant si demandé.
Image de l'écran Windows Update avec l'onglet Redémarrer maintenant en surbrillance
5 Windows est maintenant à jour.
Image de l'écran Windows Update avec la confirmation de la mise à jour

Solution 4. Redémarrer l'appareil

1 Après avoir installé les nouvelles mises à jour, redémarrez votre PC. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer 🪟, sélectionnez Arrêter ou se déconnecter, puis Mettre à jour et redémarrer.
Image de l'écran Windows Update avec les options de redémarrage en surbrillance

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