Δοκιμάστε τα εξής εάν το τηλέφωνό σας δεν φορτίζει σωστά!
Έχετε ερωτήσεις ή προβλήματα με τη φόρτιση της συσκευής σας;
Μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε διάφορα σφάλματα που σχετίζονται με τη φόρτιση.
Πρώτα, ελέγξτε τις ρυθμίσεις φόρτισης μπαταρίας του smartphone σας
Βήμα 1. Μεταβείτε στην ενότητα Φροντίδα συσκευής στις Ρυθμίσεις και πατήστε Μπαταρία.
Βήμα 2. Πατήστε Ρυθμίσεις φόρτισης.
Βήμα 3. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τις ρυθμίσεις φόρτισης, όπως Γρήγορη φόρτιση και Γρήγορη ασύρματη φόρτιση.
※ Οι λειτουργίες «Γρήγορη φόρτιση», «Πολύ γρήγορη φόρτιση» και «Γρήγορη ασύρματη φόρτιση» απαιτούν τροφοδοτικό, καλώδιο τροφοδοσίας και αξεσουάρ που υποστηρίζουν τη λειτουργία.
※ Η ασύρματη φόρτιση υποστηρίζεται μόνο από συγκεκριμένα μοντέλα Galaxy και οι βάσεις ασύρματης φόρτισης πωλούνται ξεχωριστά.
※ Η λειτουργία Wireless PowerShare περιορίζεται μόνο σε συσκευές συμβατές με ασύρματη φόρτιση (πρότυπο QI). Εάν η ισχύς της μπαταρίας είναι κάτω από 30%, το Wireless PowerShare ενδέχεται να μην λειτουργεί. Ενδέχεται να μην λειτουργεί με ορισμένα αξεσουάρ, θήκες, συσκευές άλλης επωνυμίας ή ορισμένα Samsung Wearables. Το Wireless PowerShare ενδέχεται να επηρεάσει τη λήψη κλήσεων ή τις υπηρεσίες δεδομένων, ανάλογα με το περιβάλλον του δικτύου σας.
※ Η γρήγορη ασύρματη φόρτιση υποστηρίζεται μόνο από συγκεκριμένα μοντέλα Galaxy.
※ Σε ορισμένα μοντέλα Galaxy, υποστηρίζεται η λειτουργία «Γρήγορη ασύρματη φόρτιση», η οποία είναι πιο γρήγορη από την «ασύρματη φόρτιση».
※ Οι επιλογές φόρτισης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο Galaxy.
Έχετε πρόβλημα με τη φόρτιση; Δοκιμάστε το εξής!
Το τηλέφωνό σας φορτίζει αργά ή δεν φορτίζει καθόλου;
-
Κάντε ένα διάλειμμα και μην χρησιμοποιήσετε το smartphone σας ενώ φορτίζει.Η πλοήγηση στο διαδίκτυο, η παρακολούθηση βίντεο και τα παιχνίδια ενόσω φορτίζει το τηλέφωνό σας, μπορεί να οδηγήσει σε αργή φόρτιση για προστασία της συσκευής από υπερθέρμανση.
Συγκεκριμένα, εάν εκτελούνται ταυτόχρονα πολλές εφαρμογές ή αν εκτελείτε εφαρμογές που απαιτούν σύνδεση σε δίκτυο ή άλλες συσκευές, η κατανάλωση της μπαταρίας μπορεί να είναι υψηλότερη από τον ρυθμό φόρτισης. -
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας εάν η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί σωστά.Εάν η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί, ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας για να δείτε αν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή γρήγορης φόρτισης.
01. Μεταβείτε στη "Φροντίδα συσκευής" στις "Ρυθμίσεις" και κάντε κλικ στην επιλογή "Μπαταρία"
02. Πατήστε "Δείτε περισσότερα" για να μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"
03. Στην ενότητα "Φόρτιση" στο κάτω μέρος, ελέγξτε εάν η επιλογή "Γρήγορη ενσύρματη φόρτιση" ή/και "Γρήγορη ασύρματη φόρτιση" είναι ενεργοποιημένη
* Δεν μπορείτε να φορτίσετε γρήγορα το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα κανονικό τροφοδοτικό.
* Αν η γρήγορη ασύρματη φόρτιση δεν λειτουργεί, ελέγξτε τις ρυθμίσεις όπως αναφέρονται παραπάνω και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα γρήγορο τροφοδοτικό. -
Φορτίστε σε θερμοκρασία δωματίου.Εάν η θερμοκρασία της συσκευής σας ή του περιβάλλοντος είναι πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή, ο μηχανισμός ασφάλειας της συσκευής μπορεί να επιβραδύνει τη φόρτισή της.
Για σταθερή και γρήγορη φόρτιση, προτείνεται να γίνεται φόρτιση σε θερμοκρασία δωματίου. -
Χρησιμοποιήστε ένα Τροφοδοτικό.Αν φορτίζετε με Καλώδιο τροφοδοσίας συνδεδεμένο σε υπολογιστή, η τάση θα είναι χαμηλότερη από αυτή ενός Τροφοδοτικού, με αποτέλεσμα την αργή φόρτιση. Για καλύτερα αποτελέσματα, συνιστούμε τη χρήση Τροφοδοτικού.
-
Ελέγξτε εάν υπάρχουν ξένα αντικείμενα ή υγρασία.- Αν υπάρχει κάποιο ξένο αντικείμενο κολλημένο μέσα στη θύρα του φορτιστή ή στο καλώδιο τροφοδοσίας, η ασφάλεια της συσκευής ενδέχεται να διακόψει τη φόρτιση για την προστασία της. Με μια μαλακή βούρτσα, καταργήστε το ξένο αντικείμενο και δοκιμάστε να φορτίσετε ξανά.
- Για την ασύρματη φόρτιση, αν υπάρχει κάποιο ξένο αντικείμενο ανάμεσα στη συσκευή και το τροφοδοτικό, η φόρτιση ενδέχεται να επιβραδυνθεί. Καταργήστε το ξένο αντικείμενο και δοκιμάστε να φορτίσετε ξανά.
- Αν εντοπιστεί υγρασία μέσα στη θύρα του φορτιστή ή στο καλώδιο τροφοδοσίας, η προστασία της συσκευής θα σας ειδοποιήσει ότι έχει εντοπιστεί υγρασία και θα διακόψει τη φόρτιση.
Δοκιμάστε ξανά αφού αφαιρεθεί η υγρασία.
※ Αν εντοπιστεί υγρασία (εικονίδιο σταγόνας νερού), αποσυνδέστε το τροφοδοτικό από τη συσκευή σας. Η φόρτιση με υγρασία μπορεί να οδηγήσει σε διάβρωση της θύρας του φορτιστή και ζημιά στη συσκευή. Αν η θύρα του φορτιστή διαβρωθεί, επισκεφθείτε το πλησιέστερο Κέντρο Εξυπηρέτησης της Samsung για επισκευή της συσκευής. -
Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας.Η φόρτιση ενδέχεται να επιβραδυνθεί αν το καλώδιο τροφοδοσίας δεν είναι σωστά συνδεδεμένο στη συσκευή ή στο τροφοδοτικό, αν η ακίδα του συνδέσμου έχει τροποποιηθεί λόγω μεγάλων περιόδων χρήσης ή αν η επιφάνεια έχει διαβρωθεί λόγω ξένων αντικειμένων.
Αν η φόρτιση συνεχιστεί σε αυτή την κατάσταση, η συσκευή ενδέχεται να υποστεί ζημιά ή να υπερθερμανθεί. Σας συνιστούμε να επισκεφθείτε το τοπικό Κέντρο Εξυπηρέτησης της Samsung για συμβουλές.
Το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί μετά τη σύνδεση του τροφοδοτικού;
-
Αν η μπαταρία έχει εξαντληθεί εντελώς, περιμένετε μέχρι να φορτιστεί κατά 1% πριν την ενεργοποιήσετε.Αν η μπαταρία έχει εξαντληθεί εντελώς, η λειτουργία δεν θα ενεργοποιηθεί αμέσως, ακόμη κι αν είναι συνδεδεμένο το τροφοδοτικό.
Αφήστε τη να φορτίσει για λίγα λεπτά και αφήστε τη να φτάσει στο 1% πριν την ενεργοποιήσετε.
Ζεσταίνεται υπερβολικά το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια της φόρτισης;
-
Σταμάτησε να φορτίζει;Τόσο η συσκευή όσο και το τροφοδοτικό ενδέχεται να παρουσιάσουν αύξηση θερμοκρασίας κατά τη φόρτιση. Αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό. Αν η θερμοκρασία ξεπεράσει ή πέσει κάτω από ένα συγκεκριμένο επίπεδο, η φόρτιση μπορεί να τερματιστεί για την προστασία της συσκευής.
-
Χρησιμοποιήσατε το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια της φόρτισης;Η συσκευή ενδέχεται να υπερθερμανθεί αν ξεκινήσετε τη φόρτιση χωρίς να κλείσετε συγκεκριμένες εφαρμογές. Αν πιστεύετε ότι η συσκευή υπερθερμαίνεται, κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται και αποσυνδέστε το τροφοδοτικό. Συνεχίστε τη φόρτιση μόλις κρυώσει η συσκευή.
-
Υπερθέρμανση κοντά στη θύρα του φορτιστή.Αν το καλώδιο τροφοδοσίας ή η θύρα του φορτιστή της συσκευής έχει υποστεί ζημιά, ενδέχεται να υπερθερμανθεί.
Αντικαταστήστε το με ένα νέο καλώδιο τροφοδοσίας ή επισκεφθείτε ένα Κέντρο Εξυπηρέτησης της Samsung για επισκευή. -
Η συσκευή υπερθερμαίνεται κατά τη διάρκεια της ασύρματης φόρτισης.- Ελέγξτε για τυχόν ξένα μεταλλικά ή μαγνητικά αντικείμενα που βρίσκονται μεταξύ της συσκευής και του τροφοδοτικού, καταργήστε το αντικείμενο και αποσυνδέστε τη συσκευή από το τροφοδοτικό.
- Συνεχίστε τη φόρτιση μόλις κρυώσει η συσκευή.
- Εάν η συσκευή φορτίζεται με τη θήκη, μπορεί να υπερθερμανθεί λόγω περιορισμένου χώρου. Συνεχίστε τη φόρτιση αφού αφαιρέσετε τη θήκη. -
Φόρτιση σε περιβάλλον με υψηλή θερμοκρασία.Αν η φόρτιση γίνεται σε ζεστό περιβάλλον, όπως μέσα σε αυτοκίνητο μια ζεστή καλοκαιρινή ημέρα, η φόρτιση ενδέχεται να διακοπεί για να προστατευτεί η συσκευή.
Δοκιμάστε να φορτίσετε σε πιο δροσερό περιβάλλον.
