Service Samsung
Πάνω από 160 εξουσιοδοτημένα Κέντρα Τεχνικής Υποστήριξης σε Ελλάδα και Κύπρο μπορούν να σας βοηθήσουν στην επισκευή του προϊόντος σας με γνήσια ανταλλακτικά Samsung ή για απλές συμβουλές.
Βρείτε παρακάτω τον τύπο προϊόντος σας για να δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε την υποστήριξη που χρειάζεστε.
Τι προϊόν έχετε;
Priority Service για τις Galaxy Z και S26 Series συσκευές σας
Oι κάτοχοι Galaxy Z ή/και S26 Series μπορούν να απευθυνθούν απευθείας σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο υποστήριξης σε επιλεγμένα Κέντρα Τεχνικής Υποστήριξης Samsung σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Κύπρο.
Μάθετε περισσότερα
Smartphone, tablet ή wearable
Για να διασφαλίσετε την ασφάλεια των προσωπικών σας στοιχείων, θυμηθείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία συντήρησης πριν στείλετε το τηλέφωνό σας για επισκευή. Όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία συντήρησης, η πρόσβαση στα δεδομένα πελάτη εντός της συσκευής είναι περιορισμένη.
Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη λειτουργία συντήρησης
Τηλεόραση 32" ή μικρότερη
Εάν έχετε μία από τις μικρότερες τηλεοράσεις μας, ο πιο γρήγορος τρόπος για να σας βοηθήσουμε είναι να επισκεφθείτε ένα από τα εξουσιοδοτημένα κέντρα υποστήριξης που αναφέρονται στην παρακάτω λίστα.
Μαζί με τη συσκευή θα χρειαστεί να μεταφέρετε στο εξουσιοδοτημένο επισκευαστικό κέντρο και οποιαδήποτε αξεσουάρ σχετίζονται με το θέμα που αντιμετωπίζει η συσκευή (τηλεχειριστήριο, καλώδιο κτλ).
Άλλα προϊόντα
Για οτιδήποτε άλλο, επικοινωνήστε μαζί μας και θα είμαστε σε θέση να σας καθοδηγήσουμε βήμα προς βήμα.
Εύρεση Κέντρου Τεχνικής Υποστήριξης
TV & AV
Κινητά Τηλέφωνα
Οικιακές συσκευές
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΙ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ
Φωτογραφικές μηχανές/ βιντεοκάμερες
Healthcare
ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Τρόπος αναζήτησης
2. Πληκτρολογήστε την πόλη σας ή τον ταχυδρομικό σας κώδικα
3. Αν επιθυμείτε, αυξήστε το εύρος της αναζήτησης (10KM, 20KM κ.α.)
Χάρτης
*Εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας, θα σας αποστέλλουμε εμπορικές επικοινωνίες σχετικά με τα προϊόντα της Samsung. Η συγκατάθεση παρέχεται δωρεάν και μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή.
*Πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου μας στη διεύθυνση www.samsung.com/gr/info/privacy/local.
Priority Service
Oι κάτοχοι Galaxy Z ή/και S26 Series μπορούν να απευθυνθούν απευθείας σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο υποστήριξης σε επιλεγμένα Κέντρα Τεχνικής Υποστήριξης Samsung σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Κρήτη και Κύπρο. Επιπλέον για τα Galaxy Z Flip7, Flip7 FE, Z Fold7, Galaxy Z Fold8 Ultra, Galaxy Z Fold8 και Galaxy Z Flip8 που αγοράστηκαν μέσω της προωθητικής ενέργειας*, παρέχεται δωρεάν αντικατάσταση προστατευτικού οθόνης για 2 έτη από την ημερομηνία αγοράς της συσκευής σας (έως 2 αντικαταστάσεις/έτος).
Τι λένε οι πελάτες μας...
Υπέροχη εργασία
Nick
Άριστη εξυπηρέτηση στην Κηφισιά ,ταχύτητα στο service και στην επισκευή
Άμεση εξυπηρέτηση και αποτελεσματική
Thma
Ολα καλά, γρήγορη εξυπηρέτηση και αποτελεσματική 100%
Υπέροχη Υπηρεσία
Antn
Παρα πολυ καλη υπηρεσία και εξυπηρέτηση!!!!!!!!!!!
Φανταστική εξυπηρέτηση
Νίκος99
Καταπληκτική εξυπηρέτηση ειδικά η Μαρκέλλα!!!!!!!!
Όλα τέλεια
BillSkg
Γρήγορη εξυπηρέτηση μέσα σε 2 ώρες είχα τελειώσει. Έφερα το κινητό και μίλησα τηλεφωνικώς όλα οκ
Η καλύτερη εξυπηρέτηση στη Samsung!
LOUANNA
Η πιο καλή εξυπηρέτηση που είχα ποτε στο καταστημα Samsung Κηφισίας!
Η Εφη και ο Χρήστος με βοηθησαν αμεσα με το προβλημα μου με απόλυτη συνέπεια, ευγένεια και επαγγελματίσμο κατάφεραν σε 24 ώρες να μου φτιάξουν το κινητό ξέροντας οτι είχα επαγγελματικό ταξίδι και βιαζόμουν πολυ. Πόλοι ευγενικοί και δύο μπραβο στη Samsung για τη τόσο καλή εξυπηρέτηση!
Service
Petransav
Πολύ καλή και άμεση εξυπηρέτηση. Πολύ γρήγορη επθσκευη.
Υπέροχη υπηρεσία
Magki
Έφερα το Galaxy Fold μου στο service γιατί σταμάτησε να λειτουργεί η εσωτερική οθόνη και πραγματικά είχα πανικοβληθεί. Φοβόμουν ότι θα μείνω μέρες χωρίς κινητό και κυρίως για τα δεδομένα μου.
Μόλις μπήκα στο reception με εξυπηρέτησαν αμέσως στο ξεχωριστό γραφείο για τις premium συσκευές Samsung. Ο λειτουργός ήταν πολύ καθησυχαστικός και μου εξήγησε τα πάντα, ενώ έβαλε τη συσκευή σε maintenance mode από την εξωτερική οθόνη ώστε να προστατευτούν τα δεδομένα μου.
Μέσα σε περίπου 20 λεπτά με ενημέρωσαν για τη διάγνωση και μόλις δύο ώρες μετά με κάλεσαν να παραλάβω τη συσκευή επισκευασμένη!
Ειλικρινά δεν το περίμενα. Το κινητό μου λειτουργεί ξανά τέλεια και είναι σαν καινούριο. Εξαιρετική εξυπηρέτηση και πραγματικός επαγγελματισμός.
Άμεση εξυπηρέτηση
ΝικοςΒ
Γρήγορη εξυπηρέτηση, άνετος χώρος αναμονής. Κεντρικό σημείο
