Μετά την ολοκληρωση της επισκευής και κατά την παραλαβή της συσκευής σας ή απλά επισκεπτόμενοι ένα Εξουσιοδοτημένο Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης Samsung, επωφεληθείτε από την δωρεάν υπηρεσία Galaxy Sanitizing.
Μέσω της υπηρεσίας Galaxy Sanitizing μπορείτε να απολυμάνετε την Galaxy συσκευή σας από μικρόβια και βακτήρια, κρατώντας την έτσι καθαρή και έτοιμη για χρήση.
Στα Κέντρα Τεχνική Υποστήριξης της Samsung θα βρείτε τις ειδικές συσκευές απολύμανσης με ακτίνες UV. Οι άνθρωποί μας είναι στην διάθεσή σας να σας καθοδηγήσουν για την σωστή χρήση της υπηρεσίας.
Παρακαλώ σημειώστε: Στις απολυμαντικές συσκευές UV-C που είναι διαθέσιμες στα εν λόγω Κέντρα μπορούν να τοποθετηθούν Galaxy smartphones, Galaxy Buds και Galaxy Watch.
Δεν μπορούν να τοποθετηθούν σε αυτές μεγαλύτερες συσκευές, όπως Galaxy tablets ή laptops.
Η Samsung δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόδοση μίας Galaxy συσκευής η οποία έχει εκτεθεί σε ακτινοβολία UV από μη εγκεκριμένες από τη Samsung συσκευές απολύμανσης στο σπίτι ή αλλού.
Για βέλτιστα αποτελέσματα, οι χρήστες ενθαρρύνονται να χρησιμοποιούν μόνο απολυμαντικές συσκευές UV σε ένα Εξουσιοδοτημένο Κέντρο Τεχνικής Εξυπηρέτησης της Samsung, αφού οι εν λόγω συσκευές απολύμανσης έχουν υποβληθεί σε εσωτερικές δοκιμές για να διασφαλιστεί ότι δεν επηρεάζουν τις επιδόσεις των smartphone όταν ακολουθούν τις εγκεκριμένες οδηγίες, όπως:
- Η UV ακτινοβολία να είναι UV-C (όχι UV-A ή UV-B)
- Η έκθεση σε UV-C ακτινοβολία να περιορίζεται σε λιγότερο από 30 λεπτά
- Το τηλέφωνο να κρατείται μόνο του σε απόσταση μεγαλύτερη των 10 εκατοστών από την πηγή φωτός
- Η ισχύς της λάμπας να είναι κάτω των 15 watts (και όχι 45 watts, ή άλλου τύπου)
Οι συσκευές απολύμανσης UV-C εντός των Εξουσιοδοτημένων Κέντρων Τεχνικής Εξυπηρέτησης Samsung είναι συσκευές τρίτων κατασκευαστών και η αποτελεσματικότητα αυτών μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την αγορά και το μοντέλο.**
Περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τα Κέντρα Τεχνικής Υποστήριξης της Samsung μπορείτε να βρείτε εδώ.
Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης πελατών της Samsung (τηλέφωνο – email – chat)
*Η υπηρεσία παρέχεται από τα ακόλουθα επισκευαστικά κέντρα:
Ελλάδα: SMARTEC S.A, TS SOLUTIONS S.A., OMNITECH S.A., ΔΑΚΑΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ (MICROTECH), ΡΙΖΙΚΙΑΝΟΣ ΣΤ – ΔΡΑΜΗΤΙΝΟΣ (MOBISTORE) Κ. ΟΕ, ΖΕΡΒΑΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ, ΑΒΡΑΜΙΔΗΣ ΜΙΧΑΛΗΣ, ΔΡΑΠΑΝΙΩΤΗΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ (WAP PHONE), ΜΠΑΚΟΓΙΑΝΝΗΣ Η. & ΣΙΑ Ο.Ε., ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΜΑΝΤΖΟΥΡΑΝΗΣ & ΣΙΑ ΟΕ, Α. ΜΑΝΤΖΟΥΡΑΝΗΣ - Κ. ΣΙΑΡΚΟΣ Ο.Ε, ΞΗΡΟΥΧΑΚΗΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ (INTRATEL), ΛΑΜΠΡΟΣ ΠΡΑΠΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε., ΚΩΣΤΑΣ ΜΠΟΖΙΟΣ.
Κύπρος: M.T. FONEMASTER LIMITED
** Η Samsung δεν μπορεί να εγγυηθεί την αποτελεσματικότητα της απολύμανσης. Τα αποτελέσματα μπορεί να διαφέρουν και μπορεί να μην σκοτώνουν όλα τα βακτηρ΄ίδια, τα μικρόβια και τους ιούς.
