H ποιότητα ήχου του Samsung Galaxy Watch Active2 στα ακουστικά Bluetooth είναι κακή

Η κακή ποιότητα ήχου μπορεί να οφείλεται σε συγκεκριμένη κατάσταση στις ρυθμίσεις, παρεμβολές Bluetooth ή ακόμα και από συνήθειες χρήσης των ακουστικών σας. Πριν μεταβείτε στο Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης της Samsung με το Galaxy Watch Active2, μπορείτε να εξετάσετε μια λίστα με προτάσεις για την επίλυση του προβλήματος με την ακόλουθη σειρά.

Πριν δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις σχετικά με τη λύση σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν το λογισμικό του ρολογιού σας και οι σχετικές εφαρμογές ενημερώνονται με την πιο πρόσφατη έκδοση. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το «Πώς να ενημερώσετε λογισμικό και εφαρμογές στο Samsung Galaxy Watch Active2» με την υποστήριξη Samsung.

Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ήχου ή την ένταση στο ρολόι σας

Ας ξεκινήσουμε πρώτα τις δοκιμές με τις ρυθμίσεις ήχου. 

 

Βήμα 1. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας στην αρχική οθόνη του ρολογιού.

Βήμα 2. Μεταβείτε και πατήστε Ρύθμιση > Ήχοι και δονήσεις > Ένταση.

Βήμα 3. Σύρετε και πατήστε Πολυμέσα και, στη συνέχεια, πατήστε + για να αυξήσετε την ένταση. 

 

Εάν το ρολόι σας διαθέτει μόνο επιλογή Δόνησης, μπορείτε να αυξήσετε την ένταση στην εφαρμογή που χρησιμοποιείτε για την έξοδο ήχου στα ακουστικά.

Σημείωση: Ρυθμίστε την ένταση ή μετακινηθείτε σε άλλη περιοχή εάν υπάρχει ηχώ κατά τη διάρκεια μιας κλήσης.

Επιλογή 1. Επανεκκινήστε τις συσκευές και βεβαιωθείτε ότι είναι φορτισμένες

Η επανεκκίνηση του ρολογιού και των ακουστικών θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημα κακής ποιότητας ήχου.

 

  • Εάν το ρολόι σας είναι συνδεδεμένο σε τηλέφωνο, επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
  • Μόλις ενεργοποιηθούν ξανά οι συσκευές, ελέγξτε αν πρέπει να φορτιστούν επιπλέον.

Σημείωση: Εάν η μπαταρία δεν είναι εξαιρετικά χαμηλή, η ποιότητα ήχου μπορεί να ακούγεται ασταθής ή να προκαλεί περίεργους θορύβους.

Επιλογή 2. Μετακινήστε τις συσκευές πιο κοντά

Μπορείτε να δοκιμάσετε μετακινώντας τις συσκευές πιο κοντά εάν η ποιότητα ήχου βελτιωθεί με καλύτερο τρόπο.

 

  • Το ρολόι και τα ακουστικά πρέπει να βρίσκονται εντός εμβέλειας σύνδεσης Bluetooth (10 m).
  • Η απόσταση μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με το περιβάλλον στο οποίο χρησιμοποιούνται οι συσκευές και εάν υπάρχουν εμπόδια, όπως μέταλλα, τοίχοι και ηλεκτρικός εξοπλισμός μεταξύ των συσκευών.
  • Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν άλλες συσκευές Bluetooth ταυτόχρονα συνδεδεμένες.

 

Άλλες συμβουλές για τη βελτίωση της ποιότητας του ήχου:

 

  • Οι υπηρεσίες ασύρματου δικτύου ενδέχεται να απενεργοποιηθούν λόγω προβλημάτων με το δίκτυο του παρόχου υπηρεσιών. Φροντίστε να κρατήσετε τις συσκευές μακριά από ηλεκτρομαγνητικά κύματα.
  • Λάβετε υπόψη ότι η απόσταση ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το περιβάλλον στο οποίο χρησιμοποιούνται οι συσκευές.
Επιλογή 3. Δοκιμάστε να αντιστοιχίσετε ένα δεύτερο ζεύγος ακουστικών

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αντιστοιχίσετε ένα δεύτερο ζεύγος ακουστικών που λειτουργεί σωστά ή όχι.

 

Βήμα 1. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Βήμα 2. Μεταβείτε και πατήστε Ρυθμίσεις > Σύνδεση > Bluetooth.

Βήμα 3. Πατήστε ήχο Bluetooth.

Βήμα 4. Πατήστε στο εικονίδιο Ρυθμίσεις δίπλα στα συνδεδεμένα ακουστικά.

Βήμα 5. Πατήστε Κατάργηση σύνδεσης για να αποσυνδέσετε τα ακουστικά.

Βήμα 6. Πατήστε Σάρωση και, στη συνέχεια, πατήστε τα δεύτερα ακουστικά που θέλετε να αντιστοιχίσετε.

 

  • Εάν τα δεύτερα ακουστικά λειτουργούν σωστά, αλλά τα αρχικά ακουστικά εξακολουθούν να έχουν κακή ποιότητα ήχου, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή των αρχικών ακουστικών για περαιτέρω υποστήριξη.
  • Εάν αντιμετωπίζετε τα ίδια προβλήματα με τα δεύτερα ακουστικά, επαναφέρετε το ρολόι.
Επιλογή 4. Επαναφέρετε το ρολόι σας

Εάν δοκιμάσατε όλες τις παραπάνω συμβουλές και το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να επαναφέρετε το ρολόι σας για να βελτιώσετε την κακή ποιότητα ήχου.

 

Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά.

Βήμα 2. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στο κάτω μέρος της οθόνης για να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων.

Βήμα 3. Πατήστε Επαναφορά.

 

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ρυθμίστε το ρολόι σας και επανασυνδέστε το με τα αρχικά ακουστικά. Μπορείτε να βρείτε περισσότερα σχετικά με το «Πώς να συνδέσετε ακουστικά Bluetooth με το Samsung Galaxy Watch Active2» μέσω της υποστήριξης Samsung.

Σημείωση: Τα στιγμιότυπα οθόνης της συσκευής και το μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση λογισμικού.

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας