Odaberite Neo QLED, QLED ili UHD od 98“ iz ponude i očekuje vas besplatna dostava i instalacija¹.
1. Trajna pogodnost besplatne dostave i montaže 98“ televizora vrijedi pri kupnji uređaja od 3.2. do 31.12.2025., a odnosi se na 98’’ modele Neo QLED, QLED I Crystal UHD Trajnu pogodnost omogućava Samsung, a dostupna je kod Samsung prodajnih partnera i pod uvjetima dostupnim na www.samsung.com/hr/offer/98-inch-tv-2025. Za ostvarivanje prava na besplatnu dostavu i montažu uređaja, potrebno je kontaktirati Samsung korisničku podršku na broj telefona +385 800 790 245.
Samsung Rewards bodovi mogu se trošiti na samsung.com/hr. Niste član? Možete se pridružiti nakon što završite svoju narudžbu i zatražite svoje bodove.Niste već član Samsung Rewards programa? Ne brinite, možete se pridružiti prilikom plaćanja i dobiti svoje Rewards bodoveSamsung Rewards bodovi temelje se na razini članstva i maksimalnom limitu.
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* Stvarni iznos popusta programa za otkup može se razlikovati od procijenjenog iznosa popusta.
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Osjetite punu snagu umjetne inteligencije u 4K rezoluciji
Quantum Matrix tehnologija
Svaki detalj omogućen nevjerojatno preciznom kontrolom osvjetljenja
Supersize Picture Enhancer tehnologija
Poboljšanja pogonjena umjetnom inteligencijom za osobito velik zaslon
Samsung Tizen OS
Poboljšajte svoju zabavu uz Samsung Tizen OS
NQ4 AI Gen2 procesor
Osjetite punu snagu umjetne inteligencije u 4K rezoluciji
Samsung 4K procesor pokretan umjetnom inteligencijom stvara jedan od najboljih 4K doživljaja. Naša 4K AI Upscaling tehnologija koju pokreće 20 neuronskih mreža umjetne inteligencije pretvara sadržaj u kvalitetu slike koja je gotovo 4K. Naš NQ4 AI Gen2 procesor optimizira i sliku i zvuk kako bi pružio 4K doživljaj bilo da strujite OTT usluge, igrate omiljene videoigre ili gledate sportove uživo.
Radne značajke u usporedbi s QLED Q70D modelom iz 2024.
* Doživljaj gledanja može se razlikovati ovisno o vrsti sadržaja i formata. * 4K AI Upscaling tehnologija možda nije primjenjiva na računalni priključak ili na način rada za igranje.
Quantum Matrix tehnologija
Svaki detalj omogućen nevjerojatno preciznom kontrolom osvjetljenja
Evolucija Neo QLED televizora napreduje s tehnologijom Quantum Matrix, koja precizno kontrolira naše vlastite Quantum Mini LED diode. Takva precizna, iznimno fina kontrola svjetla ističe izvrsne detalje u najtamnijim i najsvjetlijim scenama.
Supersize Picture Enhancer tehnologija
Poboljšanja slike pomoću umjetne inteligencije prilagođena super velikom zaslonu
Povećanje rezolucije potaknuto umjetnom inteligencijom, smanjenje šuma, pojačanje oštrine i inteligentne tehnologije poboljšanja crne boje rade zajedno kako bi se pružila optimalna slika skrojena za super veliki zaslon.
Samsung Tizen OS
Poboljšajte svoju zabavu uz Samsung Tizen operacijski sustav
Iskoristite više od svojeg televizora uz najnovije aplikacije i usluge na Samsung Tizen operacijskom sustavu. Uživajte u besplatnim televizijskim kanalima uživo i tisućama filmova i uz Samsung TV Plus te besprijekornom igranju u oblaku uz Centar za videoigre. Možete čak upravljati svojim dnevnim aktivnostima uz Daily+ i kontrolirati svoje pametne uređaje preko televizora uz SmartThings.
* Sadržaj i usluga mogu se razlikovati ovisno o regiji i podložni su promjenama bez prethodne najave. * Prije upotrebe potrebno je prihvatiti odredbe i uvjete za Smart Hub i pravila o zaštiti privatnosti. * Neki sadržaji i usluge zahtijevaju registraciju i pretplatu. * (Osim za Kinu, Tursku, Izrael) Potreban je Samsung račun za pristup cijelom nizu značajki Samsung Tizen operacijskog sustava uključujući značajke i aplikacije pametnog televizora. Ako se odlučite ne prijaviti, moći ćete se povezati samo na zemaljsku televiziju (primjenjivo samo na uređaje s prijamnicima) i vanjske uređaje (npr. preko HDMI-ja). Možda će Vam trebati poseban uređaj (npr. osobno računalo ili mobitel) za izradu Samsung računa.
Kvaliteta slike
Procesor Samsung NQ4 AI Gen2 radi iza slojevitih zaslona. Kada se procesor uključi, efekt se širi kroz slojevite zaslone kako bi se optimizirala slika u prvom planu. Detalji planinske strane, kamenje u potoku i cipele trkača u sceni povećani su do velike jasnoće.
4K AI Upscaling tehnologija
Unaprijedite sadržaj u 4K doživljaj
Naša 4K AI Upscaling tehnologija koju pokreće 20 neuronskih mreža umjetne inteligencije pretvara sadržaj u rezoluciju koja je gotovo 4K.
* Doživljaj gledanja može se razlikovati ovisno o vrsti sadržaja i formata. * 4K AI Upscaling tehnologija možda nije primjenjiva na računalni priključak ili na način rada za igranje.
Slonovi šetaju širokim poljem. Scena nakon primjene HDR 10+ ADAPTIVE\/GAMING tehnologije puno je svjetlija i oštrija od SDR verzije.
Neo Quantum HDR+
Vrhunska svjetlina i žive boje u 4K rezoluciji
Povećajte svoj užitak gledanja doživljajem vrhunske svjetline u kombinaciji s dinamički prilagodljivim scenama u 4K rezoluciji. Neo Quantum HDR+ tehnologija do dvaput je svjetlija od Neo Quantum HDR tehnologije, koja pruža živopisniji doživljaj boja uronjen u više dinamičke raspone kao nikad dosad.
* Za QN90D od 50/43 inča: Neo Quantum HDR* Raspon svjetljivosti Quantum HDR tehnologije temelji se na internim standardima ispitivanja i podložan je promjeni prema uvjetima gledanja ili specifikacijama.
Ikona prikazuje kako se tamne scene TV-a poboljšavaju kako se svjetlina u prostoriji povećava.
Optimizator HDR svjetline
Uhvatite skrivene detalje u mračnim scenama
Prepoznajući jarko dnevno svjetlo ili ambijentalno osvjetljenje, naš NQ AI procesor u skladu s tim poboljšava vidljivost tamnih scena. Uživajte u živopisnim HDR slikama uz poboljšano prilagođavanje svjetline i boja, za bogatiji i impresivniji doživljaj gledanja.
Auto HDR Remastering značajka
HDR kvaliteta slike, čak i sa SDR sadržajem
Sada možete gledati SDR sadržaj u HDR kvaliteti. Algoritmi dubokog učenja upotrebljavaju se za remasteriranje Vašeg sadržaja pretvaranjem SDR sadržaja u kvalitetu sličnu HDR kvaliteti sa svjetlijim istaknutim dijelovima, življim bojama i jasnijim detaljima.
* Doživljaj gledanja može se razlikovati ovisno o izvornom sadržaju.
Potvrdio PANTONE
Uživajte u autentičnoj boji koju je potvrdio PANTONE
PANTONE potvrda potvrđuje točan izraz 2030 PANTONE boja i 110 novododanih nijansi kože. Stoga možete uživati u preciznom, realističnom iskustvu gledanja bolje nego ikad prije.
Doživljaj igranja videoigara
Motion Xcelerator 120Hz
Dobijte jasnoću pokreta za sadržaj igre koji volite do 4K 120 Hz
Uz iznimno poboljšanje pokreta, Motion Xcelerator 120 Hz pruža diferencirano prikazivanje pokreta za podršku VRR igara do 120 Hz, tako da možete pobijediti svakog neprijatelja – čak i pri ogromnim brzinama.
* Doživljaj gledanja može se razlikovati ovisno o vrstama sadržaja i formata.
Razbacane scene iz igara s jednom glavnom scenom naprijed i u sredini. \"RPG\" se prepoznaje kao njegov žanr, budući da ga Samsungova AI tehnologija skenira u optimalne postavke. Zatim se zaslon mijenja i \"Racing\" se otkriva kao žanr \"Kart Rider Drift\" jer se također skenira u optimalne postavke.
AI Auto Game Mode
Doživite besprijekorno igranje s automatskom optimizacijom postavki koju pokreće umjetna inteligencija
Vaš televizor automatski otkriva vrstu igara koje igrate, isporučujući postavke igre za svaku vrstu igre. Oslobodite se gnjavaže oko postavljanja igara i igrajte.
* AI Auto Game Mode dostupan je samo za određene igre na konzoli. * Dostupnost se može razlikovati ovisno o sadržaju i formatu igre.
Prikazana je usporedba ista 2 automobila u pokretu. Lijeva strana ima dosta zastajkivanja dok desna radi glatko. Logotip AMD FreeSync Premium Pro nalazi se na gornjoj desnoj strani.
FreeSync Premium Pro tehnologija
Bez kidanja i zastajkivanja slike, igranje s niskom latencijom u HDR-u
Izgrađen na temeljnoj AMD FreeSync™ tehnologiji za smanjenje zastajkivanja i kidanje slike, FreeSync Premium Pro pruža pravi HDR doživljaj igranja. Proizvodi izniman vizualni prikaz visokog dinamičkog raspona dok održava nisku latenciju za besprijekorno igranje bez napora.
* Doživljaj gledanja može se razlikovati ovisno o vrsti sadržaja i grafičkom procesoru, kao i o brzini mrežne veze i razine latencije (pinga) pri igranju u računalnom oblaku.
Na zaslonu se igra akcijska igra s trakom za igre na dnu zaslona. Igrač odabire Žanr igre, Virtualnu ciljnu točku, Omjer zaslona, zatim Zumiranje minimape. Logo igre First Descendant je na vrhu.
Game Bar traka
Optimizirajte svoj doživljaj igranja
Veći i širi televizijski zasloni s omjerima 21:9 i 32:9 omogućuju Vam prostrane prikaze i poboljšani doživljaj igranja. Optimizirajte svoje igranje još više uz Game Bar za jednostavan pristup raznim postavkama igre.
* Super Ultrawide GameView opcija (21:9, 32:9) dostupan je za određene računalne i konzolne igre koje podržavaju ultraširoke zaslone. Može biti potrebna promjena rezolucije zaslona s vanjskih uređaja. * Neki naslovi igara možda ne podržavaju ovu značajku. * Način povećanja Game Bar opcije nije podržan u nekim stopama osvježavanja. * Korisničko sučelje Game Bar opcije podložno je promjenama bez prethodne najave.
Hue Sync
Uživajte u impresivnom osvjetljenju koje je usklađeno s Vašim doživljajem gledanja i igranja
Uronite u dinamički prilagođena okružja stvorena pametnim svjetlima koja se automatski sinkroniziraju s bilo kojim sadržajem na zaslonu.
* Pametno svjetlo prodaje se zasebno. * Samo u određenim regijama. * Potreban je Samsung račun. Potrebna je dodatna instalacija aplikacije Philips Hue Sync i plaćena pretplata.
Zvuk
Samsung TV reproducira scenu nastupa benda, s fokusom na bubnjara. TV ispušta prstenove zvuka različitih veličina, koji energično pulsiraju i putuju u svim smjerovima kako bi ispunili prostor, što ukazuje na korištenje značajke Dolby Atmos.
Dolby Atmos®
Dolby Atmos sljedeće razine s vrhunskim zvučnicima
Novi vrhunski Samsung kanalni zvučnici pružaju doživljaj sveobuhvatnog zvuka sljedeće razine. Zajedno s Dolby Atmos tehnologijom vrhunski kanalni zvučnici isporučuju višedimenzionalni zvuk zahvaljujući kojem uranjate duboko u akciju.
Samo zvuk sa Soundbara bio je aktiviran kada je Q-Symphony bio isključen, ali zvuk s TV-a i sa Soundbara uključivao se kada je Q-Symphony uključen.
Q-Symphony tehnologija
Televizor i soundbar zvučnik djeluju u savršenom skladu
Okružite se zvukom s televizora i soundbar zvučnika koji djeluju u savršenom skladu. Q-Symphony tehnologija obrade omogućuje televizoru i Soundbar zvučnicima da rade istodobno radi boljeg efekta sveobuhvatnog zvuka bez utišavanja zvučnika televizora.
* Provjerite kompatibilnost Q-Symphony tehnologije u specifikacijama soundbar zvučnika. * Soundbar zvučnik prodaje se zasebno.
Čamac se kružno kreće po vodi. OTS+ tehnologija prati djelovanje broda dok se kreće.
OTS+
Dinamičan, realističan zvuk koji prati svaku radnju
Uz 4.2.2-kanalne ugrađene zvučnike i zvuk praćenja radnje koji pokreće umjetna inteligencija, možete doživjeti živopisan i realističan 3D zvuk koji Vas stavlja u središte radnje.
Active Voice Amplifier Pro
Poboljšanje glasa pomoću umjetne inteligencije omogućuje Vam da čujete dijalog bez ometanja
Tehnologija poboljšanja zvuka pokretana umjetnom inteligencijom čini dijalog kristalno čistim analizirajući pozadinske zvukove, jasnoću glasa i ambijentalnu buku kako bi se glasovi izolirali od drugih zvukova. Uživajte u neusporedivom audioiskustvu s jasnim dijalogom, čak i u okružjima s puno distrakcija.
* Ova se značajka može aktivirati u izborniku televizora > Inteligentni način rada > Active Voice Amplifier Pro. Zadana postavka programa Active Voice Amplifier Pro je Isključeno.
Zvučni valovi ispod televizora mijenjaju oblik kako se zvuk televizora prilagođava dijalogu, orkestru i nogometnoj utakmici koja se prikazuje.
Adaptive Sound Pro tehnologija
Autentičan zvuk kakav je izvođač zamislio, remasteriran AI audio obradom
Adaptive Sound Pro tehnologija optimizira zvuk uzimajući u obzir obilježja Vaše sobe i audiosadržaja. Doživite poboljšanu jasnoću glasa i živopisan, ali uravnotežen zvuk baš kao što su tvorci zamislili zahvaljujući zvučnoj obradi umjetne inteligencije koja izdvaja i obrađuje zvučne objekte.
* Ova se značajka može aktivirati u izborniku televizora > Inteligentni način rada > Adaptive Sound Pro. Zadana postavka za Adaptive Sound Pro je Isključeno.
SmartThings
Koristeći SmartThings, ikona ugrađenog čvorišta na Samsung TV-u povezuje se s drugim ikonama raznih povezanih kućnih uređaja u dnevnoj sobi, kao što su klima uređaj, svjetla, pećnica, robotski usisivač i pročišćivač zraka.
Ugrađen SmartThings Hub
Besprijekorno povežite svoje pametne uređaje s televizorom
S ugrađenim čvorištem SmartThings u Vašem televizoru možete se neprimjetno povezati na pametne uređaje koji su kompatibilni s Matter i HCA standardima te upravljati njima, bez potrebe za bilo kakvim dodatnim uređajem. Možete čak primati obavijesti o statusu svojih pametnih uređaja izravno s TV zaslona.
360 Audio način rada
Prostorni 3D zvuk uz Galaxy slušalice
Kada je uparen s Galaxy Buds slušalicama, 360 Audio način rada čini zvukove s Vašeg televizora realističnijima nego s običnim slušalicama. Izravno višekanalno i poboljšano praćenje glave može čak odrediti smjer zvuka dok pomičete glavu za prostoran 3D doživljaj i istinski impresivan zvuk.
* Dostupno sa 360 Audio načinom rada Galaxy Buds slušalica (Galaxy Buds Live/ Buds Pro/ Buds2 / Buds2 Pro).
3D pogled na kartu
Vaš televizor kao upravljački centar Vašeg doma i IoT uređaja
Bolje upravljajte svojim domom uz intuitivni nadzor i kontrolu kućanskih aparata i IoT uređaja putem 3D karte Vaše kuće. Jednostavno pregledavajte i primajte obavijesti o statusu svojih pametnih uređaja na televizijskom zaslonu.
* Slika je simulirana i služi samo kao ilustracija. Korisničko sučelje podložno je izmjenama bez prethodne obavijesti.
Multi View
Vidite sve na samo jednom zaslonu
Gledajte što se prikazuje na televiziji i na pametnom telefonu, na istom zaslonu, istodobno. Bez obzira na to radi li se o statistici uživo za sportove ili videovodičima za videoigre, jednostavno povežite svoj telefon za doživljaj višestrukog zaslona kao nikad prije. Također možete uživati u optimiziranom obavljanju više zadataka i istovremeno gledati sadržaj.
* Broj dostupnih prikaza i podržanih aplikacija/izvora ovisi o modelu televizora i može se ažurirati bez prethodne najave. Potreban je Samsung račun. * Podržava Android OS i iOS pametne telefone u modelima Q70D↑. * Multi View za mobilne uređaje dostupan je na verziji Android 4.2 ili novijoj. Za iOS uređaje, AirPlay je podržan na verziji iOS 12.3 ili novijoj. * Stvarno korisničko sučelje može se razlikovati od prikazane slike.
Dizajn
U dnevnoj sobi modernog stila, super tanak TV koji prikazuje planine pod zvjezdanim nebom neprimjetno se montira na zid. Linija prati njegov desni profil, naglašavajući elegantan dizajn. Super tanki TV elegantno se uklapa u sobu.
NeoSlim dizajn
Elegantan profil uz modernu, uglađenu siluetu
Graciozan, iznimno tanak i elegantnog dizajna, vaš televizor izgleda lijepo iz svakog kuta, poput umjetničkog djela.
Sigurnost i održivost
Samsung Knox Security
Vaša privatnost. Zaštićena.
Vaša privatnost sada je osigurana na Samsung televizorima. Vaši osjetljivi podatci kao što su pin kodovi ili lozinke zaštićeni su višestrukim slojevima softvera i hardvera. Također, Samsung Knox Security osigurava kućne IoT uređaje povezane s Vašim televizorom i automatski blokira pokretanje neovlaštenih zlonamjernih aplikacija ili pristup stranicama za krađu identiteta. Naposljetku, posvećeni Samsung tim za sigurnost pomaže u održavanju sigurnosti Vašeg televizora uz redovita ažuriranja.
* Secured by Knox primjenjuje se na Samsung televizore koje pokreće Tizen®, u primjeni od 2015. * Sigurnosno ažuriranje softvera jamči se najmanje tri godine od predstavljanja proizvoda. * Potrebno je najnovije ažuriranje softvera.
Kada je AI Energy Mode isključen, okruženje oko TV-a izgleda svijetlo. Iskočit će zaslon pametnog telefona koji prikazuje AI Energy Mode i on se prebacuje s Off na On. Uz aktiviranu adaptivnu svjetlinu i AI Energy Mode, razina energije značajno opada, a ljestvica se pomiče s dana na noć.
AI Energy Mode
Štedi energiju pomoću inteligentne analize
Ušteda energije jednostavna je uz SmartThings. Uključivanjem AI Energy Mode tehnologije Vaš televizor automatski detektira okolnu razinu osvjetljenja i analizira ponašanje upotrebe kako bi prilagodio svjetlinu, što pomaže u smanjenju ukupne potrošnje energije. Također analizira televizijski sadržaj prizor po prizor kako bi suptilno prilagodio svjetlinu gdje je to moguće i smanjio potrošnju energije.
* Razina uštede energije može se razlikovati ovisno o modelima, veličinama, uvjetima gledanja ili vrstama sadržaja. * Proizvodi koji se isporučuju u ekološkom načinu imaju neke funkcije AI Energy Mode načina rada omogućene prema zadanim postavkama, tako da se razine uštede energije uključivanjem AI Energy Mode načina rada mogu činiti nižima u usporedbi sa standardnim načinom. * AI Energy Mode način rada ne radi s Načinom rada za igre. * Ušteda energije temelji se na rezultatima internog ispitivanja i može se razlikovati ovisno o sadržaju koji se prikazuje i okolnim razinama svjetline.
Relumino način rada
Zabava dostupna svima
Relumino način rada rješenje je vizualne pomoći koje dinamički naglašava rubove elemenata na zaslonu, poboljšavajući kontrast i boju. Time čini sadržaj jasnijim i lakšim za uživanje slabovidnim osobama.
* Relumino način rada radi samo na izvorima koji se pružaju putem DTV-a i HDMI-ja. Ne radi na drugim izvorima, npr. OTT-ovima. * Slika je simulirana samo u ilustrativne svrhe.
SolarCell daljinski upravljač
Daljinski upravljač izrađen od recikliranih materijala i napajan sunčevom svjetlošću i unutarnjom rasvjetom
Uz solarnu ploču na stražnjoj strani, koju možete upotrijebiti za punjenje, više ne morate upotrebljavati jednokratne baterije za SolarCell daljinski upravljač jer nisu najbolje za okoliš.
* Da biste napunili daljinski upravljač solarnom energijom, polegnite daljinski upravljač televizora tako da je solarna ploča okrenuta prema gore. Stavite ga u dnevnu sobu dok su svjetla uključena ili ga možete staviti pokraj prozora gdje će upijati prirodno sunčevo svjetlo. * Ako se baterija daljinskog upravljača isprazni, možete ju napuniti putem USB-C kabela. Da biste provjerili preostalu razinu baterije daljinskog upravljača, idite na izbornik TV-a (Postavke > Općenito i privatnost > Ušteda napajanja i energije > Dostupna baterija daljinskog upravljača). * Dizajn i raspored gumba SolarCell daljinskog upravljača može se razlikovati ovisno o regiji. * SolarCell daljinski upravljač u modelima televizora iz 2024. sadržava najmanje 24% reciklirane plastike (na temelju ukupne težine plastike)
Zajednički zvuk koji oduševljava
Vrhunski soundbar zvučnik Q-serije
Potpuno zapanjujući kinodoživljaj
Izvanredno tanak soundbar zvučnik
Nemoguće tanak, a tako snažan
Esencijalni soundbar zvučnik B-serije
Pojačajte zvuk koji obogaćuje Vaš doživljaj TV-a
Kupujte izravno. Ostvarite više.
Samsung Rewards
Zaradite bodove kada kupite svoje omiljene uređaje na Samsung.com. Zatim iskoristite prikupljene bodove za buduće kupovine.
1/1(uobičajena upotreba za zemaljsko emitiranje)/2
CI utor
1
Wi-Fi
Da (Wi-Fi 5)
Bluetooth
Da (BT5.2)
Anynet+ (HDMI-CEC)
Da
HDMI Audio Return Channel
eARC
Dizajn
Neo Slim dizajn
Vrsta okvira
Bez okvira, s tri strane
Tanki
Ravan dizajn
Boja prednje strane
TITAN CRNA
Vrsta postolja
SHARP NECK HEXAGON
Boja postolja
TITAN CRNA
Ugrađeni POP
Da
EPG
Da
Prošireni PVR
Da (Belgija, Nizozemska, Luksemburg, UK, Irska, Španjolska, Portugal, Andora, Švedska, Danska, Norveška, Finska, Island, Francuska, Njemačka, Austrija, Švicarska)
IP Control
Da
Jezik zaslonskog izbornika
27 europskih jezika + ruski (samo pri povezivanju na mrežu u EE,LV,LT)
Pristupačnost - Glasovni vodič
UK engleski, finski, francuski francuski, njemački, grčki, mađarski, talijanski, norveški, poljski, portugalski, rumunjski, slovački, španjolski španjolski, švedski, češki, danski, nizozemski, korejski
Podrška za slabovidnost
Audio titlovi (samo AU, KR, UK, US), Relumino, povećanje, audio opis, izbornik za zumiranje i tekst, visoki kontrast, SeeColors, inverzija boja, sive tonove, isključena slika
Podrška za osobe s oštećenim sluhom
Zatvoreni natpis (titl), zvuk s više izlaza, zum na znakovnom jeziku
Podrška za slabiju motoriku
Sporo ponavljanje gumba, aplikacija za daljinsko upravljanje. za sve
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117 Recenzije
Yann59500
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-06-26
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Tv acheté en remplacement d’un modèle vieillissant et que dire : «Wouah »
Un design extra plat de toute beauté.
Une qualité d’image magnifique.
Un son dolby atmos profond et de qualité étonnant pour une TV de 3cm de profondeur.
Une connectivité complète avec des ports hdmi 2.1 améliorant les rendus PS5 et Xbox.
Tv connectée avec store Samsung assez complet suffisamment agrémenté pour là plupart des gens.
L’image, le son, les jeux sont paramétrables de A à Z pour obtenir la TV parfaite dont vous rêvez.
Étant chez Free, l’application OQEE directement intègre permet de se passer du décodeur Free. En un mot « génial »
Je ne rentrerai pas dans les détails techniques mais en tout cas, j'étais sur une Samsung LED de 2016 et ensuite je passe sur du NeoQLED alors comment dire, la différence est folle ! Un design sobre, des bords mince, une très belle qualité d'image. En revanche, l'interface n'est pas très intuitive je trouve, on ne peut pas personnaliser non plus la "page d'accueil" ce qui est dommage puisqu'on ne peut pas trier les informations quon souhaite voir ou non.
Pour conclure ce court commentaire, je ne suis pas déçu, les seuls reproches que je puisse faire c'est en rapport avec l'interface et le reflet sur l'écran qui est présent sans être non plus extrêmement gênant contrairement à d'autre Télévision
Bonjour MrDim,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI Neo QLED.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir.
Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Alfie
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-05-24
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Des contraintes de place, donc j’ai opté pour un 50’’.
Installation très facile, similaire à mon précédent téléviseur de 2023.
Mais la qualité est au sommet; que ce soit la netteté, la fluidité, les contrastes etc…
De plus le son est en nette amélioration mais néanmoins mérite une barre de son avec si possible un caisson de basses et enceintes surround pour bénéficier pleinement du Dolby Atmos.
L’écran d’accueil est très complet.
Esthétiquement, ce téléviseur est superbe avec sa ligne affinée et sans bordure.
Un investissement, certes, mais pleinement justifié.
Habitué aux TV OLED mais besoin de plus de luminosité pour le TV du salon j'ai choisi ce modèle QLED aux caractéristiques excellentes. La HDR est très bien gérée, le rendu est vraiment haut de gamme. Les couleurs sont éclatantes (même trop, mais quelques réglages et le tour est joué) et la colorimétrie très bonne, seul les rouges ont une dérive trop importante à mon goût. L'anti reflet est efficace. Le mode gaming est plutôt satisfaisant aussi. Je regrette l'absence d'économiseur d'écran gratuit (ou alors je n'ai pas trouvé) mais ça n'est vraiment pas indispensable.
Bonjour MisterBenEtNuts,
Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous.
Pour pouvoir ajouter vos propres photos sur votre Smart TV, lorsque ce dernier est en Mode Art, vous devez télécharger l’application SmartThings, il faudra alors ajouter votre téléviseur puis activer le Mode Art ainsi vous pouvez ajouter vos photos. Voici comment télécharger SmartThings:https://www.samsung.com/fr/apps/smartthings/
Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Mika2603
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-03-09
Bassenge
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J'ai récemment acquis la Samsung 65" Neo QLED 4K Smart TV QN90D avec un cash back intéressant qui m'a presque obligé de me lancer dans l'aventure Samsung.
Le contraste est parfait, avec des noirs profonds qui font ressortir les images et un niveau de luminosité impressionnant, idéal pour une expérience visuelle immersive, même en plein jour. Grâce à la technologie Quantum Matrix.
En termes de son, le QN90D est plus que raisonnable et n'a rien à envier aux autres catégories supérieures.
La partie Smart TV est fluide et d'une facilité rassurante.
En résumé, la Samsung Neo QLED 4K Smart TV QN90D est une télévision que tout le monde devrait posséder chez soi car le rapport / qualité / prix est comme elle, plus que parfait !
Une image exceptionnelle, les couleurs sont vivent a souhait, le son est incroyable, et le design est d'un élégant. Je trouve juste que le pied est un peu trop en recul, ce qui empêche d'avoir la télé complètement contre le mur. Elle est a peu près 20 cm en avant, j'envisage une fixation murale pour avoir un vrai cadre mural. La télécommande est toute petite mais tellement pratique, fini les grosse télécommande qui prennent de la place. La recharge par USB est plus que bienvenue, bref, je suis ultra content de mon achat et je recommanderais sans hésiter
Quelle différence comparée avec mon ancienne TV, la qualité de l'image est impressionnante . par contre la qualité est supérieure lorsque l'on retire certains paramètres déjà préréglés concernants la luminosité, économiseurs d'énergie entre autres.aucunes info pour avertir des conséquences si ces paramètres sont modifiés,est ce que cela influence la durée de vie de la TV ?. le prix est élevé mais compensé par la qualité du téléviseur, images, matériaux.dommage, pas de rétro-éclairage pour la télécommande.
Bonjour Googoomuck,
Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung !
Votre avis est important pour nous et sera pris en compte par nos équipes. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque achat tout en vous apportant qualité et innovation.
Pour le bon fonctionnement de votre appareil, il est important de maintenir le logiciel de votre téléviseur à jour. Le plus simple est de le faire directement sur votre téléviseur : lancez Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel.
Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Flo0233
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-07-21
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très belle télévision, une image très lumineuse avec beaucoup de contraste. Difficile de faire la différence avec une image OLED sur les contrastes et la luminosité en plus.
Le filtre anti-reflet pourrait mieux faire comparé à ce qui se fait sur certaines OLED (S95D) mais ce n'est pas le même prix et j'ai préféré ce modèle pour mon salon très lumineux.
L'interface est assez intuitive et très fluide à l'utilisation. Si vous utilisez une box tv internet (bouygues télécom dans mon cas) branché en HDMI on peut utiliser la télécommande de la télé pour tout piloter (sauf si on désire mettre la box télé en veille profonde, il faut reconfigurer la télécommande à chaque démarage, un peu domage).
Dans l'ensemble très belle télévision, pas décu de samsung, les points faibles ne sont que de petits détails.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Nous avons en possession cette télé depuis quelques semaines et nous sommes très contents.
La télévision est très bien protégé, mais un peu lourde, il faut être 2 personnes pour l'installer, l'installation est très facile on a suivi la notice.
Pour la télécommande, il n' y a pas besoin de pile c'est super ! elle est petite et les touches sont très bien elle est facile à utiliser.
Le design est épuré, magnifique, raffiné, et élégant.
La télévision est un vrai article de décoration, ca remplit le mur et donne un cachet à la pièce.
Quand à son utilisation, elle est simple, fluide, rapide.
Les couleurs sont magnifique !! c'est agréable pour regarder le films et les séries.
La qualité du son est très bon sans barre .
Nous sommes très satisfait de notre achat et de notre expérience pour le moment
Preporučio/la sam ovaj proizvod.
Iode45
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-03-13
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très bonne qualité d'image son très correct. Luminosité, rapidité, contraste et fluidite de limage de tres bonne qualité. Le seul reproche sera sur la mini télécommande qui n'est pas du tout intuitive.
Les réglages et l'organisation des modules préférés ou utilises plus régulièrement ne sont pas évident au départ du fait qu'il n'y a pas de notice version papier. Donc pour réaliser les programations et réglages,il faut savoir où aller chercher les informations en mode informatique.
Bonjour Iode45,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s .
Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
RCOD
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-29
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
La qualité de l'image est génial, elle est face à une baie vitrée et pour l'instant je n'ai pas de problème de reflet même en plein soleil (sans rideau). Attention néanmoins, il est impossible d'avoir CANAL+ dessus. Pour ceux qui n'ont pas de box TV c'est chiant.
Le support de l'écran ne me semble pas assez solide car il est incliné, à voir avec le temps, mais si il y a du mouvement j'ai peur que l'écran tombe vers l'avant ahah. Sinon RAS, je vous la conseille fortement !
Bonjour RCOD,
Bonne nouvelle ! L’appli Canal+ est désormais disponible sur toutes les Smart TV Samsung, et ça inclut votre modèle de TV. Pour l’installer, allez dans la barre de recherche de votre menu Smart TV, tapez ou dites "CANAL+" et suivez les étapes à l’écran. C’est rapide et simple !
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Odgovor od Samsunga:
2024-12-30
Service clients Samsung
Bonjour RCOD,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
En effet, le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de leurs services.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Timperman
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-11-13
Namur
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Je suis très satisfait de mon achat.
Quel plaisir de profiter des couleurs de cette tv qled samsung l'image est vraiment au top. Étant un grand consommateur de jeux video, j'ai choisi cette tv à cause de son mode jeux, du vrr et du 120hz. Le rendu est vraiment impressionnant. La navigation dans l'interface est très intuitif. La tv est très facile d'utilisation et les différents réglages sont très bien expliqué. Je recommande cette tv qled.
Cette écran en 65" est incroyable, le plus bluffant reste la finesse de l’écran et sont poids à peine plus lourd que mon ancienne 55". Les couleurs sont éclatantes, l’image fluide , les noirs sont profond et les blanc ne font pas de halo gris. Le petit plus avec le hub gaming qui est très complet et permet de jouer en direct sur l’écran grâce à un contrôleur Bluetooth.
Je recommande à 100% cette tv autant pour cinéphile. Que gameurs
Bonjour David L,
Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung !
Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre TV AI Neo QLED !
Votre recommandation est très appréciée.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Anonymous
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-11-05
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
I bought this tv specifically for gaming with PS5 and the upcoming PS5 Pro.
It is an amazing tv, with beautiful and smooth image quality and sound.
Once you tweak the settings just right (on Game Mode), it will blow your mind how good it looks and sounds.
The input lag is also non existent or at least not noticeable one bit to me.
I would 100% highly recommend this tv to anyone looking for a QLED tv for gaming.
10/10
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] La Samsung TV QN90D, la qualité de l'image est superbe avec des couleurs éclatantes. Le son est très clair et très net très agréable à l'oreille;
Les couleurs sont sublimes,
La qualité de l'écran apporte beaucoup pour le jeux.
En revanche je regrette le pied du téléviseur est grossier et son look est vieillot, et la télécommande est trop petite et se perds facilement.
En résumé, la Samsung TV QN90D est un excellent choix
Preporučio/la sam ovaj proizvod.
Bertrand 75
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-18
veličinu : 98
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Beaucoup de déception avec ce téléviseur :
- une image qui se dégrade fortement dès qu'on ne le regarde pas bien en face ;
- une télécommande sommaire, sans clavier numérique : changer de chaîne ou d'entrée est un parcours du combattant ;
- usine à gaz pour partager l'écran avec mon PC, un Samsung aussi pourtant… ;
- de manière générale, un paramétrage peu intuitif (ce qui doit être commun à tous les téléviseurs !).
Bonjour Bertrand 75,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Vous pouvez choisir parmi 4 modes d’image pour configurer automatiquement les paramètres de votre téléviseur, en toute simplicité. En sélectionnant l’un de ces modes, votre TV applique directement des réglages prédéfinis à l’image : l’affichage à l’écran est adapté à votre environnement, sans que vous ayez besoin de rentrer dans les détails.
Une fois votre téléviseur allumé, ouvrez le Menu > Paramètres > Image > Mode Image.
Sélectionnez dans la liste des paramètres automatiques d’image le mode qui vous convient le mieux :
Standard : Mode par défaut, approprié pour la plupart des environnements de visionnage.
Dynamique : Conseillé pour les lieux très éclairés ou en extérieur. Les images sont plus lumineuses et claires.
Naturel : Recommandé pour éviter de fatiguer les yeux.
Cinéma : Idéale pour regarder des émissions ou des films dans une pièce sombre.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
chris846
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2025-04-03
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Très satisfait de la qualité d'image et du son.
Par contre, compliquée à utiliser et ce n'est pas le manuel utilisateur qui aide, indéchiffrable, pour moi!
Une inquiétude particulière pour la robustesse du pied car le moindre déplacement du téléviseur provoque une légère oscillation forcément due à la déformation du pied en plastique, et vu le poids à supporter ...
Bonjour chris846,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Afin de vous aider dans la prise en main de votre TV AI Neo QLED, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202504/20250402173129001/BN81-25561C-710_EUG_ROPDVBEUD_EU_FRA_241204.0.pdf
Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Idrissi H
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-03-09
Bruxelles
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Après avoir fait le tous jusqu’à acheter une télévision qui ne correspondais pas du tout à ma pièce de vie car hyper illuminée. J’ai opté pour le QN 90 d de chez Samsung une vrai pépite avec cette option anti reflet franchement bravo Samsung pour cette prouesse vous êtes vraiment très fort. Je recommande cette télé car hyper intuitive vraiment ravi 🤩
Belle qualité d'image... uniquement quand on regarde dans l'axe, il suffit de se décaler de 15 a 20 deg pour que l'image perde la plus part du contraste notamment sur les lumières.
je ne m'attendais pas a des angles de vue d'un OLED mais quand même... Sur un Canapé 3 places il faut être au milieu pour vraiment profiter de la qualité de l'image.
Bonjour alfou,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité.
Afin de vous aider dans la prise en main de votre TV AI Neo QLED, vérifiez si votre TV est correctement installée en consultant le Guide de l'installation disponible sur : https://www.samsung.com/support/.
Vous pouvez également consulter le guide de l'utilisateur disponible également sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202504/20250411194036001/BN81-25561C-720_EUG_ROPDVBEUD_EU_FRA_250327.0.pdf
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
PLDL75
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-11-16
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Utilisation à l'aide d'une TV box d'un opérateur, un disque dur sur lequel sont enregistrés des films, un abonnement internet à Canal Plus et à d'autres chaines via le web.
Les fonctionnalités sont très simples à utiliser et surtout l'image est d'une très haute qualité.
Seul bémol, la difficulté à faire passer le son via un ampli home cinéma.
Le hardware de la TV est plutôt bon.
Mais des ralentissement dans le lancement des applications et périphériques connectés.
Et peu d'espace mémoire pour les applis et disque dur obligatoire pour les enregistrements.
Malheureusement :
_ La télécommande est ratée :
Trop petite,
Les rares boutons sont trop proches les uns des autres,
Pas de bouton physique pour les chiffres,
Des boutons inutiles pour les services de streaming que l'on ne peut pas réattribué,
Pas de bouton "'glow in the dark"
Symétrie de la télécommande qui fait que l'on se trompe de sens dans le noir assez souvent...
Une "roue" qui ne sert pas à grand chose...
_ Tizen OS n'est pas très facile d'appréhension, l'ergonomie du logiciel est confuse et décevante.
Alors certes ce n'est pas un ordinateur de guerre et ce n'est pas aussi simple d'utilisation qu'une Android TV, mais je la recommande quand même car la qualité d'image et de son -avec "mini caisson de basses intégrés" sont très bons.
Bonjour Big Waves,
Merci de partager vos impressions sur notre TV AI Neo QLED. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration.
Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Sabinski
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-06-11
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très bonne télé, la seule chose qui est moins bien est la télécommande solaire comme beaucoup l’ont déjà mentionné. En fait, elle me servait qu’à allumer et éteindre la TV et du coup je l’ai combinée avec ma télécommande Free et ne m’en sers plus du tout. Sinon rien à dire sur la télé. J’en suis très contente.
Bonjour Sabinski,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV AI Neo QLED. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Peri
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-06-16
Bruxelles
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Samsung à toujours une longueur d’avance sur les concurrents, très bons produits. La Neo QLED 4K de Samsung est plus nette que la tv oled de 65 " que je possède dans mon camping-car et une amélioration au niveau des couleurs est formidable, une netteté à couper le souffle sur certaines images….
Bonne qualité d’image mais trop peu de compatibilité avec les normes actuelles (pas de Dolby vision). Tyzen est très pauvre au niveau des applications. Télécommande très simple, j’apprécie la recharge solaire mais pour une tv à ce prix elle devrait être rétro éclairée.
Bonjour Labananard,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Chris_MTP
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-05-15
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Bonne image, bon son, facile à paramétrer, mais comment un modèle 2024 de Smart TV peut-il ne pas proposer l’appli MyCanal à ces clients, les obligeants à brancher un matériel supplémentaire, oubliant ce qui fait la raison d’être d’une TV connectée !
Bonjour Chris_MTP,
Nous avons le plaisir de vous informer que l’application Canal+ peut désormais être téléchargée sur toutes les Smart TV Samsung, y compris la vôtre. Pour ce faire, accédez à la barre de recherche de votre téléviseur, tapez "CANAL+" ou effectuez une recherche vocale, puis suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran.
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Odgovor od Samsunga:
2024-05-16
Service clients Samsung
Bonjour Chris_MTP,
Merci pour le partage de votre avis !
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de ces services.
Visitez notre Samsung Shop pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
DOMYGPO
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-25
veličinu : 98
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Ce téléviseur a remplacé un ancien de même marque.
L'ancien avait plus de possibilité de raccordements avec des périphériques.
Je n'ai pas pu les raccorder sur le nouveau...
La télécommande n'est pas pratique, pas du tout intuitive.
Bonjour DOMYGPO,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s .
Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
MÉCONTANT DE SAMSUNG
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
2024-10-16
veličinu : 98
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
IMPOSSIBLE DE'ENREGISTRERSUR UN DSIQUE DUR EXTERNE PLUS DE DEUX JOURS EN AVANCE. IMPOSSIBLE D'EFFACER CES ENREGISTREMENTS VUS, IMPOSSIBLE DE LES RENOMMER, BREF NUL, NUL, NUL, C'ÉTAIT MIEUX SUR MON SAMSUNG D'AVANT !!!!!
Bonjour MÉCONTANT DE SAMSUNG,
Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV AI Neo QLED. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées.
Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact
Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Fleury
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
2025-04-02
veličinu : 98
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Le téléviseur est bien
Mais la télécommande est très compliquée par le peu de possibilités offertes
Trop de recherches sont nécessaires pour obtenir de petites choses
Les anciennes étaient bien plus intéressantes
Bonjour Fleury,
Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV AI Neo QLED. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s .
Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Michoukael
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-02-26
Bassenge (bel)
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Images claires / nettes / précises. Un achat coup de cœur et sans regret. Vaste menu de réglage afin de facilement trouver l'image à son goût. Alliée a une barre de son et c'est dès lors un achat de choix.
Je suis ravi de mon choix
la taille (50") fait partie des petits écrans actuellement, mais c'est parfait pour mon salon
l'image (calibrée) est magnifique et le son est relativement bon pour un écran plat
très bel écran doté de couleurs magnifique cette dalle rend le visionnage de film magique. Très simple à configurer. seul bémol le pied que j'aurais préféré plus classe pour un téléviseur de cette qualité.
Bonjour mapoule3,
Nous sommes comblés de lire vos commentaires positifs !
Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
GRONDIN
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-18
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très bonne qualité d'image, une interface intuitive et des réglages faciles même pour les débutants.
la télécommande n'est pas évidente à prendre en main et pas très jolie , on voie à peine les touches .
Bonjour GRONDIN,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s .
Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Laurentbarre
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-03-20
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Facile à mettre en oeuvre. Connections avec Netflix, Prime, etc très faciles et réglages intuitifs.
Image superbe et très haute définition. Après une inscription au compte Samsung, le reste est simple.
Bonjour Laurentbarre,
Votre avis positif sur notre TV AI Neo QLED est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Rosy44
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-10-14
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité de son et d’image parfaite on ne regrette pas notre achat. C’est exactement ce qu’il nous fallait. N’hésitez pas à sauter le pas, c’est un investissement qui en vaut la peine. Merci Samsung !
Bonjour Rosy44,
Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung !
Nous sommes ravis de savoir que votre TV AI Neo QLED vous apporte entière satisfaction.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
TUBAERT Guillaume
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-05-30
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Bonjour, la TV est très simple d'utilisation, presque pas de reflets sur l'écran. Une belle image. Le pied en plastique semble un peu faible. Enfin une commande super simple et efficace.
Superbe téléviseur pour les amateurs de cinéma et de jeux vidéo. Le QN90D excelle dans les scènes sombres et offre une expérience de jeu immersive. Design élégant, mais prix élevé.
Installation facile , prise en main simple, réponds à mes demandes. Merci samsung. De plus avec la q800 la barre de son on est emporté ! C est le cinéma à la maison chaque jour.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Cette télé est très esthétique et offre une meilleure qualité de meilleur contraste et des couleurs plus affinées que sur mon ancienne télé Q LED. J'en suis très content !
Très belle image, son correct un peu compliqué dans les menus pour quelqu'un qui n'est pas pro. Il n'y a pas l'application M'y canal et je n'arrive pas a la télécharger?
Bonjour GG 31,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons le plaisir de vous informer que l’application Canal+ est désormais disponible sur toutes les Smart TV Samsung, y compris celle de votre modèle de TV. Pour procéder au téléchargement, veuillez vous rendre dans la barre de recherche du menu de votre téléviseur. Il vous suffit ensuite de rechercher l’application "CANAL+" à l’aide de la recherche textuelle ou vocale, puis de suivre les instructions qui s’affichent à l’écran.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat également.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Nemone06
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-05-29
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Tout est quasi parfait, seule la qualité de l’image est un peu à la traîne parfois. Et le prix est un peu élevé. Pour ce prix, je m’attendais à quelque chose de parfait
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung.
Vous pouvez choisir parmi 4 modes d’image pour configurer automatiquement les paramètres de votre téléviseur, en toute simplicité. En sélectionnant l’un de ces modes, votre TV applique directement des réglages prédéfinis à l’image : l’affichage à l’écran est adapté à votre environnement, sans que vous ayez besoin de rentrer dans les détails.
Une fois votre téléviseur allumé, ouvrez le Menu > Paramètres > Image > Mode Image.
Sélectionnez dans la liste des paramètres automatiques d’image le mode qui vous convient le mieux :
Standard : Mode par défaut, approprié pour la plupart des environnements de visionnage.
Dynamique : Conseillé pour les lieux très éclairés ou en extérieur. Les images sont plus lumineuses et claires.
Naturel : Recommandé pour éviter de fatiguer les yeux.
Cinéma : Idéale pour regarder des émissions ou des films dans une pièce sombre.
Il est important de noter que nos prix sont basés sur divers facteurs tels que la recherche, le développement, la fabrication, la qualité des matériaux utilisés, ainsi que les coûts logistiques et opérationnels associés. Nous nous engageons à fournir des produits qui répondent aux normes les plus élevées de performance et de durabilité, ce qui peut justifier le coût.
Cependant, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement notre offre en tenant compte des retours de nos clients.
Cordialement,
Yael, Service Clients Samsung
Monsieurdoud
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-06-25
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Super dalle, le traitement anti reflet est vraiment de haute qualité (mon salon est baigné de lumière et cela ne pose aucun problème), les couleurs sont très belles.
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre dalle et son traitement anti-reflet.
Vos commentaires sur la beauté des couleurs sont également très appréciés.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement,
Morgan, service clients Samsung
IsaMinie
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-04-02
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
L’image est très belle, Samsung a choisi de privilégier la qualité y compris pour un « petit » modèle. Avec une barre de son, l’ensemble nous convient parfaitement.
Bonjour IsaMinie,
Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre TV AI Neo QLED, merci beaucoup !
Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Massimo B
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-01-26
Belgique
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité d'image exceptionnelle, simplicité d'utilisation et finitions au top.
Couplée à la barre de son Samsung, le son proposé est digne d'une salle de cinéma!!!!
C'est une super télé, très simple à utiliser. La qualité de l'image est incroyable ! Je l'ai dans mon salon où il y a beaucoup de lumière, et il n'y a aucun souci.
Bonjour diegobejbo,
Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction.
Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Dano
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-04-21
Belgique
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Super TV, une magnifique couleur, toujours le plaisir de regarder les films le soir avec cette belle TV,
Très grande écran, magnifique image et magnifique voix
Cette tv offre une qualité d'image vraiment magnifique, luminosité, couleur! 👌👌 Rien à dire!
Les fonctionnalités sont intuitives et la télécommande est design!
Tv superbe, belle image pour ma pièce fort lumineuse. Rendu des couleurs très bien. Beau dessing. Télécommande bien fonctionnelle , charge solaire bien utile.
Facile à monter , image incroyable, livraison au top et super rapide , bien emballé
Je suis vraiment content de mon achat
Samsung à toujours était au top
Excellent produit comme beaucoup de produits de la marque reine des écrans
Reglages intuitifs
Facile d’utilisation
De près ou de loin l image est parfaite
Très bon produit ,les fonctions sont un peu laborieuses à prendre en main au début.
Mais avec un peu de pratique on apprend vite naviguer dans les menus.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Qualité de l'image. Nombreuses fonctions. Bonne connectique. Rapport qualité/prix.
La télécommande est super mais demande un peu de dextérité ;)
Bonjour Did LPC 77,
Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI Neo QLED ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Gylou
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-09-19
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Le tuner dvb hertzienne n'est pas à la hauteur du reste de la télé effectivement le tuner tnt est faible obligé de passer par un tuner tierce
Bonjour Gylou,
Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous constatez une mauvaise réception TNT : Un signal TNT faible ou instable peut également être la cause du phénomène de mosaïque sur les images et de coupures son par intermittence. Il vous faut dans ce cas contacter un antenniste.
Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
MiPi
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-06-24
Vilnius
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Esu patenkintas pirkiniu. Puikus garsas, spalvos, vadymas. Geras ryšys su išoriniais prietaisai. Manau optimalus kainos ir kokybės santykis.
Bonjour j2p83,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s .
Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Vous pouvez connecter à votre TV AI Neo QLED les appareils Bluetooth suivants :
- Haut-parleur Bluetooth, casque audio, barre de son, clavier, souris, manette de jeu.
Si vous n'arrivez pas à connecter votre périphérique, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
gigi65
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-10-09
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Belle image réaliste obtenue après de multiples réglages pas toujours faciles à comprendre ( je suis sur décodeur satellite canal +. )
Bonjour gigi65,
Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre TV AI Neo QLED, merci beaucoup !
Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Abdelilah
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
2024-06-06
veličinu : 98
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
L’application Mycanal n’est pas installé et impossible de l’installer. La qualité n’est pas exceptionnelle vu le prix de la télé
Bonjour Abdelilah,
Bonne nouvelle ! L’appli Canal+ est désormais disponible sur toutes les Smart TV Samsung, et ça inclut votre modèle de TV. Pour l’installer, allez dans la barre de recherche de votre menu Smart TV, tapez ou dites "CANAL+" et suivez les étapes à l’écran. C’est rapide et simple !
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Odgovor od Samsunga:
2024-06-07
Service clients Samsung
Bonjour Abdelilah,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité.
Le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de leurs services.
Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Titou50
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-18
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Simplement je ne peux pas télécharger l application REDTV sur mon téléviseur ou ajouter d’autres applications je suis très déçu
Bonjour Titou50,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction.
Pour installer des applications sur votre Smart TV, voici les étapes à suivre :
- Allumer votre téléviseur puis appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande.
- Sélectionnez « Apps » puis l’icône de Recherche
- Écrivez le nom de l’application que vous souhaitez installer
- Sélectionnez l’application, appuyez sur le bouton de sélection pour que l’application soit téléchargée
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Killerjp
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-10-20
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J’avais déjà eu télé déconnecté, mais celle-ci est bien plus complète. C’est dingue toutes les choses que l’on peut faire avec
Bonjour Killerjp,
Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre produit, merci beaucoup !
Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
BadBoy
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-03-28
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main facile.
Images au top 👌
Navigation Internet facile et fluide.
Très content de mon achat.
Je recommande 👌
Bonjour BadBoy,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée.
Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Poupaphil
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-11
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Très bon produit avec un bémol, la non disponibilité de certaines applications, notamment pas d'application canal+ ni radios
Bonjour Poupaphil,
Nous avons le plaisir de vous informer que l’application Canal+ peut désormais être téléchargée sur toutes les Smart TV Samsung, y compris la vôtre. Pour ce faire, accédez à la barre de recherche de votre téléviseur, tapez "CANAL+" ou effectuez une recherche vocale, puis suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran.
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Odgovor od Samsunga:
2024-12-11
Service clients Samsung
Bonjour Poupaphil,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
En effet, le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de leurs services.
Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Zebroc
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
2025-10-08
veličinu : 98
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Les apps sont trop compliquées à trier et la chaîne Rakuten est sans intérêt
Télécommande pas pratique pour zapper
Bonjour Zebroc,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s .
Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Si vous souhaitez déplacer une application, en bloquer l’accès ou encore la supprimer, suivez les étapes suivantes :
Allez dans « Apps » puis « Paramètres ». Sélectionnez l’application concernée. Choisissez dans le Menu ce que vous souhaitez faire :
- Supprimer
- Ajouter à la page d’accueil
- Verrouiller ou déverrouiller l’application
- Déplacer
- Réinstaller
- Afficher les infos
Si vous souhaitez supprimer l’application, appuyez sur « Supprimer ».
Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Frcufrcu
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-07-23
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Ultra plat, beaucoup de fonctionnalités, images magnifiques.
Seul bémol : l’anti-reflet pourrait être plus efficace
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité des couleurs et du son de votre téléviseur. Concernant le design du pied, nous prenons note de vos remarques pour nos futurs développements de produits.
Cordialement,
Yael, Service Clients Samsung
RomainC
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-05-16
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Superbe télé, absolument pas déçu de mon choix. Belle dalle, belle réactivité.
Les couleurs rendent très bien.
Bonjour Crisve,
Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung !
Vous pouvez paramétrer le son de votre TV AI Neo QLED en suivant nos recommandations :
Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues.
Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences.
Le téléviseur QLED prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son.
Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Guymig
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-05-22
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] très bonne qualité d'images et un bon design par contre le cache fil derrière la télé impossible de le cliper
Bonjour Badd,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous pouvez choisir parmi 4 modes d’image pour configurer automatiquement les paramètres de votre téléviseur, en toute simplicité. En sélectionnant l’un de ces modes, votre TV applique directement des réglages prédéfinis à l’image : l’affichage à l’écran est adapté à votre environnement, sans que vous ayez besoin de rentrer dans les détails.
Une fois votre téléviseur allumé, ouvrez le Menu > Paramètres > Image > Mode Image.
Sélectionnez dans la liste des paramètres automatiques d’image le mode qui vous convient le mieux :
Standard : Mode par défaut, approprié pour la plupart des environnements de visionnage.
Dynamique : Conseillé pour les lieux très éclairés ou en extérieur. Les images sont plus lumineuses et claires.
Naturel : Recommandé pour éviter de fatiguer les yeux.
Cinéma : Idéale pour regarder des émissions ou des films dans une pièce sombre.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact .
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Alg56
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2026-01-01
Vilnius
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Pirkau prieš metus. Viskas nepriekaištingai veikia, puikus vaizdas, lengvas valdymas, patinka di asistentas.
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] ECRAN NEOQLED SAMSUNG AVEC TRES BELLE QUALITE D IMAGE ET AVEC ECRAN ANTIREFLET UTILE POUR LES CONTRE-JOURS
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Une qualité d'image extraordinaire pour un téléviseur gigantesque qui fait rentrer le cinéma dans le salon
Bonjour Narnio,
Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung !
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s .
Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Julien6333
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-07-30
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je l'utilise principalement pour jouer à la console et regarder du streaming. Et je suis ravi.
Bonjour Lebretonrb,
Votre avis positif sur notre TV AI Neo QLED est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle.
N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Supito
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2025-03-19
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Je n'ai pas réussi à activer la fonction partage d'écran depuis mon smartphone, frustrant.
Bonjour Supito,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
L’application SmartThings vous permet non seulement d’utiliser la fonction Screen Mirroring, mais aussi de gérer tous les objets connectés de votre maison, depuis chez vous ou à distance. SmartThings est à privilégier pour le partage d’écran sur les modèles de Smart TV fabriqués depuis 2016.Pour le Screen Mirroring avec SmartThings, vous devez au préalable ajouter votre TV dans votre espace SmartThings.Si en lançant SmartThings, votre TV est détectée automatiquement, ajoutez-la.
Si elle n’est pas détectée, allez dans « Analyser » pour lancer la recherche. Les appareils détectés s’affichent : sélectionnez la TV. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour finaliser l’ajout de la TV à votre SmartThings. Vous pouvez notamment recevoir des notifications pour autoriser l’accès à différents dispositifs (code PIN) ou pour installer un module complémentaire. Si c’est le cas, acceptez pour continuer la connexion et utiliser SmartThings dans les meilleures conditions. Une fois la TV associée à SmartThings, vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande ou afficher le contenu de votre smartphone sur la TV.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact .
Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Novalis17
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-12-07
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] J'utilise cette tv pour le streaming, partager des photos et vidéos depuis mon smartphone
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Quelle Téléviseur Magnifique, que ce soit esthétiquement parlant ou bien informatiquement parlant. Dès sa réception déja en voyany le carton je me suis dis wow. Je passais d'un ancien led de 80 cm à un modèle de 55 pouces. le jour et la nuit clairement. Au déballage déjà, le carton est super bien pensé pour prendre en main la dalle correctement. Ensuite il faut bien comprendre comment visser le pied. S'en suit ensuite l'installation, j'adore ya pas plus simple en plus si on a un compte samsung tout se transfere directement.
Autre plus, la télécommande solaire fini les piles hs.
Une fois les réglages de bases effectué, retour sur l'écran accueil et la on se rend compte que le téléviseur est hyper complet avec toutes les apllications installé. Les applis box internet, les applis de vod netflix etc rien ne manque.
La qualité est bluffante, la luminosité est géniale et le son d'origine est largement suffisant en mode cinéma ou jeux vidéo.
L'appli Smart tv plus qui apporte des chaines incluses est vraiment bien pensée. Je suis encore en apprentissage pour tester l'IA intégré mais c'est vraiment hyper intuitif
Bref c'est un téléviseur 4k vraiment génial, je recommande clairement vous serez pas déçu
Preporučio/la sam ovaj proizvod.
yohann51100
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-07-08
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Quelle Téléviseur Magnifique, que ce soit esthétiquement parlant ou bien informatiquement parlant. Dès sa réception déja en voyany le carton je me suis dis wow. Je passais d'un ancien led de 80 cm à un modèle de 55 pouces. le jour et la nuit clairement. Au déballage déjà, le carton est super bien pensé pour prendre en main la dalle correctement. Ensuite il faut bien comprendre comment visser le pied. S'en suit ensuite l'installation, j'adore ya pas plus simple en plus si on a un compte samsung tout se transfere directement.
Autre plus, la télécommande solaire fini les piles hs.
Une fois les réglages de bases effectué, retour sur l'écran accueil et la on se rend compte que le téléviseur est hyper complet avec toutes les apllications installé. Les applis box internet, les applis de vod netflix etc rien ne manque.
La qualité est bluffante, la luminosité est géniale et le son d'origine est largement suffisant en mode cinéma ou jeux vidéo.
L'appli Smart tv plus qui apporte des chaines incluses est vraiment bien pensée. Je suis encore en apprentissage pour tester l'IA intégré mais c'est vraiment hyper intuitif
Bref c'est un téléviseur 4k vraiment génial, je recommande clairement vous serez pas déçu
Bonjour dhoa,
Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV AI Neo QLED ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Vince32
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-06-27
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] La qualité du son, de l'image et la finition sont au rendez-vous comme toujours!
Bonjour Alex78800,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction.
Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits.
Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Lbj44
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-03-20
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Bonne qualité d image et connectivite avec application conforme à notre besoin.
Bonjour Lbj44,
Merci pour le partage de votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre TV AI Neo QLED correspond parfaitement à vos besoins.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Fowxy
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-04-02
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J'avais une QN855AA de 2021 J'en etais ravie et il en es de même pour celle ci
Bonjour Fowxy,
Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes un fidèle adepte de la marque Samsung. Votre loyauté est une source d'inspiration pour nous.
Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
luckystar869
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
2025-03-28
veličinu : 98
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] D'une qualité moyenne. Je suis assez loin de mes attentes (surtout vu le prix)
Bonjour Nenel,
Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer.
Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes : Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R).
Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ».
Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix.
Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Ari02
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-11-20
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Hyvä sekä terävä kuva ja käynnistyy nopeasti. Sopivan kokoinen tarpeeseeni.
Bonjour Frakk,
Nous avons le plaisir de vous informer que l’application Canal+ peut désormais être téléchargée sur toutes les Smart TV Samsung, y compris la vôtre. Pour ce faire, accédez à la barre de recherche de votre téléviseur, tapez "CANAL+" ou effectuez une recherche vocale, puis suivez les instructions qui apparaîtront à l'écran.
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Odgovor od Samsunga:
2024-12-26
Service clients Samsung
Bonjour Frakk,
Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif.
Le groupe Canal Plus, éditeur des Applications Canal+ et OCS, n’a pas déployé à date ces deux Applications sur les téléviseurs de la gamme 2024.
Nous n’avons aucune information sur la date de publication de ces applications. Nous sommes conscients des désagréments engendrés et nous vous invitons à contacter le Service Clients CANAL+ qui pourra vous aider à trouver une solution technique pour continuer à bénéficier de leurs services.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
cjazzco
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-05-28
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très simple à régler via son smartphone. Très bonne qualité d'ensemble
Bonjour,
Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement,
Morgan, service clients Samsung
G6k08200
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2025-06-09
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son et de l'image parfaite 👍
Télécommande solaire pratique
Bonjour G6k08200,
Merci beaucoup pour vos mots positifs !
Nous sommes ravis que notre TV AI Neo QLED ait répondu à vos attentes, merci !
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Gerardv80
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
2024-06-05
veličinu : 98
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Super télé, cependant configuration complexe et pas toujours intuitive
Bonjour Gerardv80,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Nous partageons avec vous le lien vers les guides et manuels d'utilisation de votre appareil disponibles sur notre site afin de vous aider dans la prise en main des ses fonctionnalités : https://www.samsung.com/fr/support/model/TQ65QN90DATXXC/#downloads
Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Jusperi53
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-11-06
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Loistavasta kuvalaadusta täydet kympit.Helppo käyttö järjestelmä.
Bonjour jpdaudevie,
Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung !
Nous sommes ravis de savoir que votre TV AI Neo QLED vous apporte entière satisfaction.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
mini38
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
2024-08-08
veličinu : 98
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Elle est super pleine de fonctionnalités, très belle image
Bonjour chrismon83,
Merci pour le partage de votre avis !
Nous espérons que votre expérience avec notre TV AI Neo QLED continuera à vous apporter satisfaction.
N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Sasha, Service clients Samsung
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Karakteristike, specifikacije i vizualni prikazi proizvoda podložni su promjenama.
Najniža cijena u posljednjih 30 dana za sve proizvode za koje se provodi poseban oblik prodaje jednaka je redovnoj maloprodajnoj cijeni istaknutoj za svaki proizvod.
Ovako funkcionira Program otkupa
01
Choose your new Samsung device and tell us about your old one.
Ako zadovoljavate uvjete, prikazat će Vam se procijenjeni iznos vrijednosti zamjene.
02
Get an upfront discount on the price of your new Samsung device.
03
Za dovršetak zamjene pošaljite nam svoj stari uređaj u priloženoj ambalaži za recikliranje.
All from one hand
Now you get innovative smartphone with right tariff plan.
Now you get innovative smartphone with right tariff plan.
Iznos prije početka otplate
Der Anschlusspreis und monatlicher Tarifpreis werden vom jeweiligen Netzanbieter eingezogen. Du zahlst jetzt nur den einmaligen Gerätepreis.
Check the availabbility
1 of 3
Wrong address
Unfortunately, we cannot make you a DSL offer for the address you have checked.The address you have given is not unique, please choose from the address suggestions.
Empfohlene Adresse
Please provide a valid postcode
Please enter correct information again.
Please provide a valid street
Please enter correct information again.
Please provide a valid house number
Please enter correct information again.
Additional information placeholder
Please enter correct information again.
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Pay monthly phone contracts
Buy your phone along with an inclusive monthly network plan and pay monthly*
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Platite mjesečno
Pay for your phone and an inclusive bundle of calls, texts and data in one easy-to-manage monthly fee.
Next steps
You will be redirected to our trusted partner, A1 Comms Ltd (trading as Mobileshop), to purchase your phone and setup your monthly plan.
Unesite model i stanje uređaja koji želite prodati
02
Ostvarite umanjenje iznosa za naplatu unaprijed
Smanjenje Vaše uplate koju primite od Programa otkupa odbija se izravno od kupnje novog proizvoda, pod uvjetom da se podaci koje ste dali o stanju starog proizvoda pokažu točnima nakon Foxway procjene
03
Pametno prebacivanje
Kada dobijete svoj novi Samsung proizvod, jednostavno iskoristite Smart Switch aplikaciju za prijenos podataka sa Vašeg starog mobilnog telefona na novi
04
Pošaljite proizvod koji želite zamijeniti
Posljednji korak je poslati stari proizvod zapakiran i na pravu adresu, prema uputama Foxway tvrtke u e-poruci koja će Vam biti poslana nakon što Vam Samsung isporuči novi mobilni telefon
Posljednji korak je poslati stari proizvod zapakiran i na pravu adresu, prema uputama Foxway tvrtke u e-poruci koja će Vam biti poslana nakon što Vam Samsung isporuči novi mobilni telefon
Enter your IMEI (or if you have a Wi-Fi only device, enter the serial number)
Kako ga pronaći?
To determine the IMEI number or serial number, enter the combination *#06#* on your smartphone or find it on the sticker on the device
Unesite IMEI broj svojeg uređaja
Neispravno
Ispravno
Čini se da postoji problem
Ne možemo identificirati model Vašeg uređaja na temelju podataka koje ste dali.<br/>Pokušajte jednu od sljedećih opcija:
Provjerite IMEI broj i pokušajte ponovno
Ukoliko imate pitanja slobodno nas kontaktirajte
Posljednji korak je poslati stari proizvod zapakiran i na pravu adresu, prema uputama Foxway tvrtke u e-poruci koja će Vam biti poslana nakon što Vam Samsung isporuči novi mobilni telefon
Odaberite svoj uređaj
Mogućnosti samo za mobilne proizvode i ne vrijedi za TV proizvode. Molimo, upotrijebite povjeznicu na dnu ovog pojavnog okna, ako želite sudjelovati u promociji zamijenjene za TV
Posljednji korak je poslati stari proizvod zapakiran i na pravu adresu, prema uputama Foxway tvrtke u e-poruci koja će Vam biti poslana nakon što Vam Samsung isporuči novi mobilni telefon
Molimo da ocijenite svoj stari uređaj
Not eligible for trade-in
Posljednji korak je poslati stari proizvod zapakiran i na pravu adresu, prema uputama Foxway tvrtke u e-poruci koja će Vam biti poslana nakon što Vam Samsung isporuči novi mobilni telefon
Sjajno! Gotovi smo. Za dovršetak provjerite svoju konačnu vrijednost.
Primjenom vrijednosti Programa otkupa na svoju kupnju, slažete se s odredbama i uvjetima programa.
Procijenjena vrijednost
*Stvarni iznos popusta programa za otkup može se razlikovati od procijenjenog iznosa popusta.
Telefon se pokreće i drži napon.
Uobičajeno trošenje i habanje.
Zaslon radi i staklo nije napuknuto.
Nije na crnoj listi.
Vraćen na tvorničke postavke i nema softverskog zaključavanja.
Provjerite Opće uvjete i odredbe programa otkupa
Posljednji korak je poslati stari proizvod zapakiran i na pravu adresu, prema uputama Foxway tvrtke u e-poruci koja će Vam biti poslana nakon što Vam Samsung isporuči novi mobilni telefon
Uvjete i odredbe nadogradnje
Telefon se pokreće i drži napon.
Uobičajeno trošenje i habanje.
Zaslon radi i staklo nije napuknuto.
Not blacklisted
Vraćen na tvorničke postavke i nema softverskog zaključavanja.
Samsung Upgrade
Get the latest TV every 3 years. Purchase a new qualifying TV through the Upgrade Program and sell the old TV back to us for a guaranteed residual value. {1}
Upgrade after 3 years and let us purchase the old TV back from you to a guaranteed resisdual value
Sell your TV to a Samsung partner without buying a new TV and ending the program
Keep the TV and end the program
Description Disclaimer
Pick renewal period
How long would you like before deciding whether to renew or upgrade your product?
For a purchase price of 23,000 kr and 44 installments of 557 kr over 44 months, the fixed effective interest rate is 13.9%. The total amount to be paid is 24,508 kr.
Borrowing costs money!
If you cannot repay the debt on time, you risk a payment default. This may lead to difficulties in renting housing, signing contracts, and obtaining new loans. For support, contact budget and debt counseling in your municipality. Contact details are available at konsumentverket.se.
Odredbe i uvjeti
* Obavezno polje unosa
Return & Cancel
Jamstvo
Samsung Care+
Samsung Care+ Disclaimer with link
Here’s what’s covered
Hardware repairs
Get fast, convenient repairs using genuine Samsung parts, from our authorized technicians.
Software coverage
If your device isn’t running smoothly, we’ll check and fix the issue.
Battery replacement
Stay powered up with hassle-free battery replacements.
4 claims within
Make up to 4 claims for repair or replacement within 2 years, and save with a low deductible per claim.
Jamstvo proizvođača tvrtke Samsung daje vam pravo na jedan besplatni popravak, bilo u ovlaštenom servisnom centru tvrtke Samsung ili u vašem domu, ovisno o proizvodu, u slučaju greške na dijelovima ili u proizvodnji, tijekom razdoblja navedenog u Uvjetima jamstva koji su vam poslani s proizvodom. Doznajte više o standardnim uvjetima i trajanju jamstva Kupnjom produljenog jamstva produžujete jamstvo proizvođača tvrtke Samsung s 2 na 3 godina. Imajte na umu da je jamstvo proizvođača tvrtke Samsung dodatno uz zakonska jamstva o sukladnosti i skrivenim nedostacima od kojih također imate koristi. Više informacija
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