Miért tűnhet úgy, hogy a Samsung Galaxy készüléke lassan töltődik, vagy egyáltalán nem töltődik
Ha a Galaxy készüléke nem töltődik megfelelően, vagy lassan töltődik, a probléma oka lehet a magas készülékhőmérséklet, a töltő kiegészítők, a töltési beállítások vagy a töltőportban lévő szennyeződés. A töltési sebesség csökkenhet nem eredeti töltők használatakor, vagy amikor a akkumulátor védelmi funkciói engedélyezve vannak.
Megjegyzés:
- Ha az eszköz hőmérséklete túl magasra emelkedik, a töltés ideiglenesen leállhat, vagy a töltési sebesség csökkenhet. Várjon, amíg az eszköz lehűl, mielőtt újra töltene.
- A menünevek, beállítások és képernyőelrendezések a modelltől és a szoftververziótól függően változhatnak.
Nem eredeti vagy sérült töltő kiegészítők használata lassú töltést, töltési megszakításokat vagy töltési hibát okozhat.
Használjon eredeti Samsung töltőket és kábeleket
Még ha a töltők és kábelek hasonlónak is tűnnek, a töltési minőség és teljesítmény eltérő lehet.
- A töltési teljesítmény optimalizálása és az eszköz biztonsága érdekében a Samsung javasolja az eredeti Samsung töltők és töltőkábelek használatát, amelyek a Galaxy eszközéhez készültek.
Megjegyzés: Nem eredeti kiegészítők használata károsíthatja az eszközt vagy töltési problémákat okozhat.
Ellenőrizze a töltő csatlakozását
Ha a töltő nincs megfelelően csatlakoztatva, az eszköz nem töltődik normálisan.
- Húzza ki a töltőt a Galaxy eszközből, majd csatlakoztassa újra a töltőkábelét biztonságosan a töltőporthoz.
Ellenőrizze a töltő vagy a kábel sérülését
A sérült töltő vagy töltőkábel megakadályozhatja a normál töltést.
- Próbálja meg a készüléket egy másik eredeti Samsung töltővel és kábellel tölteni.
- Ha a töltés továbbra sem működik, látogasson el egy Samsung szervizközpontba a hardver ellenőrzésére.
Megjegyzés: A felhasználói helytelen használat vagy a garancián kívüli töltők által okozott kár új töltő vásárlását igényelheti.
A töltőportban lévő por vagy idegen anyag a töltési problémák egyik leggyakoribb oka. Ha por, szösz vagy törmelék halmozódik fel a töltőportban, a töltőkábel nem csatlakozhat megfelelően a töltőterminálokhoz.
1. lépés. Kapcsolja ki a Galaxy készüléket > Használjon zseblámpát a töltőport ellenőrzéséhez.
2. lépés. Ha por vagy törmelék látható, óvatosan fújjon levegőt a töltőportba, hogy eltávolítsa azt.
Ha a Galaxy készüléked támogatja a gyorstöltést, győződj meg róla, hogy a gyorstöltés engedélyezve van a Beállításokban.
1. lépés. Nyissa meg a Beállítások > Érintse meg a Akkumulátor lehetőséget.
2. lépés. Érintse meg a Töltési beállítások lehetőséget.
3. lépés. Kapcsolja be a Gyorstöltés és a Vez. nélküli gyorstöltés.
Megjegyzés:
- A Galaxy S23 sorozattól kezdve a Gyors töltés és a Szupergyors töltés beállítások egyesítve lettek egy Gyors töltés beállításba.
- A Gyors töltés nem működhet, ha PC-hez vagy szabványos USB eszközhöz van csatlakoztatva.
Ha az akkumulátor védelme engedélyezve van, a töltés korán leállhat, vagy a maximális töltési szint korlátozott lehet a kiválasztott opciótól függően.
1. lépés. Nyissa meg a Beállítások > Érintse meg a Akkumulátor lehetőséget.
2. lépés. Érintse meg a Akkumulátorvédelem lehetőséget.
3. lépés. Válasszon egy másik lehetőséget, vagy kapcsolja ki a Akkumulátorvédelem.
Ha nedvességet észlelnek a töltőportban, a töltés leállhat, hogy megvédje az eszközt a károsodástól.
Megjegyzés: Még a vízálló Galaxy eszközök esetében is a töltőportnak teljesen száraznak kell lennie a töltés előtt.
1. lépés. Ellenőrizze a nedvességérzékelési értesítéseket.
2. lépés. Rázza meg az eszközt óvatosan, hogy eltávolítsa a nedvességet a töltőportból > Törölje le az eszközt egy puha, tiszta ruhával.
3. lépés. Szárítsa meg az eszközt jól szellőző helyen, hűvös levegővel.
Megjegyzés: A folytatódó töltési problémák vagy jelentősen csökkent akkumulátorhasználati idő hardverproblémára utalhatnak. Ha a probléma továbbra is fennáll, látogasson el egy Samsung szervizközpontba ellenőrzésre.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.