Mi a teendő, ha az Android Auto nem működik a Galaxy S22 vagy S23 készüléken
Az Android Auto alkalmazással számos alkalmazás információi megtekinthetők az autó kijelzőjén. Használható vele a navigációs asszisztens, indíthatók és fogadhatók vele hívások, zene és podcast is hallgatható vele.
Egyes felhasználók azt jelezték, hogy nem tudják az Android Auto-val csatlakoztatni a Galaxy S22 vagy S23 telefonjukat a Volkswagen, Skoda vagy SEAT autóikhoz. Ha ezzel a gonddal találkozol, próbáld meg az alábbi lépéseket.
Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, fordulj a Volkswagen, Skoda vagy a SEAT ügyfélközponthoz vagy szervizközponthoz. Ezek a gyártók megerősítették, hogy az érintett járművekhez szoftverfrissítésen dolgoznak.
Volkswagen gépkocsik
Egyes Volkswagen gépkocsik és egyes Android operációs rendszer modellek között a hotspot kapcsolattal kompatibilitási probléma áll fenn. Az oka, hogy az Android OS 11 óta megváltozott a hotspot IP-címek kiosztása.
A probléma a gépkocsi firmware legújabb verzióra történő frissítésével megoldható. Ennek érdekében fordulj a Volkswagen ügyfélszolgálatához vagy a Volkswagen márkakereskedéshez.
Ellenőrizd a gépkocsi beállításait
- Ellenőrizd, hogy a gépkocsi és a sztereó kompatibilis-e az Android Auto-val.
- Ellenőrizd, hogy be van-e kapcsolva az Android Auto a gépkocsi beállításaiban.
- Frissítsd a gépkocsi infotainment rendszerének szoftverét.
- Ellenőrizd, hogy az Android Auto elérhető-e az adott országban.
Ellenőrizd az USB-kábelt
- USB-kábeles csatlakozás esetén ügyelj arra, hogy jó minőségű, adatátvitelt támogató kábelt használj. Lehetőleg a készülékhez kapott eredeti kábelt kell használni.
- Ellenőrizd, hogy a töltőnyíláson ne legyen piszok vagy törmelék.
Ellenőrizd a telefont
- A telefonon legalább Android OS 8.0-ás változatnak kell futnia.
- Ellenőrizd, hogy telepítetted az Android Auto app legújabb verzióját.
- A telefonon működő adatkapcsolati csomagra és 5 GHz Wi-Fi támogatásra van szükség.
- Ennek beállítása: Beállítások > Kapcsolatok > Mobil hotspot és internetmegosztás > Mobil hotspot > Konfigurálás > Sáv.
- Ha a telefonon van 5 GHz Wi-Fi támogatás, itt látható lesz az 5 GHZ-es lehetőség.
- Ellenőrizd, hogy a legújabb szoftvert töltötted-e le. Ez itt ellenőrizhető: Beállítások > Szoftver frissítés > Letöltés és telepítés. Ha van elérhető frissítés, az automatikusan letöltődik.
- Ellenőrizd, hogy a Bluetooth-kapcsolat be legyen kapcsolva és rendesen működjön.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.