Miért tűnhet úgy, hogy nincs hang a Samsung Galaxy készülékén
Ha nem hallható hang a Galaxy készülékén, és a hangerő beállításakor a kisegítő lehetőségek beállításaival kapcsolatos üzenet jelenik meg, előfordulhat, hogy a Teljes némítás funkció engedélyezve van. Az olyan funkciók, mint a Ne zavarjanak, a hangerőbeállítások vagy az átmeneti rendszerhibák szintén befolyásolhatják a hangkimenetet. Kövesse az alábbi lépéseket a Galaxy készülék hangjának ellenőrzéséhez és visszaállításához.
Megjegyzés:
Ha a(z) Teljes némítás engedélyezve van, minden hang elnémul, beleértve a médiát, az értesítéseket, a rendszerhangokat és a másik fél hangját a hívások során.
A hangerő nem állítható be, amíg a(z) Teljes némítás engedélyezve van.
A menünevek, beállítások és képernyőelrendezések az eszköz típusától és a szoftververziótól függően eltérhetnek.
Ha minden hang el van némítva, és a hangerő beállításakor egy akadálymentesítéssel kapcsolatos felugró ablak jelenik meg, lehet, hogy a Teljes némítás funkció engedélyezve van.
1. lépés. Nyissa meg a Beállítások elemet > Koppintson a Kisegítő lehetőségek elemre.
2. lépés. Koppintson a Segítség hallássérülteknek elemre.
3. lépés. Kapcsolja ki a Teljes némítás beállítást.
A Ne zavarjanak funkció elnémítja a hívásokat és az értesítéseket, kivéve az engedélyezett kivételeket.
1. lépés. Nyissa meg a(z) Beállítások elemet > Koppintson a(z) Értesítések lehetőségre.
2. lépés. Koppintson a(z) Ne zavarjanak elemre.
3. lépés. Kapcsolja ki a(z) Ne zavarjanak elemet.
A gombhangokat és az érintési hangokat a rendszer hangereje szabályozza, míg az értesítési hangokat az értesítések hangereje. Az egyes rendszerhangokat a rendszerhang-beállításokban is be- vagy kikapcsolhatja.
Hangerőbeállítások módosítása
1. lépés. Nyissa meg a(z) Beállítások elemet > Koppintson a(z) Hangok és rezgés elemre.
2. lépés. Koppintson a(z) Hangerő elemre.
3. lépés. Szükség szerint állítsa be a hangerőszinteket.
Rendszerhang-beállítások ellenőrzése
1. lépés. Nyissa meg a(z) Beállítások elemet > Koppintson a(z) Hangok és rezgés elemre.
2. lépés. Koppintson a(z) Rendszerhang elemre.
3. lépés. Szükség szerint kapcsolja be vagy ki az egyes rendszerhang-beállításokat.
Egy ideiglenes rendszerhiba befolyásolhatja a hangkimenetet. Indítsa újra az eszközt, majd ellenőrizze ismét.
Indítsa újra a bekapcsolómenü segítségével
1. lépés. A Gyorsbeállítások panel megnyitásához húzza lefelé az ujját a képernyő tetejétől > Koppintson a kikapcsolás ikonra.
2. lépés. Koppintson a(z) Újraindít elemre.
Indítsa újra a gombok használatával
Tartsa egyszerre lenyomva az oldalsó gombot és a hangerőcsökkentő gombot több mint 7 másodpercig, amíg a készülék automatikusan újra nem indul.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.