Hogyan lehet megoldani a lassú vagy megszakított töltési problémákat a Samsung Galaxy Watch-on
A Galaxy Watch úgy van tervezve, hogy támogassa a különböző vezeték nélküli töltési környezeteket. Ha azonban lassú töltést tapasztal, vagy az óra nem töltődik, az a töltési környezet, egy inkompatibilis adapter vagy fizikai akadályok miatt lehet. Kövesse az alábbi útmutatót a töltési teljesítmény optimalizálásához.
A töltési környezet és tartozékok ellenőrzése
Külső tényezők vagy jogosulatlan kiegészítők jelentősen befolyásolhatják a töltési sebességet, vagy megakadályozhatják az órája töltését teljesen.
Használja az eredeti Samsung töltőket
Mindig használjon dedikált vezeték nélküli töltőt. A harmadik féltől származó töltők kompatibilitási problémákat okozhatnak.
- Galaxy Watch6 és Watch5 sorozat: Használja az EP-OR900 vezeték nélküli töltőt.
- Galaxy Watch9, Watch8, Watch8 Classic, Watch7 és Watch Ultra sorozat: Használja az EP-OL300 vezeték nélküli töltőt.
- Galaxy Watch Ultra2: Használja az EP-OL715 vezeték nélküli töltőt.
Távolítsa el a védőburkolatokat
A vastag tokok, fém pántok vagy nem hivatalos védőburkolatok blokkolhatják a vezeték nélküli jelet. Távolítsa el az összes kiegészítőt a töltés előtt.
Ellenőrizze a falra szerelhető adaptert
Még az hivatalos Samsung vezeték nélküli töltő használata esetén is, a töltési sebességek korlátozottak lehetnek, ha a csatlakoztatott áramforrás nem támogatja a gyorstöltést. Ez magában foglalja:
- Régi AFC vagy QC töltők
- Hordozható akkumulátorok
- USB portok, amelyek nem támogatják az USB Power Delivery (PD) funkciót
Ismerje meg a Vezeték nélküli Töltés Megosztás korlátait
Az óra töltése a telefon vezeték nélküli energia megosztási funkcióján keresztül a telefon akkumulátor szintjeitől és a környezettől függ, ami lassabb sebességet eredményezhet.
Megjegyzés: A hátsó üveg kialakításának megváltozása miatt, amely növeli a távolságot a belső vezeték nélküli töltőtekercshez, a Galaxy Watch Ultra2, Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7 és Galaxy Watch Ultra nem támogatja a Vezeték nélküli Energiamegosztást.
Ellenőrizze a Töltési Áramforrásokat
Ha a vezeték nélküli töltő egy PC-hez vagy egy többportos töltőhubhoz van csatlakoztatva, a nem elegendő bemeneti teljesítmény megakadályozhatja az óra megfelelő töltését, vagy lassabb töltési sebességet eredményezhet.
Ellenőrizze a nedvességet és a szennyeződéseket
Győződjön meg arról, hogy az óra hátulja és a vezeték nélküli töltőpad felülete tiszta és száraz. Az izzadság, por vagy folyadékok zavarhatják a kapcsolatot.
Megjegyzés: A vezeték nélküli töltőpad nem vízálló; kerülje a nedvességgel vagy folyadékokkal való érintkezést.
Galaxy Watch vezeték nélküli töltése
A Galaxy Watch vezeték nélküli töltő töltőfelülete
Biztosítsa a töltési konfigurációt
A kompatibilis Galaxy Watch modellek optimális töltési sebességének eléréséhez párosítania kell az hivatalos vezeték nélküli töltőt egy kompatibilis töltőadapterrel.
Ha a töltési sebesség továbbra is lassú, még akkor is, ha a dedikált Galaxy Watch vezeték nélküli töltőt és egy eredeti tápegységet használ, kérjük, látogasson el egy Samsung szervizközpontba a töltővel és az adapterrel együtt.
|
Modell |
Beleértett vezeték nélküli töltő |
Ajánlott Samsung tápegység (5V/2A vagy magasabb) & Power Delivery(PD) |
|---|---|---|
|
Galaxy Watch Ultra2 |
EP-OL715 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra |
EP-OL300 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch6, Galaxy Watch5 |
EP-OR900 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
Megjegyzés:
- A Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch Active2 és Galaxy Watch Active csak a standard vezeték nélküli töltést támogatja.
- A Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra, Galaxy Watch6 és Galaxy Watch5 gyorsabb töltést támogat, mint a standard töltés.
- A Galaxy Watch Ultra2 támogatja a Gyorstöltés.
- A Gyorstöltés csak akkor érhető el, ha egy kompatibilis modellt használnak a dedikált gyors vezeték nélküli töltőjével.
- A vezeték nélküli töltők használata olyan adaptert igényel, amely támogatja a Power Delivery (PD) funkciót, legalább 5V/2A teljesítménnyel.
- Az EP-OR825 vezeték nélküli töltő nem támogatja a Galaxy Watch Ultra2 és Galaxy Watch9 modellek töltését.
Hardverproblémák diagnosztizálása a Samsung Members segítségével
Megnézheti, hogy az órája vezeték nélküli töltő hardvere megfelelően működik-e a párosított okostelefonján található Samsung Members alkalmazás beépített diagnosztikai eszközének használatával.
1. lépés. Nyissa meg a Samsung Members alkalmazást.
2. lépés. Érintse meg Támogatás.
3. lépés. A Csatlakoztatott eszköz diagnosztikája alatt válaszd ki a csatlakoztatott Galaxy Watch-ot a listából.
4. lépés. Érintse meg Vezeték nélküli töltés az automatizált egészségügyi teszt megkezdéséhez. Egyedi ikonokat is érinthet, hogy más specifikus hardverfunkciókat teszteljen.
Megjegyzés: A rendelkezésre álló funkciók, menük és felhasználói felület útvonalak változhatnak az órád modellje, okostelefonod, szoftververziód vagy alkalmazásverziód függvényében.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.