Teendők, ha egy Samsung Galaxy Watch alkalmazás összeomlik, lefagy vagy nem válaszol
Ha úgy tűnik, hogy egy alkalmazás a Samsung Galaxy Watch készülékén összeomlik, lefagy vagy nem válaszol, az alábbi lépések hatékonyan segíthetnek a probléma megoldásában. Kövesse az utasításokat, hogy órája ismét megfelelően működjön.
Ha Galaxy Watch alkalmazásai nem működnek megfelelően, az eszköz újraindítása vagy a szoftver legújabb verzióra való frissítése segíthet megoldani a problémát.
1. lépés. Tartsa lenyomva mindkét gombot a Galaxy Watch készüléken, amíg a képernyőn meg nem jelenik a Samsung logó.
2. lépés. Az újraindítás befejezése után húzza felfelé az ujját, majd nyissa meg a(z) Beállítások elemet > Koppintson a(z) Szoftverfrissítés elemre.
3. lépés. Koppintson a(z) Letöltés és telepítés elemre.
* Kapcsolja be a(z) Automatikus frissítés funkciót a jövőbeli Galaxy Watch frissítések automatikus telepítéséhez.
* Az óra értesíti Önt, ha naprakész.
Alkalmazásokat eltávolíthat Galaxy Watch készülékéről az órájához csatlakoztatott telefonon található Wearable alkalmazás elérésével, vagy közvetlenül az óráját is használhatja.
A csatlakoztatott telefon használatával távolítsa el az alkalmazásokat
* Mielőtt elkezdené, győződjön meg arról, hogy telefonja és Galaxy Watch készüléke csatlakoztatva van.
1. lépés. Nyissa meg a telefonján a Wearable alkalmazást > Koppintson a navigációs sávban található Órabeállítások ikonra.
2. lépés. Koppintson a Alkalmazások elemre > Koppintson az eltávolítani kívánt alkalmazásra.
3. lépés. Koppintson a(z) Eltávolítás ikonra > Válassza ki a(z) Eltávolítás elemet a felugró ablakban.
* Ha nem látja az eltávolítás ikont, az alkalmazás nem távolítható el.
A Samsung Galaxy Watch segítségével távolítsa el az alkalmazásokat
1. lépés. Az Alkalmazások képernyőn érintse meg hosszan az eltávolítani kívánt alkalmazás ikonját > Az előugró ablakban koppintson a(z) Eltávolítás elemre.
2. lépés. Koppintson a(z) OK elemre.
Gyári visszaállításra lehet szükség, ha Galaxy Watch készüléke nem reagál. A Samsung Galaxy Watch gyári visszaállítása törli az adatokat az óráról. A visszaállítás elvégzése előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot az adatokról a Wearable alkalmazással, hogy az adatok a visszaállítás befejezése után újra betölthetők legyenek az órára. A Samsung nem vállal felelősséget az elveszett adatokért.
1. lépés. A Galaxy Watch kezdőképernyőjén húzzon felfelé, és nyissa meg a Beállítások elemet > Válassza ki a Általános elemet.
2. lépés. Válassza a Visszaállítás lehetőséget.
3. lépés. Tekintse át a képernyőn megjelenő információkat > Koppintson a Visszaállítás elemre.
* A gyári visszaállítás befejezése után csatlakoztassa újra Galaxy Watch óráját a telefonjához, majd válassza ki, hogy visszaállítja-e az óra adatait, vagy az alapértelmezett beállításokkal állítja be.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.