Teendők, ha a Samsung Galaxy Buds sorozat egyik fülhallgatójából nem hallható hang
Ha a Samsung Galaxy Buds sorozat csak az egyik fülhallgatóból szólal meg, a probléma oka lehet a nem megfelelő illeszkedés, a hangszórórácson lévő szennyeződés, a hangbalansz beállítása, vagy a fülhallgatók közötti átmeneti csatlakozási hiba. Ez a GYIK bemutatja, mit érdemes először ellenőrizni, és hogyan oldhatod meg a problémát a mobileszközödön elérhető beállítások segítségével.
Mit érdemes ellenőrizni a hibaelhárítás előtt?
Mielőtt bármilyen beállítást módosítanál, ellenőrizd az alábbiakat.
- Győződj meg róla, hogy mindkét fülhallgatót megfelelően viseled, és stabilan illeszkednek
- Ellenőrizd, hogy nincs-e szennyeződés vagy fülzsír a fülhallgató hangszórórácsán
- Győződj meg róla, hogy a bal és jobb oldali füldugó azonos méretű, és megfelelően van rögzítve
- Ellenőrizd, hogy a Bluetooth-kapcsolat stabil-e
A jobb-bal hangbalansz beállítása a Galaxy Budson
Ha az egyik oldalon hangosabb a hang, állítsd be a jobb-bal hangbalanszt a telefon beállításaival vagy a Galaxy Wearable alkalmazással.
Hangbalansz beállítása a Beállítások alkalmazással
A Galaxy Buds telefonhoz való csatlakoztatása után kövesd az alábbi lépéseket.
1. lépés. Koppints a Beállítások elemre.
2. lépés. Válaszd a Kisegítő lehetőségek menüpontot.
3. lépés. Koppints a Segítség hallássérülteknek elemre.
4. lépés. A Jobb-bal hangbalansz résznél mozgasd a csúszkát a balansz beállításához.
A fülhallgatók újracsatlakoztatása
Ha az eszköz nem csatlakozik, az egyik fülhallgatóból egyáltalán nem hallható hang, vagy az egyik fülhallgatót elvesztetted és kicserélted, előfordulhat, hogy a fülhallgatók már nincsenek megfelelően párosítva egymással. Az újracsatlakoztatás helyreállíthatja a normál hangkimenetet.
Az önpárosítás az alábbi modelleken támogatott:
– Galaxy Buds+ (SM-R175)
– Galaxy Buds Live (SM-R180)
– Galaxy Buds Pro (SM-R190)
– Galaxy Buds2 (SM-R177)
– Galaxy Buds2 Pro (SM-R510)
– Galaxy Buds FE (SM-R400)
– Galaxy Buds3 (SM-R530)
– Galaxy Buds3 Pro (SM-R630)
– Galaxy Buds3 FE (SM-R420)
– Galaxy Buds4 (SM-R540)
– Galaxy Buds4 Pro (SM-R640)
Galaxy Buds4 és Buds4 Pro
1. lépés. Ellenőrizd az újonnan vásárolt és a meglévő fülhallgató bal-jobb irányát, majd helyezd őket a töltőtok megfelelő nyílásaiba.
2. lépés. Nyisd ki a töltőtokot, majd nyomd meg és tartsd lenyomva a tok hátoldalán lévő csatlakozás gombot 7 másodpercig.
3. lépés. Amikor a jelzőfény kéken villan, majd kialszik, a fülhallgatók csatlakoztak egymáshoz.
Megjegyzés:
- Ha a fülhallgatók nem csatlakoztak megfelelően, a töltőtok jelzőfénye folyamatosan pirosan villog. Ebben az esetben vedd ki a fülhallgatókat a töltőtokból, helyezd vissza őket, nyisd ki a tokot, majd nyomd meg és tartsd lenyomva a tok hátoldalán lévő csatlakozás gombot 7 másodpercig.
- Ha a két fülhallgató eltérő szoftververziót futtat, kövesd a Fülhallgató-beállítások képernyőn megjelenő utasításokat a szoftver frissítéséhez.
Galaxy Buds3 és Buds3 Pro és Buds3 FE
1. lépés. Helyezd mindkét fülhallgatót a töltőtokba, és ellenőrizd, hogy megfelelően illeszkednek.
2. lépés. Nyisd ki a töltőtokot.
3. lépés. Nyomd meg és tartsd lenyomva a tok alján lévő csatlakozás gombot 7 másodpercig.
Galaxy Buds (Buds, Buds+, Buds Live, Buds Pro, Buds2, Buds2 Pro, Buds FE)
1. lépés. Helyezd mindkét fülhallgatót a töltőtokba, és győződj meg róla, hogy megfelelően illeszkednek.
2. lépés. Miközben a fülhallgatók a tokban vannak, érintsd meg és tartsd lenyomva mindkét fülhallgatót egyszerre 7 másodpercig.
3. lépés. Amikor a jelzőfény villog, majd kialszik, a fülhallgatók csatlakoztak egymáshoz.
Megjegyzés:
- A modellspecifikus viselési útmutatóért és a fülhallgató tisztítási módszereiért tekintsd meg a felhasználói kézikönyvet a Samsung termékoldalán.
- A jobb-bal hangbalansz funkció hívások során nem érvényesül.
- Egyes Galaxy Buds modellek, például a Galaxy Buds és a Buds+ (SM-R170/R175), nem feltétlenül támogatják a jobb-bal hangbalansz funkciót.
- Ha a meglévő és az újonnan csatlakoztatott fülhallgató szoftververziója eltér, előfordulhat, hogy a fülhallgatók nem lépnek csatlakozási módba. Ebben az esetben helyezd mindkét fülhallgatót a töltőtokba, zárd le a fedelet, majd nyisd ki újra, és csatlakoztasd a fülhallgatókat közvetlenül Bluetooth-on keresztül a Galaxy Wearable alkalmazás segítségével a mobileszközödön. A mobileszközhöz való csatlakozás után lépj a Fülhallgató-beállítások menübe, és végezd el a szoftverfrissítést. A frissítés befejezése után a fülhallgatók automatikusan csatlakozási módba lépnek.
- Ha a fülhallgatók nem csatlakoznak megfelelően, az akkumulátor jelzőfénye folyamatosan pirosan villoghat. Ebben az esetben vedd ki mindkét fülhallgatót a töltőtokból, helyezd vissza őket, és érintsd meg és tartsd lenyomva mindkét fülhallgatót egyszerre legalább 7 másodpercig.
- A menünevek, elérési utak és képernyőelrendezések az eszköz modelljétől, szoftververziójától vagy az alkalmazás verziójától függően eltérhetnek.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.