(Galaxy) アプリのキャッシュやデータを消去するにはどうすればいいですか?

最新アップデート日 : 2026-09-25

アプリの動作に問題があるときは、まずキャッシュを削除してください。改善しないときは、データを消去することで改善することがあります。

注:

「データ消去」を行うと、アプリに保存されている設定やログイン情報などが削除される場合があります。

端末の機能でデバイスケアを最適化することでバッテリーの状態やストレージ、メモリの状況を整理することができます。
デバイスケアの使い方については こちらのページ を参照してください。

設定アプリを開き「アプリ」をタップします。 設定アプリを開き「アプリ」をタップします。

手順 1.
設定アプリを開き「アプリ」をタップします。

キャッシュを消去したいアプリを選択します。 キャッシュを消去したいアプリを選択します。

手順 2.
キャッシュを消去したいアプリを選択します。

「ストレージ」をタップします。 「ストレージ」をタップします。

手順 3.
「ストレージ」をタップします。

「キャッシュを消去」をタップします。 「キャッシュを消去」をタップします。

手順 4.
「キャッシュを消去」をタップします。

キャッシュを消去しても改善しない場合にお試しください。
アプリのデータを消去すると、アプリに保存されているデータや設定などが削除される場合があります。

設定アプリを開き「アプリ」をタップします。 設定アプリを開き「アプリ」をタップします。

手順 1.
設定アプリを開き「アプリ」をタップします。

データを消去したいアプリを選択します。 データを消去したいアプリを選択します。

手順 2.
データを消去したいアプリを選択します。

「ストレージ」をタップします。 「ストレージ」をタップします。

手順 3.
「ストレージ」をタップします。

「データを消去」をタップします。 「データを消去」をタップします。

手順 4.
「データを消去」をタップします。

「削除」をタップします。 「削除」をタップします。

手順 5.
「削除」をタップします。

改善しない場合

アプリのキャッシュやデータを消去しても改善しない場合は、アプリの更新や再インストールなどをお試しください。
なお端末全体の動作が遅い場合は、こちらのページ を参照してください。

  • 端末や Android のバージョンによっては画面内の名称や配置が異なる場合があります。
  • アプリのキャッシュ、データを削除しても 0 バイトとならない場合があります。詳しくはアプリ提供元へ確認してください。

Samsung Membersアプリの使用方法

もし Galaxy の端末に問題や不具合などが生じた場合、Samsung Members アプリより質問を送信できます。利用方法についての詳細もご覧ください。

ご協力ありがとうございました。