¿Qué debo hacer cuando mi secadora no funciona bien?

Fecha de última actualización : jul 07. 2020

Si la secadora no funciona, comprueba estas opciones. Recomendamos limpiar el filtro y el tanque de agua después de cada uso de la secadora.

Comprobar las opciones básicas

  • Asegúrate de que la puerta de la secadora esté bien cerrada.
  • Asegúrate de que el cable de alimentación esté conectado a un tomacorrientes con energía.
  • Revisa los interruptores y fusibles de tu casa.

Tener en cuenta la capacidad de secado

Cuando se usa para lavado y secado, es una buena idea poner menos ropa que la de la capacidad de secado específica del producto. Si pones demasiada ropa, no girará bien y no se secará de forma uniforma. También se arrugará demasiado tu ropa. Además, siempre recomendamos usar un ciclo de secado estándar que pesa la ropa y la usa para determinar el tiempo de secado recomendado.

Desactivar la protección para niños

Cuando actives la protección para niños, el único botón que funcionará será el de encendido. Cuando configures la función de protección para niños, la puerta de la secadora se cerrará y se encenderá la luz de protección para niños. La luz de protección para niños parpadea cuando el botón no funciona y se presiona el otro botón. Una vez activada la protección para niños, seguirá funcionando aunque se apague y se prenda la secadora.

comprueba la protección para niños en el panel de control

Nota:

  • El diseño real del panel de control puede variar al de tu modelo.
  • La imagen es solo una muestra en inglés, pero está disponible en el idioma de tu país. 

Consejos para la función de la protección para niñosHaga clic para ampliar

Cómo abrir la puerta cuando está activada la protección para niños

  • Si la puerta de la secadora está bloqueada o el botón no funciona por la configuración de la protección para niños, mantén presionados a la vez los botones + y - por 3 segundos para poner pausa (1 minuto).
  • Cuando se libera por un tiempo la puerta, se quedará así 1 minuto y luego parpadeará la luz de protección para niños.
  • Pasado 1 minuto, se generará una alerta de advertencia por 2 minutos.
  • Si la puerta se cerró durante una advertencia de 2 minutos, se configurará de nuevo la función de protección para niños. 

Cómo desactivar totalmente la protección para niños

  • Para desactivar por completo la protección para niños, presione los botones + y - nuevamente durante 3 segundos durante el tiempo de desbloqueo temporal.
  • Una vez hecho esto, la puerta se desbloqueará y se apagará la luz de protección para niños.

Nota: Las palabras reales (-, +) del panel de control pueden variar a las de tu modelo.

Asegurarse de que el filtro y el tanque de agua no estén bloqueados

Hay partes de la secadora que necesitan limpieza regular. Recomendamos especialmente limpiar el filtro y el tanque después de cada uso. Encuentra las instrucciones para limpiar el filtro aquí abajo. 

comprueba las partes a limpiar en la secadora

Cómo limpiar el filtro de pelusasHaga clic para ampliar

Limpia el filtro de pelusas después de cada carga. Usar la secadora con un filtro de pelusas húmedo puede causar moho, mal olor o un menor rendimiento de secado. Por lo tanto, limpia y seca el filtro de pelusas después de cada carga.

Paso 1. Abre la puerta de la secadora y tira del filtro hacia arriba para quitarlo. (No quites el empaque de goma después de retirar el filtro).

Paso 2. Abre el filtro externo y retira el filtro interno.

abre el filtro de la secadora hacia arriba y retira el filtro interno del filtro externo

Paso 3. Abre los filtros internos y externos, respectivamente.

Paso 4. Quita la pelusa de cada filtro y el polvo que queda en el filtro con un cepillo.

abre el filtro interno y quita la pelusa del filtro

Nota: Limpia los filtros en agua corriente y luego sécalos completamente (si es necesario).

Paso 5. Conecta el filtro limpio al filtro externo en la dirección marcada y deslízalo de vuelta en su lugar.

conecta el filtro limpio al filtro externo y colócalo de vuelta en su lugar

Nota: No uses la secadora sin el filtro interno dentro del filtro externo. 

Cómo limpiar el intercambiador de calorHaga clic para ampliar

Recomendamos limpiar el intercambiador de calor al menos una vez al mes (o cuando suene el timbre y se encienda la luz indicadora del intercambiador de calor en la pantalla). Hacerlo mejorará la eficiencia de la bomba de calor. Para evitar lesiones físicas y quemaduras, no toques ni limpies el intercambiador de calor con las manos sin protección. Tampoco uses agua para limpiar el intercambiador de calor.

Paso 1. Presiona la parte superior de la tapa externa para abrirla.

abre la tapa externa del intercambiador de calor

Paso 2. Gira ambos fijadores para abrir.

abre los fijadores

Paso 3. Quita la tapa interna.

quita la tapa interna

Paso 4. Limpia el intercambiador de calor con el cepillo de limpieza provisto (o una aspiradora con cepillo).

limpiar el filtro con un cepillo suave

Nota:

  • No dobles ni dañes las aletas del intercambiador de calor al limpiarlo.
  • Esto podría reducir el rendimiento de secado.

Paso 5. Limpia la tapa interna con un trapo húmedo y liso.

limpieza del filtro con un trapo húmedo

Paso 6. Vuelve a colocar la tapa interna. Luego, vuelve a ajustar ambos fijadores a la tapa interna. 

vuelve a colocar la tapa interna

Nota: Asegúrate de que los fijadores estén totalmente cerrados. 

Paso 7. Cierra la tapa externa. 

cierra la puerta de la tapa del intercambiador de calor

Consejos para evitar fugas del tanque de aguaHaga clic para ampliar

Vacía el tanque de agua después de cada uso para evitar fugas. Ten en cuenta que el tanque de agua es dedicado para el modelo de solo secado. 

Paso 1. Separa el tanque de agua del cajón.

Paso 2. Vacía el agua por el agujero de drenaje y coloca el tanque de agua en su lugar.

vacía el tanque de agua para evitar fugas

Nota: Ten cuidado al sacar el cubo lleno de agua.

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