¿Cómo realizar un auto diagnóstico?

Paso 1. Enciende el televisor.
 

Paso 2. Presiona Menú en el control del TV o en el mismo.
 

Paso 3. Selecciona la opción Soporte Técnico.
 

Nota: En algunos menús de los nombres de las secciones se muestran en la parte izquierda y las formas laterales.
 

Paso 4. Usa los botones ▲ o ▼ flecha para seleccionar la opción Auto Diagnóstico y  a continuación presiona ENTER. Aparecerá el menú de Auto Diagnóstico.

Paso 5. Cuando aparezca el menú de auto diagnóstico, presiona ENTRAR. Por defecto se selecciona Prueba de Imagen.
 

Nota: Si desea formar previamente una prueba de sonido, presiona el botón de flecha ▼ para seleccionar Prueba de Sonido y a continuación, presiona ENTER.

Paso 6. Una imagen de prueba o sonido aparecerá en la pantalla y una opción para seleccionar Sí o No.

Si el problema persiste usa la flecha ◀ o ▶ para seleccionar Sí y pulsa ENTER y a continuación, sigue las instrucciones en pantalla.

Si el problema no se produce pulsa ENTER para seleccionar No y a continuación, sigue las instrucciones en pantalla.