Kaip patikrinti, ar telefone nėra kenkėjiškų programėlių ar virusų?

„Samsung“ rimtai vertina jūsų saugumą ir bendradarbiauja su „McAfee“, kad apsaugotų jūsų „Galaxy“ telefoną nuo kenkėjiškų programėlių. Pirmaujančių „Samsung“ išmaniųjų telefonų, įskaitant „Galaxy Z Fold7“, „Galaxy Z Flip7“, ir „Galaxy S25“ seriją jau yra įdiegta „McAfee“ apsauga nuo kenkėjiškų programėlių.

„Samsung Knox“ teikia dar vieną saugumo sluoksnį. „Samsung Knox“ yra įdiegta daugumoje „Samsung“ įrenginių, todėl galite būti tikri, kad jūsų „Galaxy“ telefonas yra saugus nuo pat momento, kai jį išpakuojate ir įjungiate. „Knox“ platforma apima saugumo mechanizmus, kurie saugo jūsų duomenis nuo kenkėjiškų programėlių ir piktybinių grėsmių. 

Nors virusai ir kenkėjiškos programėlės nesukelia didelės grėsmės jūsų „Galaxy“ telefonui dėl „Samsung“ pramonės lyderio saugumo funkcijų, vis tiek svarbu būti budriems dėl viruso atakų. Požymiai, kad jūsų telefonas buvo užkrėstas virusu ar piktybinėmis kenkėjiškomis programomis, apima:

     1. Jūsų telefonas veikia lėčiau

     2. Atidaryti tam tikrą programėlę užtrunka ilgiau nei įprastai

     3. Baterija išsikrauna greičiau nei tikėtasi

     4. Iškylančiuose languose gaunate daug skelbimų

     5. Jūsų telefone yra programėlės, kurių nesisiuntėte

     6. Neaiškus mobiliųjų duomenų naudojimo padidėjimas

     7. Didesnės nei tikėtasi telefono sąskaitos

     8. Jūsų kontaktai iš jūsų gavo neįprastus/įtartinus pranešimus, kurių jūs nesiuntėte

Būkite atsargūs, nes nesąžiningi reklamuotojai dažnai naudoja iškylantįjį pranešimą „jūsų įrenginys užkrėstas“, kad įtikintų jus ant jo paspausti. Tai gali būti kenkėjiška programinė įranga arba sukčiavimo bandymai, tačiau jie taip pat gali bandyti įtikinti jus atsisiųsti programėlę arba apsilankyti jų interneto svetainėje. Tokie iškylantieji pranešimai paprastai pasirodo naršant internete, o ženklai, kad jie nėra tikri, apima nuolatinį vibravimą, ryškius mirksinčius šviesos signalus arba rėkiantį tekstą.

„Galaxy“ saugumo programinė įranga intensyviai dirbs, kad apsaugotų jūsų telefoną nuo bet kokių grėsmių jūsų asmeniniams duomenims. „Samsung“ įrenginiai, veikiantys „Android 7“ („Nougat“) ir naujesnėmis versijomis, automatiškai atliks diagnostinį patikrinimą, kad užtikrintų, jog jūsų telefonas yra apsaugotas. Jūsų „Galaxy“ telefonas yra nustatytas automatiškai optimizuoti save kartą per dieną ir patikrinti bet kokias saugumo grėsmes.

Taip pat galite rankiniu būdu nuskenuoti savo „Galaxy“ telefoną ar planšetę, kad patikrintumėte saugumo grėsmes:

Jei nustatę telefoną jame radote kenkėjiškų programėlių ar virusų, svarbu sustabdyti jų veikimą, kad jie nesukeltų daugiau žalos.

Štai keletas žingsnių, kuriuos galite atlikti, kad išvalytumėte telefoną nuo virusų:

Naudokite Saugųjį režimą savo „Galaxy“ įrenginyje, kad nustatytumėte, kurios programėlės yra trečiųjų šalių ir gali būti kenksmingos, naudodami žemiau pateiktus žingsnius:

Verta išvalyti talpyklą ir duomenis, kai jūsų telefonas elgiasi neįprastai ir įtariate virusą ar kenkėjišką programą.

Jei naudojate „Samsung Internet“ programėlę:

Jei naudojate „Google Chrome“:

Daugumą kenkėjiškų programėlių galima pašalinti atlikus gamyklinį atstatymą jūsų telefone. Prieš atliekant gamyklinių duomenų atkūrimą, būtina įsitikinti, kad išsaugojote visus duomenis, kuriuos norite pasiekti po atstatymo, kitaip galite prarasti viską. Sekite žemiau pateiktus žingsnius, kad atliktumėte gamyklinių duomenų atkūrimą savo „Samsung“ telefone:

Prašome prisiminti, jei telefone radote kenkėjišką programėlę arba jame buvo virusas, turite pakeisti savo slaptažodžius ir PIN kodus kuo greičiau. Nepamirškite jų pakeisti kitame įrenginyje, kad užtikrintumėte, jog kenkėjiška programinė įranga nepastebėjo naujų slaptažodžių.

Kenkėjiška programėlė galiausiai skirta generuoti pajamas kibernetiniams nusikaltėliams. Jei paliksite kenkėjiškas programas ar virusus savo telefone, kibernetiniai nusikaltėliai galės pasiekti jūsų duomenis ir pavogti jūsų asmeninę informaciją neteisėtiems tikslams.

Kenkėjiška programėlė leidžia nusikaltėliams:

     1. Pasiekti jūsų slaptažodžius

     2. Pasiekti jūsų buvimo vietą

     3. Pasiekti jūsų kontaktų sąrašą

     4. Priversti jūsų telefoną siųsti SMS žinutes į mokamas tekstinių žinučių paslaugas

     5. Įdiegti reklaminę programinę įrangą, kuri priverčia jus peržiūrėti interneto puslapius arba atsisiųsti nepageidaujamas programėles

Turėtumėte apsaugoti savo „Samsung“ telefoną, kai tik sužinosite apie jame esančią kenkėjišką programėlę ar viruso ataką, sekdami žingsnius ankstesniame skyriuje „Kaip pašalinti kenkėjišką programėlę ar virusą iš „Galaxy“ telefono?“.

Nors kenkėjiškos programėlės ir virusai yra labai reti „Android“ telefonuose, siekiant maksimalaus saugumo, rekomenduojame imtis šių papildomų atsargumo priemonių, kad apsaugotumėte savo telefoną:

     1. Visada laikykite savo operacinę sistemą ir programėles atnaujintas su naujausiais programinės įrangos ir saugumo atnaujinimais

     2. Užtikrinkite, kad jūsų „Galaxy“ įrenginyje visada būtų aktyvintos įdiegtos saugumo funkcijos

     3. Venkite būti bombarduojami kenkėjiška reklama atsisiųsdami reklamos blokatorių

     4. Programėles atsisiųskite arba diekite tik iš „Galaxy Store“ ir „Google Play Store“

     5. Venkite spustelėti įtartinas arba nepažįstamas nuorodas e. laiškuose ir tekstinėse žinutėse

     6. Naudokite stiprius, sudėtingus slaptažodžius arba slaptažodžių tvarkyklę

     7. Niekada nenaudokite neapsaugoto „Wi-Fi“ tinklo ir visada naudokite VPN, kai jungiatės prie viešo „Wi-Fi“

     8. Venkite įdiegti trečiųjų šalių programėles iš nežinomų šaltinių

     9. Skirkite laiko peržiūrėti programėlių leidimus prieš jas atsisiųsdami. Jei programėlės prašymas atrodo neįprastas, greičiausiai jis yra kenkėjiškas

     10. Venkite modifikuoti išmaniojo telefono programinę įrangą, nes tai pašalins patvirtintą „Samsung“ ir „Android“ programinę įrangą iš jūsų telefono ir panaikins įrenginio garantiją