Kā novērst savienojuma kļūmi starp televizoru un lietotni SmartThings

Ja savienojums starp SmartThings un Samsung TV nav stabils, iesakām pārbaudīt pamata iestatījumus. Netraucēti izbaudiet sava iecienītākā satura skatīšanos vai ģimenes vakaru, skatoties kādu filmu. 

Savienojuma izveide starp lietotni SmartThings un Smart TV

Ielādējot lietotni, var būt lēna datu saņemšana vai īslaicīgi savienojuma pārtraukumi. Ja maršrutētājs un televizors atrodas tālu viens no otra, saziņa var būt traucēta un reģistrācija var neizdoties.

1 Tālrunī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
Viedtālrunī atlasīta ikona "Iestatījumi"
2 Pieskarieties Savienojumi.
Iestatījumu izvēlnē atlasīta opcija "Savienojumi"
3 Pieskarieties Wi-Fi.
Savienojumu izvēlnē atlasīta opcija "Wi-Fi"
4 Atlasiet maršrutētāju un ievadiet savu PIN kodu (ja nepieciešams).
Parādīta Wi-Fi maršrutētāja savienojuma lapa

Piezīme. Ja maršrutētājam pievienotas vairāk nekā 10 ierīces, reģistrācija var neizdoties.

Gādājiet, lai viedtālruņa programmatūra un lietotne SmartThings būtu atjaunināta, vajadzības gadījumā atjauninot arī TV programmaparatūru.

Piezīme. Lietotne SmartThings ir saderīga ar tālruņiem, kuros darbojas operētājsistēma Android 8.0 vai jaunāka tās versija un iOS 12.0 vai jaunāka tās versija.

Kā atjaunināt lietotni SmartThings

1 Pieskarieties Izvēlne (trīs horizontālas līnijas).
Lietotnē SmartThings atlasīta "Izlase"
2 Pieskarieties SmartThings iestatījumi.
Lietotnē SmartThings atlasīti "Iestatījumi"
3 Pavelciet uz leju un pieskarieties opcijai Par SmartThings.
SmartThings iestatījumu izvēlnē atlasīta opcija "Par SmartThings"
4 Ja ir pieejams atjauninājums, pieskarieties Atjaunināt.
Programmatūras atjauninājumu izvēlne

Kā atjaunināt TV programmaparatūru

1 Tālvadības pultī nospiediet sākuma pogu un dodieties uz Iestatījumi.
Televizora sākuma izvēlnē atlasīti "Iestatījumi"
2 Atlasiet Atbalsts > Programmatūras atjauninājums.
Televizora iestatījumu izvēlnē atlasīta opcija "Programmatūras atjauninājums"
3 Atlasiet Atjaunināt tūlīt.
Programmatūras atjauninājuma izvēlnē atlasīta opcija "Atjaunināt tūlīt"

Piezīme. 

  • Ja radušās problēmas ar Samsung Smart TV, vienmēr pārbaudiet, vai nav pieejami jauni programmatūras atjauninājumi, jo tie var novērst radušos problēmu.
  • Ierīces ekrānuzņēmumi un izvēlnes var atšķirties atkarībā no ierīces modeļa un programmatūras versijas.

Neatradi, ko meklēji? Dodies uz Samsung Community – savējo kopienu!
Šajā platformā uzzināsi jaunumus, saņemsi risinājumus, varēsi iesaistīties diskusijās ar Samsung ekspertiem un tehnoloģiju entuziastiem un saņemt padomus par savas Samsung ierīces lietošanu.

Saistītie Jautājumi

Paldies par jūsu atsauksmēm

Kontaktiem

Tiešsaistē

Ir vairāki veidi, kā vari ar mums sazināties, izmantojot tērzēšanu reāllaikā, e-pastu, Samsung Community un Samsung Members.
UZZINĀT VAIRĀK

Zvanīt

Sazinies ar mūsu komandas ekspertiem.
UZZINĀT VAIRĀK

Traucējummeklēšana, rezervējiet un izsekojiet remontu

Atbalsts mobilajai ierīcei, TV, sadzīves tehnikai un IT.
UZZINĀT VAIRĀK
Skatīt vairāk