Mans Samsung televizors ir savienots ar SmartThings, taču uzrādās bezsaistē, kad izslēdzu televizoru

Atsevišķi Samsung televizoru modeļi, kas laisti klajā no 2017. līdz 2018. gadam, lietotnē SmartThings var uzrādīties bezsaistē, kad televizors iz izslēgts.

Ar SmartThings savienots Samsung televizors.

Ja lietotnē SmartThings nevarat "Ieslēgt" televizoru, pārbaudiet tālāk minēto informāciju.
 

  • No viedtālruņa lietotnes SmartThings nav iespējams ieslēgt šādus televizoru modeļus:

- 2017. gada Smart TV modeļi: M5500 un jaunāki modeļi.

- 2018. gada Smart TV modeļi: līdz modelim N5500.

 

  • Ja televizora iestatījumu izvēlnē opcija "Ieslēgt no mobilās ierīces" ir atspējota, dodieties uz:

- TV iestatījumi > Vispārīgi > Tīkls > Eksperta iestatījumi > Ieslēgt no mobilās ierīces: Iespējot.

 

  • Ja lietotne SmartThings pēdējo 28 dienu laikā nav izmantota, savienojums ar televizoru tiek atiestatīts.

- Mobilā tālruņa lietotnē SmartThings ievadiet TV spraudni. Kad redzat uznirstošo paziņojumu:


"Savienojums ar serveri ir atvienots, jo tas nav izmantots noteiktu laika periodu. Ja vēlaties izveidot savienojumu atkārtoti, nospiediet pogu Labi un izslēdziet un pēc tam atkal ieslēdziet TV", nospiediet "Labi".

Saistītie Jautājumi

Paldies par jūsu atsauksmēm

Kontaktiem

Tiešsaistē

Ir vairāki veidi, kā vari ar mums sazināties, izmantojot tērzēšanu reāllaikā, e-pastu, Samsung Community un Samsung Members.
UZZINĀT VAIRĀK

Zvanīt

Sazinies ar mūsu komandas ekspertiem.
UZZINĀT VAIRĀK

Traucējummeklēšana, rezervējiet un izsekojiet remontu

Atbalsts mobilajai ierīcei, TV, sadzīves tehnikai un IT.
UZZINĀT VAIRĀK
Skatīt vairāk