Galaxy Note9 ၏ မ်က္ႏွာျပင္တုံ႕ျပန္မႈ ရပ္တန္႔ေနသည္ကို ျပဳျပင္နည္း

ေနာက္ဆံုးအပ္ဒိတ္လုပ္သည့္ေန႔ : 25.09.2018

အကယ္၍ မိမိ၏ Galaxy Note9 တြင္ ဤျပႆနာျဖစ္ေပၚပါက ေအာက္ပါအဆင့္မ်ားအတိုင္း လုပ္ေဆာင္ၾကည့္ပါ။

Samsung Galaxy Note9 ၏ မ်က္ႏွာျပင္တုံ႕ျပန္မႈ ရပ္တန္႔ေနျခင္း ကို ဘယ္လုိျပဳျပင္ႏိုင္မည္နည္း?

မိမိ၏ device သည္ တု႔ံျပန္မႈမရွိဘဲ ရပ္တန္႕ေနပါက ဖြင့္ထားေသာ App မ်ားကို ပိတ္ျခင္း (သို႔) စက္ကို ပိတ္၍ ျပန္ဖြင့္ျခင္းကို ဦးစြာလုပ္ေဆာင္ပါ။ Restart ျပဳလုပ္ရႏ္ Power Key ႏွင့္ Volume Down Key ကို တျပိဳင္နက္တည္း (၇) စကၠန္႔မွ် ဖိထားပါ။

 

Device ကို restart ျပဳလုပ္ျပီးေနာက္တြင္လည္း ဆက္လက္၍ မၾကာခဏ တု႔ံျပန္မႈမရွိဘဲ ရပ္တန္႕ေနပါက ေအာက္ေဖာ္ျပပါအတိုင္း လုပ္ေဆာင္ၾကည့္ပါ။

1 Setting > Device maintenance > Optimize now ကို ႏွိပ္ပါ။
2 Memory Space ကို ဖန္တီးပါ။
3 မိမိ device အတြက္ Software update မ်ားကို စစ္ေဆးပါ။
4 Safe Mode အေနအထားျဖင့္ မိမိ device ကို စစ္ပါ။

Safe Mode အေနအထားေရာက္ရန္ device ကို ပါ၀ါ ပိတ္ပါ။ Power ခလုတ္ကို ဖိထားျပီး Samsung logo ပၚလာသည့္အခါ Power ခလုတ္ကို လႊတ္လိုက္ပါ။ Volume down key ကို ခ်က္ခ်င္း ဖိလိုက္ျပီး စက္ျပန္လည္တက္လာခ်ိန္ထိ ဖိထားပါ။
5 Factory Reset ခ်ရန္ Setting > General Management > Reset > Factory data reset ျဖင့္ လုပ္ေဆာင္ပါ။

Factory Reset မလုပ္ေဆာင္မီ device ထဲရွိ အေရးပါေသာ ေဒတာအခ်က္အလက္မ်ားကို backup လုပ္ထားဖို႔မေမ့ပါႏွင့္။
5 အကယ္၍ Apps တစ္ခုခုေၾကာင့္ ျဖစ္ပါက Apps Data/ Cache ကို ရွင္းလင္းရန္ Settings > Apps > ပဳလုပ္လိုေသာ App ကို ေရြးပါ > Storage > Clear Data (သို႔) Clear Cache ကို လုပ္ေဆာင္ပါ။

Display ၏ တခ်ိဳ႕အစိတ္အပိုင္းတြင္ အမဲေရာင္ျဖစ္ေပၚလာပါက မည္သို႔လုပ္ေဆာင္ရမည္နည္း?

Samsung smartphones မ်ားကို Samsung ၏ အရည္အေသြးျမင့္ စံခ်ိန္စံညႊန္းအတိုင္း ျဖစ္ေနေစရန္ ခိုင္မာျပီး တင္းက်ပ္ေသာ စစ္ေဆးျခင္းမ်ားအား မိမိကိုယ္ပိုင္ ဌာနတြင္း စစ္ေဆးျခင္း မ်ားျဖင့္ ရည္အေသြးထိန္းခ်ဳပ္ ေဆာင္ရြက္လ်က္ရွိပါသည္။

 

စက္ပစၥည္းခ်ိဳ႕ယြင္းမႈမ်ားကို Samsung ၏ စံခ်ိန္စံညႊန္းအား အေျခခံျပီး တိုင္းတာပါသျဖင့္ မိမိစက္ပစၥည္း၏ မည္သည့္ခ်ိဳ႕ယြင္းမႈကိုမဆို စစ္ေဆးရန္ အနီးစပ္ဆံုး Samsung Service Center သို႔ သြားေရာက္စစ္ေဆးရန္ အၾကံျပဳလိုပါသည္။

Samsung Galaxy Note9 ရုတ္တရက္ စက္ပိတ္သြားပါက မည္သို႕လုပ္ေဆာင္ရမည္နည္း?

ရုတ္တရက္ စက္ပိတ္သြားျခင္းမျဖစ္ေစရန္ မိမိဖုန္းကို အားအျပည့္ျဖည့္သြင္းထားျပီး ဘက္ထရီအားကုန္သည္အထိ ထားပါ။

 

ထို႕ေနာက္ Factory Reset လုပ္ေဆာင္ျခင္းျဖင့္ ေျဖရွင္းၾကည့္ပါ။ ဤသို႔လုပ္ေဆာင္ျပီးသည္ အထိ ရုတ္တရက္ပိတ္ျခင္း ဆက္လက္ျဖစ္ေနပါက မိမိ၏ device ကို စစ္ေဆးရန္ Samsung Service Center သို႔ သြားေရာက္ပါ။

သင်၏အကြံပြုချက်အတွက်ကျေးဇူးတင်ပါသည်

သင္ရွာေဖြေနသည့္အရာအား ရွာမေတြ႔ျဖစ္ေနပါသလား။ သင့္အားကူညီေပးရန္အဆင္သင့့္ျဖစ္ေနပါျပီ

အြန္လိုင္း

Live Chat ေျပာဆိုၿခင္း

မနက္ ၈နာရီမွ ည ၁၁နာရီအထိ
(စေန၊တနဂၤေႏြႏွင့္ အစိုးရ႐ုံး ပိတ္ရက္မ်ားအပါအ၀င္ ပိတ္ရက္မရွိ ဆက္သြယ္ေျပာဆိုႏိုင္ပါသည္။)

ဖုန္းေခၚဆိုမည္

01-2399888

ေန႔စဥ္ မနက္ ၇နာရီ မွ ည ၁၁ နာရီ ထိ
(စေန၊တနဂၤေႏြႏွင့္ အစိုးရ႐ုံး ပိတ္ရက္မ်ားအပါအ၀င္ ပိတ္ရက္မရွိေခၚဆိုႏိုင္ပါသည္။)

၀န္ေဆာင္မႈ ပိုမိုေကာင္းမြန္ ေစရန္ႏွင့္ ၀န္ထမ္းမ်ား၏ အရည္အေသြးျမႇင္႔တင္ရန္ ရည္ရြယ္ခ်က္ျဖင္႔ဖုန္းေၿပာဆိုမႈမ်ားအားလံုးကို အသံသြင္းယူထားမည္ ၿဖစ္ပါသည္။
လူၾကီးမင္းတို႔၏ အခ်က္အလက္လံုျခံဳမႈႏွင့္ ပတ္သက္၍ Samsung ၏ ကိုယ္ေရးအခ်က္အလက္မူ၀ါဒကို Privacy Policy တြင္ၾကည့္ရႈႏိုင္ပါသည္။

* ပံုႏွိပ္စက္ (ပရင္တာ) ႏွင့္ပတ္သက္ျပီးသိရွိလိုပါက ေအာက္ေဖာ္ျပပါဝက္ဘ္ဆုိဒ္အား ေက်းဇူးျပဳ၍ေလ့လာပါ HP website .

မ်က္ႏွာခ်င္းဆုိင္ပ့ံပိုးမႈ

ဆားဗစ္စင္တာလိပ္စာမ်ား

လူၾကီးမင္းႏွင္႔ အနီးဆံုး၀န္ေဆာင္မႈစင္တာ တည္ေနရာအားရွာေဖြႏိုင္ပါသည္။

Smart Service

Samsung အေရာင္းဆိုင္မ်ားတြင္ပင္ လိုအပ္ေသာ ၀န္ေဆာင္မႈမ်ားကို ရရွိႏိုင္မည့္ ၀န္ေဆာင္မႈျဖစ္ပါသည္။

ဆက္သြယ္ရန္