Таны Samsung Galaxy төхөөрөмжид SIM карт илрэхгүй үед юу хийх вэ
Хэрэв таны Galaxy төхөөрөмж дээрх дуудлага болон мобайл сүлжээний холболт гэнэт ажиллахаа больсон мэт санагдвал SIM картыг зөв таньж чадахгүй байж болзошгүй. Энэ асуудал нь түр зуурын програм хангамжийн алдаа, SIM картын гэмтэл, буруу байрлуулсан байдал эсвэл оператортой холбоотой тохиргооноос үүдэлтэй байж болно. SIM картын төлөвийг шалгаж, Galaxy төхөөрөмжийнхөө сүлжээний холболтыг сэргээхийн тулд доорх алдааг олж засварлах алхмуудыг дагана уу.
Анхаар: Цэсийн нэр, тохиргоо болон дэлгэцийн зохион байгуулалт нь загвар ба программ хангамжийн хувилбараас хамааран өөр байж болно.
Дуудлага хийх эсвэл гар утасны сүлжээнд холбогдох боломжгүй бол эхлээд SIM карт таны Galaxy төхөөрөмж дээр зөв танигдсан эсэхийг шалгана уу.
Алхам 1. Тохиргоо-г нээнэ үү > Утасны тухай-г товшино уу.
Алхам 2. Төлөвийн мэдээлэл-г товшино уу.
Алхам 3. SIM картын төлөв-г товшино уу.
Алхам 4. Сүлжээ-г товшоод, үүрэн холбооны операторын нэр гарч байгаа эсэхийг шалгана уу.
Таны Galaxy төхөөрөмж SIM картыг илрүүлж чадахгүй байгаа бол асуудал нь програм хангамжийн түр зуурын алдаа, мобайл сүлжээний тохиргоо, SIM картын гэмтэл эсвэл SIM картыг буруу оруулсантай холбоотой байж болзошгүй. Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд доорх алхмуудыг дагана уу.
Операторын SIM хамгаалалтын үйлчилгээг шалгах
Зарим үүрэн холбооны операторууд SIM картыг шинэ төхөөрөмж дээр идэвхжүүлэхээс сэргийлдэг SIM хамгаалалтын үйлчилгээг үзүүлдэг.
- SIM хамгаалалтын үйлчилгээ идэвхжсэн эсэхийг шалгахын тулд үүрэн холбооны оператортойгоо холбогдоно уу.
- Хэрэв идэвхжсэн бол SIM картыг шинэ төхөөрөмжид ашиглахаас өмнө оператороороо дамжуулан үйлчилгээг идэвхгүй болгоно уу.
Мобайл сүлжээний тохиргоо дахин тохируулах
Мобайл сүлжээний буруу тохиргоо нь SIM картыг операторын сүлжээнд зөв холбогдоход саад болж болзошгүй.
Алхам 1. Тохиргоо-г нээнэ үү > Товшино уу Ерөнхий удирдлага.
Алхам 2. Дахин тохируулах-г товшино уу.
Алхам 3. Мобайл сүлжээний тохиргоо дахин тохируулах-г товшино уу.
Алхам 4. Тохиргоог сэргээх-г товшино уу.
Алхам 5. Анхааруулгын мэдээллийг уншина уу > Баталгаажуулахын тулд Дахин тохируулах-г товшино уу.
Анхаар: Мобайл сүлжээний тохиргоог дахин тохируулснаар хадгалсан мобайл сүлжээний тохиргооны мэдээлэл устаж, төхөөрөмж үндсэн тохиргоог ашиглан операторын сүлжээнд дахин холбогдоно.
Тэжээлийн цэсийг ашиглан дахин эхлүүлэх
Системийн түр зуурын алдаа нь SIM картыг зөв танихад саад болж болзошгүй.
Алхам 1. Шуурхай тохиргооны самбарыг нээхийн тулд дэлгэцийн баруун дээд хэсгээс доош шударна уу.
Алхам 2. Унтраах дүрсийг товшино уу.
Алхам 3. Дахин эхлүүлэх-г товшино уу.
Товчлууруудыг ашиглан дахин асаана уу
Хэрэв мэдрэгчтэй оролт зөв ажиллахгүй байвал төхөөрөмжөө дахин асаахын тулд товчлууруудыг ашиглана уу.
Төхөөрөмж дахин асах хүртэл Хажуугийн товч болон Дууны түвшин бууруулах товч-ийг нэгэн зэрэг 7 секундээс дээш хугацаанд удаан дарна уу.
SIM картыг солих эсвэл дахин оруулах
Төхөөрөмжийг дахин асаасны дараа асуудал үргэлжилбэл SIM карт өөрөө гэмтсэн, элэгдсэн эсвэл буруу байрлуулсан байж болзошгүй.
Төхөөрөмж хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд өөр SIM карт хийж үзнэ үү.
Алхам 1. SIM гаргах зүүг тавиурын нүхэнд оруулна уу.
* Тэвшний нүхэнд гаргах зүүг үргэлж шулуун оруулна уу.
Алхам 2. SIM картын тавиурыг бүрэн сугалж авна.
* SIM картын тавиурыг нугалж, хүчээр бүү сугал.
Алхам 3. Nano-SIM картыг алтлаг контактуудыг дээш харуулан тавиурт байрлуулна.
* SIM карт тавиурт зөв суусан эсэхийг шалгана уу.
Алхам 4. Тавиурыг төхөөрөмжид бүрэн буцаан оруулна уу.
* Норсон бол тавиурыг буцаан оруулахын өмнө бүрэн хатаана уу.
* Шингэн нэвтрэхээс сэргийлэхийн тулд тавиурыг төхөөрөмжид бүрэн түлхэн оруулна уу.
Хэрэв өөр SIM карт зөв ажиллаж байвал одоогийн SIM картыг үүрэн холбооны оператороороо дамжуулан солиулна уу.
Анхаар:
- SIM картыг солих хүсэлт гаргахын тулд үүрэн холбооны операторын салбартайгаа холбогдоно уу.
- Биет SIM карт ашигладаг Galaxy төхөөрөмжүүд зөвхөн Nano-SIM картыг дэмждэг.
SIM картын контактуудыг цэвэрлэнэ үү
SIM картын контактууд дээрх гадны материал нь зөв танигдахад саад болж болзошгүй.
- Металл контактуудад гар эсвэл металл зүйлээр бүү хүр
- SIM карт бохирдсон бол зөөлөн, хуурай даавуугаар зөөлөн арчина уу
- SIM картыг үүрэнд нь хүчээр хийх эсвэл буруу байрлуулж бүү оруул
Та Samsung Members Утасны оношилгоо ашиглан Galaxy төхөөрөмжийнхөө SIM картын төлөвийг шалгах боломжтой.
Анхаар: Утасны оношилгоо нь Samsung Members апп суулгасан Galaxy төхөөрөмжүүдэд л ашиглах боломжтой.
Алхам 1. Samsung Members аппыг нээнэ үү > Тусламж үйлчилгээ-г товшино уу.
Алхам 2. Эхлэх-ийг товшино уу.
* Оношилгооны бүрэн шалгалт эхэлнэ. Та үйл явцыг зогсоож, тусгай шалгалтуудыг ажиллуулах тодорхой зүйлсийг сонгож болно.
Алхам 3. SIM-г сонгоно уу.
Алхам 4. Дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу > Оношилгооны үр дүнг шалгана уу.
Санал хүсэлтээ өгсөнд баярлалаа!
Бүх асуултад хариулна уу.