Таны Samsung Galaxy төхөөрөмж дээр Wi-Fi холбогдохгүй байгаа мэт харагдах үед юу хийх вэ
Таны Galaxy төхөөрөмж Wi-Fi-д холбогдож чадахгүй байгаа мэт харагдах эсвэл ашиглах боломжтой Wi-Fi сүлжээг илрүүлж чадахгүй байгаа бол асуудал нь буруу нууц үг, түр зуурын програм хангамжийн алдаа, чиглүүлэгчийн асуудал эсвэл сүлжээний тохиргооноос шалтгаалж болзошгүй. Зарим тохиолдолд гуравдагч талын аппликейшн эсвэл хуучирсан програм хангамж нь Wi-Fi холболтод мөн нөлөөлж болзошгүй. Galaxy төхөөрөмжийнхөө Wi-Fi холболтыг сэргээхийн тулд доорх алдааг олж засварлах алхмуудыг дагана уу.
Анхаар: Цэсийн нэр, тохиргоо болон дэлгэцийн байрлал нь загвар болон програм хангамжийн хувилбараас хамааран өөр байж болно.
Түр зуурын программ хангамжийн эсвэл системийн алдаа нь Wi‑Fi зөв холбогдоход саад болж болзошгүй.
Асаах унтраах цэсийг ашиглан дахин асаана уу
Алхам 1. Шуурхай тохиргооны самбарыг нээхийн тулд дэлгэцийн баруун дээд булангаас доош шударна уу.
Алхам 2. Унтраах дүрсийг товшино уу.
Алхам 3. Дахин эхлүүлэх-г товшино уу.
Товчлууруудыг ашиглан дахин эхлүүлнэ үү
Хэрэв төхөөрөмж гацах эсвэл Дахин эхлүүлэх цэс гарч ирэхгүй бол:
Төхөөрөмж дахин асах хүртэл Хажуугийн товч болон Дуу намсгах товч-ийг зэрэг 7 секундээс илүү хугацаанд удаан дарна уу.
Төхөөрөмжийг дахин асаасны дараа ч Wi-Fi холбогдохгүй байвал төхөөрөмжийн программ хангамж хамгийн сүүлийн үеийн эсэхийг шалгана уу. Программ хангамжийн шинэчлэлийг утасгүйгээр эсвэл компьютерт байгаа Smart Switch програмаар суулгаж болно.
Алхам 1. Тохиргоо-г нээнэ үү > Програм хангамжийн шинэчлэл-г товшино уу.
Алхам 2. Шинэчлэлийг шалга-г товшино уу.
Алхам 3. Дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу. Програм хангамж шинэчлэгдсэний дараа баталгаажуулах мэдэгдэл гарч ирнэ.
Анхаар: Wi‑Fi ашиглахгүйгээр утасгүйгээр шинэчлэх үед татан авалт таны дата багцаас хэтэрвэл мобайл дата төлбөр гарч болзошгүй.
Wi-Fi холболтын асуудал нь Wi-Fi унтарсан, нууц үг буруу, хадгалсан сүлжээний алдаа эсвэл саяхан суулгасан гуравдагч талын аппликейшнээс шалтгаалж болзошгүй. Доорх тохиргоог шалгаад Wi-Fi сүлжээнд дахин холбогдоно уу.
Тохиргоо дотроос Wi‑Fi-г асаана уу
Алхам 1. Тохиргоо-г нээнэ үү > Холболтууд-г товшино уу.
Алхам 2. Wi-Fi-г товшино уу.
Алхам 3. Wi-Fi-г асаана уу.
Шуурхай тохиргооны самбараас Wi-Fi-г асаана уу
Алхам 1. Шуурхай тохиргооны самбарыг нээхийн тулд дэлгэцийн баруун дээд хэсгээс доош шударна уу.
Алхам 2. Үүнийг асаахын тулд Wi-Fi дүрсийг товшино уу.
Wi‑Fi сүлжээг устгаад дахин холбоно уу
Алхам 1. Тохиргоо-г нээнэ үү > Холболтууд-г товшино уу.
Алхам 2. Wi-Fi-г товшино уу.
Алхам 3. Асуудалтай сүлжээг удаан дарна уу.
Алхам 4. Сүлжээг мартах-г товшино уу.
Алхам 5. Wi-Fi сүлжээг дахин сонгоод, дахин холбогдоно уу.
Аюулгүй горимд Wi‑Fi-г шалгана уу
Хэрэв Wi-Fi Аюулгүй горимд хэвийн ажиллаж байвал саяхан суулгасан гуравдагч талын аппууд асуудал үүсгэж байж болзошгүй. Шаардлагагүй аппуудыг саяхан суулгасан дарааллаар нь устгаад төхөөрөмжийг дахин асаана уу.
Алхам 1. Шуурхай тохиргооны самбарыг нээхийн тулд дэлгэцийн баруун дээд булангаас доош шударна уу.
Алхам 2. Унтраах дүрсийг товшино уу.
Алхам 3. Унтраах-г Аюулгүй горим харагдах хүртэл удаан дарна уу.
Алхам 4. Төхөөрөмжөө аюулгүй горимд асаахын тулд Аюулгүй горим-г товшино уу. Хэрэв та амжилттай нэвтэрсэн бол дэлгэцийн доод хэсэгт аюулгүй горимын тэмдэглэгээ харагдана. > Wi-Fi сүлжээг дахин шалгана уу.
Анхаар: Аюулгүй горим-аас гарахын тулд Galaxy төхөөрөмжийг дахин эхлүүлнэ үү.
Сүлжээнд дахин холбогдсоны дараа ч Wi‑Fi холбогдохгүй байвал сүлжээний тохиргоог дахин тохируулахыг оролдоно уу.
Алхам 1. Тохиргоо-г нээнэ үү > Ерөнхий удирдлага-г товшино уу.
Алхам 2. Дахин тохируулах-г товшино уу.
Алхам 3. Wi-Fi болон Bluetooth тохиргоог дахин тохируулах-г товшино уу.
Алхам 4. Тохиргоог сэргээх-г товшино уу.
Утасгүй чиглүүлэгч эсвэл хандалтын цэг нь холболтын асуудал үүсгэж болзошгүй. Утасгүй чиглүүлэгч болон Wi-Fi аюулгүй байдлын үүднээс хялбархан олж мэдэх эсвэл хуваалцах боломжтой энгийн нууц үг ашиглахаас зайлсхийх хэрэгтэй. Хүчтэй бөгөөд найдвартай нууц үг тохируулахыг зөвлөж байна.
Чиглүүлэгчийн төлөвийг шалгана уу
- Чиглүүлэгчийн программ хангамж хамгийн сүүлийн хувилбараар шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгана уу.
- Wi-Fi сүлжээ бусад төхөөрөмж дээр харагдаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
- Хэрэв сүлжээ бусад төхөөрөмж дээр илрээгүй бол тусламж авахын тулд чиглүүлэгчийн үйлдвэрлэгчтэй холбогдоно уу.
Анхаар: Хэрэв утасгүй чиглүүлэгчийн програм хангамжийг шинэчлэх боломжгүй эсвэл Wi‑Fi сүлжээг илрүүлэх боломжгүй бол тусламж авахын тулд утасгүй чиглүүлэгчийн үйлдвэрлэгчтэй холбоо барина уу.
Чиглүүлэгчийг дахин асаана уу
- Чиглүүлэгчийн цахилгааны кабелийг салгаад дахин холбоно уу.
- Хэрэв цахилгааны кабелийг салгах боломжгүй бол чиглүүлэгчийг тохиргооны хуудаснаас нь дахин асаана уу.
- Чиглүүлэгчийг дахин ачаалсны дараа Galaxy төхөөрөмжийг дахин холбож үзнэ үү.
Анхаар: Чиглүүлэгчийн тохиргоо болон дахин асаах аргууд нь үйлдвэрлэгчээс хамааран өөр өөр байж болно.
Дээрх алхмуудыг хийсний дараа асуудал үргэлжилбэл, Wi-Fi-н төлөвийг шалгахын тулд Samsung Members Утасны оношилгоо-г ашиглана уу.
Анхаар: Утасны оношилгоо нь зөвхөн Samsung Members апп суулгасан Galaxy төхөөрөмжүүдэд ашиглах боломжтой.
Алхам 1. Samsung Members аппыг нээнэ үү > Тусламж үйлчилгээ-г товшино уу.
Алхам 2. Эхлэх-г товшино уу.
* Оношилгооны бүрэн шалгалт эхэлнэ. Та үйл явцыг зогсоож, тус тусад нь шалгах тодорхой зүйлсийг сонгож болно.
Алхам 3. Wi-Fi-г сонгоно уу.
Алхам 4. Дэлгэц дээрх зааврыг дагана уу > Оношилгооны үр дүнг шалгана уу.
Санал хүсэлтээ өгсөнд баярлалаа!
Бүх асуултад хариулна уу.