We streven ernaar om onze website
voor iedereen toegankelijk te maken
De website van Samsung (www.samsung.com) voldoet aan het WCAG-beleid
Ondersteunende webfuncties voor iedereen
We houden rekening met websiteverbeteringen om alle gebruikers de beste gebruikerservaring te bieden. Door te voldoen aan de Web Content Accessibility Guide past onze website een passende contrastsnelheid toe op onze teksten en afbeeldingen, zodat gebruikers gemakkelijk nauwkeurig kunnen communiceren in elke schermgrootte of -oriëntatie. Onze GNB- (Global Navigation Bar) en Sluiten/Afsluiten-knoppen zijn zo ontworpen dat ze zonder muis kunnen worden bediend. We bieden ook ondersteunende functies waarmee visueel beperkte gebruikers de lettergrootte, het contrast en de spatiëring vrijelijk kunnen aanpassen om beter aan de behoeften van de gebruiker te voldoen. Door vervangende beschrijvingsteksten (Alt Texts) zorgvuldig in de HTML-codes te integreren, kunnen schermlezer-apps beschrijven welke afbeelding of video wordt afgespeeld. Het laat de gebruiker ook weten of de pagina wordt geladen, vertelt de resultaten van de zoekopdracht en welke toetsopties beschikbaar zijn op het scherm.
De website van Samsung wordt voortdurend ontwikkeld om gemakkelijke toegang tot al onze digitale inhoud te bieden.
We voldoen aan de richtlijnen voor webtoegankelijkheid
WCAG (Web Contents Accessibility Guideline) is een wereldwijde toegankelijkheidsrichtlijn die bestaat om ervoor te zorgen dat alle webinhoud voor iedereen toegankelijk is zonder discriminatie en ongemak.
Om dit te garanderen, heeft Samsung SWCAG (Samsung.com WCAG) gecreëerd op basis van de WCAG 2.1-versie.
We hebben 21 gestandaardiseerde procescontrolepunten gecreëerd om te voldoen aan het aanbevolen niveau A, niveau AA van W3C (World Wide Web Consortium).
Toegankelijkheid klantenondersteuning
We zijn er om je te helpen en je toegankelijke ervaring te verbeteren